順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦
一般簽順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 了免責(zé)協(xié)議順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 的話順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 ,這種情況確實(shí)不好辦。順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 你可以先到郵政管理局投訴,看情況怎么樣
順豐寄的東西破損,已經(jīng)保價(jià),順豐拒絕賠償,該如何維權(quán)?維權(quán)可以通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴。
但是大家要記住順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 , 第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的 。
并且投訴一定是要有證據(jù)。大家在權(quán)益受到威脅時,要懂得保存證據(jù),以便后期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。
正常賠付流程順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 :
正常情況下只要打客服電話投訴即可,把順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 你快遞的損壞情況、貨物價(jià)值描述給客服,過后會有理賠客服主動聯(lián)系你核實(shí)情況。
你只要把快遞損壞照片和貨物價(jià)值證明(比如發(fā)票或淘寶售價(jià)截圖等)傳給理賠客服,一般24小時內(nèi)就會有理賠結(jié)果,正常情況下是會按貨物價(jià)值給預(yù)賠付的,除非貨物價(jià)值較高超過賠付上限的,則會按賠付上限理賠。
在投訴時最好由寄件人進(jìn)行投,因?yàn)槭羌募撕涂爝f公司形成委托運(yùn)輸送關(guān)系,并且賠償款項(xiàng)順豐只打給寄件人,而非收件人。
寄順豐快遞物品損壞要求賠償,順豐客服一直拖著不給處理,該怎么辦?致電總客服順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 ,可以給當(dāng)?shù)氐泥]政管理部門投訴。
寄快遞破損快遞公司不給賠償可以向郵政局進(jìn)行舉報(bào),也可以直接撥打12305進(jìn)行舉報(bào)投訴。
根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第六條 郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”(省會區(qū)號-12305)。消費(fèi)者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴,也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費(fèi)者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。
第八條 消費(fèi)者申訴受理范圍順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 :
(一)郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題,具體包括順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 :郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報(bào)刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預(yù)訂、銷售,其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)(不包括郵政儲蓄)。
(二)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。
相關(guān)介紹順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 :
《快遞暫行條例》第二十四條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作,防止造成快件損毀。法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運(yùn)輸有特殊規(guī)定的,寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。
第二十五條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 ;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
順豐快遞丟貨不賠償,怎么辦?可以打順豐投訴電話95538就可以。
順豐投訴理賠流程
當(dāng)面檢查物品順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 ,發(fā)現(xiàn)損壞立刻拍照留證順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 ,讓快遞員也拍照取證順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 ,記下物品運(yùn)單號備用。撥打順豐速運(yùn)官方客服熱線95338,然后選擇4投訴建議,再按照語音輸入運(yùn)單號,再接入人工客服詳細(xì)描述物品受損實(shí)際情況,投訴理賠。
順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)
順豐理賠一般分為保價(jià)與為未保價(jià)兩種情況。如果進(jìn)行保價(jià),則會依照物品順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行等額賠付;如果未進(jìn)行保價(jià),則通常會依照7倍運(yùn)費(fèi)順豐免責(zé)協(xié)議不予理賠怎么辦 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付若物品價(jià)值貴重,則會視具體情況進(jìn)行提額,但賠付總額不超過1000元。