怎樣向物業(yè)申請賠償
在與物業(yè)人員進行協(xié)商時怎樣向物業(yè)申請賠償 ,要盡量壓制自己怎樣向物業(yè)申請賠償 的情緒,不要因為丟失怎樣向物業(yè)申請賠償 了東西就失去理智。而當物業(yè)人員要求怎樣向物業(yè)申請賠償 你協(xié)助調(diào)查時,你也應該積極地配合,讓對方看到你有解決該問題的誠意。
在向物業(yè)公司提出賠償時,要找一個恰當?shù)臅r機。比如,可以通過仔細觀察對方的情緒來尋找合適的時機。如果對方情緒有些激動,那就不要直接提賠償事宜。
一般情況下,物業(yè)公司是不會同意賠償?shù)摹?/p>
這就需要你“動之以情,曉之以理”了。
首先,你可以用真誠去打動對方。比如,你可以說怎樣向物業(yè)申請賠償 :“我一直對咱們小區(qū)的安全很放心,你們的工作做得很到位,但是這次在小區(qū)里丟了東西,也屬于你們的失職呀,您說對不對?”
其次,與對方講事實、擺道理。因為業(yè)主與物業(yè)之間是存在服務管理的合同關系的。如果物業(yè)沒能履行合同中的約定,導致業(yè)主發(fā)生財產(chǎn)損失,是要承擔相應的法律責任的。所以,可以據(jù)此向物業(yè)提出賠償。
值得注意的是,在小區(qū)內(nèi)丟失東西,自己也應承擔一部分責任。所以,在要求賠償時,不要因一時貪心而要求對方賠付全額,這樣反倒容易激怒物業(yè)人員,最后一無所得。
總結:
其實要看你的東西放到哪里了?比如樓道里,物業(yè)三令五申的說了一遍又一遍,樓道里不允許放東西,你不聽啊,東西丟了找物業(yè)好使嗎?我們物業(yè)肯定是不會管的,但是單元門若是壞了,好長時間都沒修好,這就要跟物業(yè)好好談談了,如果單元門是好的,那么小偷就進不去,小偷進不去我的東西自然就不會丟,那么物業(yè)就應該承擔一部分的責任。
再說小區(qū)里的自行車,電動車,放到車棚了,車棚還有監(jiān)控,在監(jiān)控底下被小偷偷走了,小偷還推著車子從保安眼皮子底下走出去的,那物業(yè)也應該賠償,丟東西賠償要看丟的什么?什么情況下丟的。
物業(yè)管理不當給業(yè)主造成損失應該怎么賠償物業(yè)公司和業(yè)主簽訂物業(yè)物業(yè)服務合同后怎樣向物業(yè)申請賠償 ,物業(yè)公司要按合同約定承擔管理怎樣向物業(yè)申請賠償 的責任怎樣向物業(yè)申請賠償 ,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。而有些物業(yè)公司可能損害業(yè)主的權益。物業(yè)公司侵犯業(yè)主權利,造成業(yè)主損失的,業(yè)主可以要求物業(yè)公司賠償,物業(yè)公司不賠償?shù)模瑯I(yè)主可以起訴物業(yè)。
法律分析
在實際中,物管服務不到位的問題還是常有的,但通常業(yè)主不應該采用拒絕交錢的方式反抗,生活中遇到這種問題的,應該按如下方式解決:
1、業(yè)主該交的費用就先交。因為業(yè)主拒交物業(yè)管理費是無理且違法的行為,且物業(yè)提供怎樣向物業(yè)申請賠償 了物業(yè)服務就有權收物業(yè)管理費。關于這一點,實際中很多業(yè)主就是走進誤區(qū),以為物業(yè)服務不到位就可以拒絕交錢,要是拒付較多錢款的話,就有可能被物業(yè)告上法院。
2、業(yè)主可以收集物業(yè)公司服務不到位的相關資料證據(jù),然后向業(yè)委會反映,由業(yè)委會出面與物業(yè)公司協(xié)商處理,甚至可以辭退不負責的物業(yè)公司。
3、如果協(xié)商不成或物業(yè)管理公司的服務質量確實沒有得到改善,那么在收集物業(yè)服務不到位的資料證據(jù)后,可至法院提起訴訟,要求物業(yè)管理公司承擔違約責任,造成損失的可要求賠償損失。
通常,物管服務不到位直接跟對方反反映,對方能夠及時改善的話就可以解決問題了,所以提醒業(yè)主們千萬不要采取直接拒絕交錢的錯誤做法。另外,如果物業(yè)服務不到位,通常不是損害一戶兩戶,而是較多業(yè)主的利益,所以說業(yè)主們不是孤軍作戰(zhàn),這樣的話最好就是好好處理,一般是可以心平氣和地解決的。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》 第九百四十二條 物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質,妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。
房屋受損,該如何與物業(yè)協(xié)商?新房剛剛裝修完怎樣向物業(yè)申請賠償 ,當怎樣向物業(yè)申請賠償 你激動地打開防盜門時,卻發(fā)現(xiàn)由于暖氣破裂漏水,而導致你剛剛裝好的地板、家具全部受損。這時,你要如何找物業(yè)理論呢?
