聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則
別擔心聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,如果發(fā)覺號碼扣費異常聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,可撥打10010客服核實扣費原因聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,即便部分問題工作人員不能馬上解決聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,也可記錄向上反映處理。
有誰懂,聯(lián)通亂扣費可以要求10倍賠償通過以下的渠道查詢手機流量聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 :1.通過手機號碼和服務密碼聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳點擊“話費查詢”>“使用量查詢”>“上網(wǎng)查詢”;2. 通過手機號碼和服務密碼聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,登錄聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端后,首頁點擊“服務”>“查詢”>“流量業(yè)務查詢”>“上網(wǎng)流量”;3. 3G、4G手機用戶發(fā)送短信CXLL或1071到10010查詢流量使用情況。除以上的方法,還可撥打當?shù)氐?0010熱線或直接到當?shù)氐臓I業(yè)廳查詢手機流量。通過以下的渠道查詢手機流量:1.通過手機號碼和服務密碼,登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳點擊“話費查詢”>“使用量查詢”>“上網(wǎng)查詢”;2. 通過手機號碼和服務密碼,登錄聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端后,首頁點擊“服務”>“查詢”>“流量業(yè)務查詢”>“上網(wǎng)流量”;3. 3G、4G手機用戶發(fā)送短信CXLL或1071到10010查詢流量使用情況。除以上的方法,還可撥打當?shù)氐?0010熱線或直接到當?shù)氐臓I業(yè)廳查詢手機流量。通過以下的渠道查詢手機流量:1.通過手機號碼和服務密碼,登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳點擊“話費查詢”>“使用量查詢”>“上網(wǎng)查詢”;2. 通過手機號碼和服務密碼,登錄聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端后,首頁點擊“服務”>“查詢”>“流量業(yè)務查詢”>“上網(wǎng)流量”;3. 3G、4G手機用戶發(fā)送短信CXLL或1071到10010查詢流量使用情況。除以上的方法,還可撥打當?shù)氐?0010熱線或直接到當?shù)氐臓I業(yè)廳查詢手機流量。
聯(lián)通亂扣費最高可要求賠償幾倍,還可以附加賠償嗎依照《消費者權益保護法》規(guī)定可要求最高3倍賠償聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,增加賠償聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 的金額不足五百元的聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,為五百元。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
我被聯(lián)通亂扣費扣了一年多?!,F(xiàn)在已經查出來,情況屬實。。我應該要求他們怎么賠償將亂扣費的單證打印出來聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,作為證據(jù)去聯(lián)通營業(yè)廳。要求核對。 先在聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,聯(lián)通客服熱線10010投訴,給聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 他們一個期限,3-7天解決問題。
如果10010不處理,就打10015(聯(lián)通升級投訴,投訴客服不作為)。
如果10015還不能處理,就到《工信部》的網(wǎng)站選擇公眾參與,電信投訴。
如果在工信部的網(wǎng)頁不能成功提交,就按照格式發(fā)送到accept@chinatcc.gov.cn(工信部投訴郵箱)
這個時候010-12300應該會在3個工作日聯(lián)系你,如果沒有的話,就隔幾天再撥打010-12300(口氣要好哦,國家工作人員來的,如果他們受理聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 了,你就有救了)
一般在15號之前最有效。 可以要求最低10倍的話費賠償。
聯(lián)通給扣錯費用的補償規(guī)定是什么?由于業(yè)務眾多聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,不同業(yè)務性質不一樣聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,所以關于聯(lián)通給扣錯費用的補償規(guī)定是沒有具體規(guī)定的。但是一般只要扣錯費用查詢屬實后,運營商會退回誤操作扣除的費用到賬戶,同時會根據(jù)問題的嚴重性成都對用戶作出額外免費開通部分功能作為補償。
如果對聯(lián)通運營商做出的處理決定不滿意,可以進行相應的投訴維權處理:
1、存在亂收費的情況,可以使用瀏覽器百度搜索聯(lián)通,進入到聯(lián)通營業(yè)廳定期查詢歷史賬單,找出不正??圪M記錄下來。
2、收集到了亂收費的記錄,打電話10010聯(lián)系聯(lián)通客服反饋情況。
3、根據(jù)消費者保護法和其高管的承諾,可以要求雙倍賠償損失的。
4、如果投訴要求賠償未果,可以嘗試撥打10015聯(lián)通升級投訴受理號碼,一般打這個電話會更加有效,基本可以解決問題了。
5、如果還是沒有解決問題,撥打12300電話,向工信部投訴,或者在網(wǎng)上直接進入網(wǎng)站投訴。
6、在工信部的投訴網(wǎng)站,仔細閱讀說明勾選已閱讀上述須知,點擊右下角的【我要申訴】填寫內容就可以了。
聯(lián)通亂扣費怎么辦您可以發(fā)送“ATTX”至10010開通每日流量短信提示聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 了解流量使用進度聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,或者登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首頁聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,點擊“話費查詢”>“詳單查詢”>“上網(wǎng)流量”/“手機上網(wǎng)記錄”查詢上網(wǎng)流量詳單及記錄。如查詢后您仍對流量使用存在異議聯(lián)通10倍話費賠償規(guī)則 ,建議可以聯(lián)系歸屬地客服進行溝通解決。