車輛全損后理賠程序
一、報(bào)賠
發(fā)生交通事故后車輛全損后理賠程序 ,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門(mén)處理。
二、核定
保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門(mén)車輛全損后理賠程序 了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。
三、全部損失
保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。
四、部分損失
保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。
五、賠付時(shí)間
在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月內(nèi),保戶應(yīng)持保單、事故處理證明、事故調(diào)解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。
車輛理賠程序車主在理賠時(shí)的基本流程車輛全損后理賠程序 :
1.出示保險(xiǎn)單證車輛全損后理賠程序 ;2.出示行駛證車輛全損后理賠程序 ;3.出示駕駛證;4.出示被保險(xiǎn)人身份證;5.出示保險(xiǎn)單;6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表;7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò);8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.檢查車輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查;11.根據(jù)車主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;12.理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品;13.交付維修站修理;14.理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;15.車主簽字認(rèn)可;16.車主將車輛交于維修站維修。
拓展資料:
車險(xiǎn)索賠程序
一、報(bào)案
1、事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向車輛的投保公司報(bào)案 ;
2、如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛,需向交警部門(mén)報(bào)案;
二、現(xiàn)場(chǎng)處理-
1、保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并出具《查勘報(bào)告》
2、交警部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并現(xiàn)場(chǎng)出具《事故認(rèn)定書(shū)》
提醒:一般情況下,如果在向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司要求向交警報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司人員無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)處理車輛全損后理賠程序 !
三、第三者修理
1、如果第三者非機(jī)動(dòng)車,則最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),直接達(dá)成三方(第三者、保險(xiǎn)公司、車主)公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格,如果當(dāng)場(chǎng)不能核定損失,則在進(jìn)行第三者損失核定的時(shí)候或者過(guò)程中,要求保險(xiǎn)公司給出核損價(jià)格
2、如果第三者是機(jī)動(dòng)車,則要分以下兩種情況:
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進(jìn)行修理,則當(dāng)場(chǎng)不必支付第三者任何現(xiàn)金車輛全損后理賠程序 !
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進(jìn)行修理,也就是說(shuō)第三者將與車主去不同的修理廠進(jìn)行車輛修理時(shí),則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場(chǎng)先支付一部分修理費(fèi)用,或稱押金或定金,(因?yàn)閾?dān)心事后找不到車主或者事后車主不認(rèn)賬),
四、車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損;
2、修理廠修車;
3、車主提車。
五、提交單證進(jìn)行索賠
理賠:收集索賠資料交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
六、損失理算
保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證之后進(jìn)行理算,以最后確定最終的賠付金額。
七、賠付:
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳戶劃撥賠款。
車損險(xiǎn)賠償流程車損險(xiǎn)賠償流程有哪些呢?在實(shí)際生活中在遇到需要實(shí)行車損險(xiǎn)賠償時(shí)需要有哪些處理步驟和程序呢?對(duì)于這些知識(shí)還有很多人想要車輛全損后理賠程序 了解吧,接下來(lái)車輛全損后理賠程序 我就為您收集了這方面車輛全損后理賠程序 的知識(shí),希望對(duì)您有幫助。
《保險(xiǎn)法》第23條規(guī)定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料”,以便依法索賠。
一、一般索賠程序?yàn)?