01
首先,要保持清醒和冷靜,切不可做出過激的行為。當自己的情緒穩(wěn)定后,再去找物業(yè)進行溝通。如果你是怒氣沖沖地去找物業(yè),會很容易導致雙方發(fā)生沖突,不利于問題的解決。怎樣向物業(yè)申請賠償 我們的最終目的就是解決問題,事兒已經(jīng)發(fā)生了,坐下來好好談談,看如何賠償,走什么程序,讓物業(yè)經(jīng)理給你一個滿意的答復。
到了物業(yè)又是喊,又是吵,根本無濟于事,所以不如靜下心來好好談談,更利于解決問題。
02
其次,在與物業(yè)人員溝通時,要給予對方足夠的尊重。尊重是雙方有效溝通的前提條件,只有互相尊重,才能使溝通良好地進行下去,進而達到事半功倍的效果。你若是趾高氣揚,各種指責,物業(yè)雖是服務于業(yè)主的,但是給你拖一拖他們還是能做到的,把事故鑒定為你自己的原因也是有可能的,所以學會尊重別人,那怕他是服務者。
03
最后,應給予對方一些時間來處理問題,并與對方進行積極友好的協(xié)商。當你將發(fā)生的事情告知物業(yè)后,不要急于讓對方馬上給你滿意的處理結果,而是應該給對方一些時間,并且以友好的態(tài)度配合物業(yè)人員解決問題。當對方看到你友好的態(tài)度以及解決問題的誠意時,自然會從心里對你產(chǎn)生好感。
發(fā)生這樣的事兒已經(jīng)超出了物業(yè)經(jīng)理的權限,他也是要往上面報的,首先讓物業(yè)人員去家里檢查一下,判定責任,在等物業(yè)給合理的解釋與賠償,這個階段也許會很漫長,你要做好心理準備。
在小區(qū)里摔傷了可以向物業(yè)索賠嗎?對于在小區(qū)內(nèi)摔傷怎樣向物業(yè)申請賠償 了的情況怎樣向物業(yè)申請賠償 ,如果確定是因為物管公司的管理缺失而導致當事人受傷怎樣向物業(yè)申請賠償 ,那么物業(yè)管理公司就要對當事人進行相應的賠償怎樣向物業(yè)申請賠償 ,當事人可以依據(jù)物業(yè)管理條例中的相關規(guī)定怎樣向物業(yè)申請賠償 ,向物業(yè)管理公司索要相應的賠償,如果物業(yè)管理公司不進行賠償,那么當事人就可以直接向法院提起訴訟。
法律分析
小區(qū)里面發(fā)生受傷的情形,并不是說只要是在小區(qū)里面受了傷,物業(yè)管理公司就要做出賠償,這個是要分具體情況而定的。如果是相關的物業(yè)服務企業(yè)沒有達到和業(yè)主所簽訂的物業(yè)服務合同上面的相關約定,因為物業(yè)管理上面的缺失,而導致了業(yè)主的人身安全或者是財物受到侵害的,在這種情況下,相關的物業(yè)服務企業(yè)要承擔一定的法律責任。在物業(yè)管理公司和業(yè)主所簽訂的物業(yè)服務合同當中,一般都會規(guī)定有給業(yè)主提供安全保障的條例,既然在物業(yè)服務合同當中提到了相關的保障條例,那么相關的物業(yè)管理公司就應該按照保障條例來作出相關的保障措施,通過保障措施來保護物業(yè)管理公司的管轄范圍之內(nèi)的業(yè)主以及家人的人身安全和財產(chǎn)安全。如果物業(yè)管理公司的保障措施做得不到位,也就證明物業(yè)管理公司在保證業(yè)主安全這方面存在相當大的漏洞,在沒有及時進行彌補的情況下,最終導致業(yè)主的人身安全和財產(chǎn)安全受到了損失,那么在法律上面就會認定為物業(yè)管理公司沒有盡到安全保護業(yè)主的法律責任,對于人身安全和財產(chǎn)安全受到損失的業(yè)主,物業(yè)管理公司要賠償相應的損失。
法律依據(jù)
《物業(yè)管理條例》
第三十五條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第五十五條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權益時,責任人應當及時維修養(yǎng)護,有關業(yè)主應當給予配合。責任人不履行維修養(yǎng)護義務的,經(jīng)業(yè)主大會同意,可以由物業(yè)服務企業(yè)維修養(yǎng)護,費用由責任人承擔。
