消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,消費(fèi)者除要求賠償損失外消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。從立法精神上看,判斷一個(gè)自然人是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所保護(hù)的消費(fèi)者,不能僅以其購買產(chǎn)品的主觀目的進(jìn)行判斷。商品或服務(wù)可根據(jù)不同主體的主觀需要實(shí)現(xiàn)不同用途,應(yīng)以消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的客觀性質(zhì)來進(jìn)行認(rèn)定較為合理。食品、藥品是直接關(guān)系人體健康安全的特殊、重要的消費(fèi)品,在食品、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域,購買者的購買目的,不影響其消費(fèi)者身份認(rèn)定。此外,該網(wǎng)店銷售的涉案產(chǎn)品無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地址及食品安全合格證書,亦未提交證據(jù)證明該產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)認(rèn)定其銷售的產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張價(jià)款十倍賠償,應(yīng)予支持。
拓展資料:買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求增加賠償,一般應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失,然后增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)該為消費(fèi)金額費(fèi)用的一倍,而銷售假冒偽劣商品都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰。
法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么辦1、假冒偽劣產(chǎn)品銷售出去侵害消費(fèi)者權(quán)益的消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,可以按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法申請(qǐng)賠償消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,以造成的損失為賠償基礎(chǔ)。如果是食品的消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,可以要求十倍的購買價(jià)格賠償。
2、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的單位消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,工商部門可以對(duì)其進(jìn)行行政處罰消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,并將產(chǎn)品銷毀。
3、假冒偽劣產(chǎn)品銷售金額較大的,可依照生產(chǎn)銷售假冒商品罪追究刑事責(zé)任。
購買到假冒偽劣產(chǎn)品如何索賠【法律分析】:購買假冒偽劣商品可以通過起訴等方式索賠。
消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 ,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
此外,還可以要求懲罰性賠償,消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)或銷售假冒偽劣問題主張懲罰性賠償?shù)摹痉梢罁?jù)】,主要有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》和《民法典》(自2021年1月1日起施行)。對(duì)有欺詐行為的消費(fèi)糾紛,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 了消費(fèi)者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對(duì)生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,《食品安全法》賦予消費(fèi)者買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么索賠 了消費(fèi)者主張十倍賠償?shù)臋?quán)利。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國民法典》
第一千一百八十四條 侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。
第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。