(一)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)
以最快速度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就近向公安部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案。
(二)配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損
1、認(rèn)真填寫(xiě)出險(xiǎn)登記
2、如實(shí)提供有關(guān)單證
3、配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損,確定保險(xiǎn)責(zé)任
4、協(xié) 商 維修,保存好修理發(fā)票
(三)保險(xiǎn)車輛索賠需提供
駕駛證,行駛證,出險(xiǎn)通知書(shū),保險(xiǎn)單,交管部門(mén)證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū),非交通事故由派出所或鄉(xiāng)以上政府出具的事故證明,各種費(fèi)用發(fā)票、收據(jù)等。
(四)領(lǐng)取保險(xiǎn)金
經(jīng)保險(xiǎn)公司核賠同意后,即通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
二、撞墻事故索賠程序
(一) 報(bào)案
1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。
2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》。
(二) 定損
帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用。定損后,會(huì)給您一張《定損單》。不要遺漏修理項(xiàng)目;修理費(fèi)不能定得太低。
(三) 修車
1、把車和《定損單》一起交修理廠, 修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后,憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(四) 開(kāi)事故證明
若損失不大,可任意找人寫(xiě)一個(gè)《第三方證明》;若損失很大,索賠時(shí)保險(xiǎn)公司有可能向您要交通隊(duì)或安委會(huì)出具的事故證明。
(五)遞交單證
將《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。
(六)領(lǐng)賠款
遞交索賠單證后,接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。
@2019
車輛保險(xiǎn)理賠程序是什么不同車輛全損后理賠程序 的保險(xiǎn)公司會(huì)有不同的理賠程序車輛全損后理賠程序 ,但理賠的基本步驟大多是一樣的。1保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)車輛全損后理賠程序 ,搶救傷員,迅速報(bào)案。發(fā)生車輛事故后,必須立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話告知保險(xiǎn)公司報(bào)案(車輛
車輛保險(xiǎn)理賠程序是什么
不同的保險(xiǎn)公司會(huì)有不同的理賠程序,但理賠的基本步驟大多是一樣的。
1保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,迅速報(bào)案。
發(fā)生車輛事故后,必須立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話告知保險(xiǎn)公司報(bào)案(車輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司報(bào)案電話),并在48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單原件、被保險(xiǎn)人駕駛證、行駛證、身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車險(xiǎn)條款通常規(guī)定,發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)告,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。委托他人報(bào)案的,報(bào)案人還應(yīng)當(dāng)攜帶本人身份證和被保險(xiǎn)人出具的授權(quán)委托書(shū)。
2固定損失修復(fù)
所有因保險(xiǎn)事故造成的車輛損失,在修理前必須由保險(xiǎn)公司進(jìn)行評(píng)估,以核實(shí)損失項(xiàng)目和金額;損壞的車輛只有在確定損壞后才能修復(fù);對(duì)第三人人身、財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償,還應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)后方可賠償,并提供相關(guān)證據(jù)和金額。
3.提交索賠文件并獲得保險(xiǎn)賠償。
事故處理完畢后10日內(nèi),被保險(xiǎn)人或其代理人將向保險(xiǎn)公司提交包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)及修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工證明、隨軍家屬身份證明、保險(xiǎn)單正本(復(fù)印件)、身份證、行駛證、駕駛證(即小李駕駛證)等資料在內(nèi)的索賠文件,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠償;屆時(shí),保險(xiǎn)公司將通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),收款人應(yīng)攜帶保險(xiǎn)單原件、被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件。如果委托他人領(lǐng)取賠款,收貨人還應(yīng)攜帶身份證和被保險(xiǎn)人出具的賠款授權(quán)書(shū)。
4項(xiàng)特殊情況索賠
車輛被盜、被搶時(shí),應(yīng)當(dāng)首先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并在24小時(shí)內(nèi)通知應(yīng)急區(qū)域內(nèi)的派出所或者刑事警察隊(duì)伍;然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案。車輛被盜或被搶,48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)告知書(shū)》,完成登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)無(wú)法找回車輛的,可攜帶以下證件:公安機(jī)關(guān)出具的盜竊證明、保險(xiǎn)單原件、被保險(xiǎn)車輛行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證原件、報(bào)案人身份證原件、車輛鑰匙向保險(xiǎn)公司索賠。
