（1）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)延誤（指超過《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)時限）申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ：由于第三方原因延誤的申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，超過一個工作日，免本次配送費(fèi)用；超過兩個工作日，免除本次服務(wù)費(fèi)用并處本次配送費(fèi)XX%；（2）普運(yùn)服務(wù)延誤（指超過雙方約定的服務(wù)時限）申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ：由于第三方原因延誤的，超過一個工作日，減免本次配送費(fèi)用的10%；超過二個工作日，減免50%；超過三個工作日全部減免；超過四個工作日及以上的全部減免并處以貨值50%處罰。

一、理賠方式如下：

1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求他們解決問題?？梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時候，應(yīng)該手里有一張底單。只要申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 你自己手底單上的，收件信息沒有填錯，而因?yàn)榭爝f公司貼錯單，導(dǎo)致快件發(fā)錯，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

二、快件丟失賠償應(yīng)主要包括：

1、快件發(fā)生丟失時，免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價等附加費(fèi)用）；

2、購買保價（保險）的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價（保險）金額進(jìn)行賠償；

3、對于沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，對保價的快件申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任未保價的快件申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償

法律依據(jù)申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ：

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

快遞丟失申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 了快遞公司這樣賠償申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ：

(1)當(dāng)事人讓快遞有保價申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 的,按照快遞保價額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 的,按照保價額與郵件全部價值的比例對快遞的實(shí)際損失予以賠償。

(2)沒有保價的,按照收件人實(shí)際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

2、法律依據(jù)申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ：《民法典》

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

法律分析：1、未保價遞送物品的滅失、損毀申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，確認(rèn)該快件價值在人民幣500元內(nèi)申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實(shí)際價值賠償。

2、在約定保價價值內(nèi)按實(shí)際損失賠償；若賠償不足保價價值的申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ，可按比例退還保價費(fèi)。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。

法律依據(jù)：《快遞條例》

第十一條 兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的，前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

第十六條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照承諾的時限完成遞送服務(wù)。因特殊原因?qū)е鲁兄Z的時限發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)征得用戶的同意。

第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件時，應(yīng)當(dāng)告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。

申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 的規(guī)定是申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ：

對未保價遞送物品申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 的滅失、損毀，按實(shí)際損失的價值賠償，但最高不超過人民幣1000元/票，并退賠運(yùn)費(fèi)。

1、對于非包裝問題造成的破損或，除退運(yùn)費(fèi)以外，按買賣雙方的實(shí)際交易價賠償?shù)罡卟怀^RMB300元/票。

2、自發(fā)件日起在7個工作日內(nèi)沒有到達(dá)的退還運(yùn)費(fèi)并賠償10元RMB/票。

3、建議客戶做好自身保護(hù)工作，可能的話可以將業(yè)務(wù)員電話或上門時的交談進(jìn)行錄音，便于申通總公司對于服務(wù)質(zhì)量的控制和可能產(chǎn)生投訴后的責(zé)任界定。如果屬于申通公司業(yè)務(wù)員主動挑起的爭，總公司將視性質(zhì)的惡劣程度給予10元到20元RMB不等的補(bǔ)償表示歉意。

《中華人民共和國快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)2022 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。