輕微交通事故的保險(xiǎn)索賠
當(dāng)車輛發(fā)生少量損失的保險(xiǎn)事故時(shí),車主可以駕駛車輛到保險(xiǎn)公司指定的修理廠,在那里有權(quán)利修復(fù)損失,并要求修理廠幫助索賠。這種情況通常通過(guò)以下步驟來(lái)解決車輛損壞索賠。
1.查看證件,出示三個(gè)證件和保險(xiǎn)單:車輛行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)單;
2.查破車、初步確定車輛丟失部位、查破車、填寫(xiě)案件審批表、復(fù)印所有證件等。;
3.攝影損傷判定、攝影損傷判定和處理意見(jiàn)安排;
4.定期根據(jù)案件審批表的內(nèi)容上報(bào)案件。維修完車輛全損后理賠程序 了,帶著你的證件和維修發(fā)票去修理廠取車就行車輛全損后理賠程序 了,讓修理廠索賠。
保險(xiǎn)理賠人的理賠流程
發(fā)生交通事故后要做的第一件事就是及時(shí)報(bào)告。除了向交通管理部門(mén)報(bào)告交通事故外,還需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告事故。一方面,讓保險(xiǎn)公司知道被保險(xiǎn)人發(fā)生了交通事故;另一方面也可以咨詢保險(xiǎn)公司如何處理和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教騎手如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明。業(yè)主索賠結(jié)算的基本流程:
(1)出示保險(xiǎn)單據(jù)
(2)出示駕駛證。
(3)出示駕照
(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。
(5)出示保險(xiǎn)單
(6)填寫(xiě)事故報(bào)告單。
(7)詳細(xì)填寫(xiě)事故經(jīng)過(guò)(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛?cè)?、?lián)系電話。
(9)檢查車輛外觀,拍照確定損壞。
(10)理賠員帶領(lǐng)車主檢查車輛外觀。
(11)根據(jù)業(yè)主填寫(xiě)的報(bào)告內(nèi)容拍攝核損照片。
(12)理算員提醒車主車上是否有貴重物品。
(13)交付維修站維修。
(14)理賠員下達(dá)任務(wù)單,確定維修項(xiàng)目和維修時(shí)間。
(15)業(yè)主簽字認(rèn)可
(16)車主將車輛交付維修站維修。
相關(guān)內(nèi)容
交通事故保險(xiǎn)索賠程序:
1 、自我報(bào)告處理程序及相關(guān)程序:在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和原因沒(méi)有爭(zhēng)議的,按照下列步驟處理:
(1)撤離事故現(xiàn)場(chǎng),迅速恢復(fù)交通;
(2)責(zé)任方通知保險(xiǎn)公司確定損失;
(3)雙方注明事故經(jīng)過(guò);
(4)事故雙方應(yīng)攜帶駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)公司的掛失單及其復(fù)印件,共同前往交警分局事故大隊(duì)處理;
(5)交警部門(mén)核實(shí)事故后,事故責(zé)任方賠償損失。
2.交警快速處理交通事故的程序及相關(guān)程序:道路上發(fā)生交通事故,當(dāng)事人對(duì)交通事故的事實(shí)和原因有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照下列步驟處理:
(1)迅速報(bào)警,交警當(dāng)場(chǎng)作出事故認(rèn)定,撤出事故現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)通行;
(2)責(zé)任方通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行車輛損失評(píng)估;
(3)雙方共同前往交警分局事故大隊(duì),提供駕駛證、行駛證、遺失聲明原件及復(fù)印件,并記下事故經(jīng)過(guò);
(4)責(zé)任方離開(kāi)的,交警部門(mén)將依據(jù)《道路交通安全法》對(duì)造成事故的違法事實(shí)進(jìn)行處罰;
(5)交警部門(mén)向責(zé)任方出具有效證明,責(zé)任方根據(jù)證明向保險(xiǎn)公司索賠。
車輛保險(xiǎn)理賠審核要多久
車輛保險(xiǎn)理賠需要多長(zhǎng)時(shí)間?據(jù)了解,車主與保險(xiǎn)公司最大的矛盾就是理賠問(wèn)題。有時(shí)候車主會(huì)遇到提交理賠申請(qǐng)表后半個(gè)多月都得不到回復(fù)的情況。為什么呢?下圖,樂(lè)寶。com邊肖向您介紹了與汽車保險(xiǎn)索賠周期相關(guān)的因素。
事故發(fā)生后,第一件事就是向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案。正常情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)要求被保險(xiǎn)人在48小時(shí)內(nèi)報(bào)告車輛損失。但如果車主未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案,可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司增加理賠中的審查流程,延誤理賠速度。
電話報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)派測(cè)量員到現(xiàn)場(chǎng)拍照,評(píng)估受損車輛的受損情況。檢測(cè)員將向客戶反饋一份損失評(píng)估表,指出哪些零件需要修理或更換,以及修理價(jià)格。如果在修理過(guò)程中對(duì)修理部位和價(jià)格有異議,可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商重新確定損壞情況。
車輛維修完成后,車主必須在核實(shí)無(wú)誤后向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)材料。一般情況下需要提交汽車保險(xiǎn)單、被保險(xiǎn)人的身份證、駕駛證和車輛行駛證、交警出具的事故證明等。涉及第三方時(shí),需提供第三方身份證、財(cái)產(chǎn)損失證明或個(gè)人傷殘證明等文件。審查完這些材料后,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠償,然后車主就可以拿到保險(xiǎn)賠款。
但是,如果車主不遵循這些理賠程序,或者在理賠過(guò)程中沒(méi)有提供什么信息,就會(huì)影響理賠速度。此外,一些保險(xiǎn)公司承諾在3天內(nèi)支付小額索賠。
() 車輛保險(xiǎn)理賠程序是什么 @2019