買新房,里面成了垃極場,該怎樣向物業(yè)理賠?如果你打算找物業(yè)索賠,那么可以先跟物業(yè)協(xié)商賠償款,如果協(xié)商不成怎樣向物業(yè)申請賠償 的話,那么你可以收集相關證據(jù),到法院去起訴。
注意一定要收集證據(jù),不然怎樣向物業(yè)申請賠償 的話沒有證據(jù)打官司是非常不利的,就算你有理也不一定可以贏。
說實話,這種情況物業(yè)一般是不會老老實實的給你任何賠償?shù)?,所以你要做好了打官司的心理準備?/p>小區(qū)里面摩托車被偷,物業(yè)不能提供監(jiān)控資料,怎樣書面申請賠償?
小區(qū)里面的摩托車被偷了怎樣向物業(yè)申請賠償 ,物業(yè)不能提供監(jiān)控資料怎樣向物業(yè)申請賠償 ,那么你可以請求物業(yè)賠償。書面申請賠償?shù)脑?,你可以寫明你的車輛的價格,然后要求物業(yè)按價賠償,先跟物業(yè)協(xié)商處理,協(xié)商不成的話也可以去法院起訴。
小區(qū)內(nèi)被盜,物業(yè)該不該賠。
近年來,因小區(qū)內(nèi)停放的車輛被盜,小區(qū)業(yè)主家里被盜而引發(fā)的索賠糾紛時有發(fā)生,已經(jīng)成為物業(yè)管理糾紛中的一大熱點、難點問題。怎樣向物業(yè)申請賠償 我搜集了與該類糾紛相關的素材,大家一起學習一下吧怎樣向物業(yè)申請賠償 !
一、法律依據(jù)
1、《物業(yè)管理條例(2007修訂)》
第三十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。
物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第四十七條 物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)服務企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。
2、《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十八條 經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務。
二、相關案例
1.物業(yè)公司在合理履行安全保障義務后,對業(yè)主遭受的損失不應承擔賠償責任——苗景芳訴天津福泰物業(yè)管理有限公司違反安全保障義務責任糾紛案
2.物業(yè)公司未盡對轄區(qū)內(nèi)居民人身、財產(chǎn)安全的注意、保護義務造成業(yè)主車輛丟失,應承擔相應的賠償責任——李新斌訴洛陽石化總廠惠康物業(yè)管理公司物業(yè)管理糾紛案
3.物業(yè)公司在履行對小區(qū)車輛管理、安全防范和保衛(wèi)義務時有瑕疵和疏漏,造成業(yè)主財產(chǎn)損失,應承擔相應的賠償責任——孟進訴南京市建宇物業(yè)公司物業(yè)管理糾紛案
4.業(yè)主丟失車鑰匙后及時通知物業(yè),車倆依然被駛出小區(qū)丟失由物業(yè)承擔——王亞蕾訴東營海通物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)服務合同糾紛案
5.物業(yè)公司所采取的保安措施不能及時有效地發(fā)揮其保護住戶財產(chǎn)安全的作用,應認定其存在不作為的物業(yè)管理違約行為——顏冰訴泉州武夷物業(yè)管理有限公司案
6.業(yè)主無法證實涉案車輛是在小區(qū)內(nèi)丟失的,物業(yè)服務企業(yè)無須承擔賠償責任——葉志賢、陸小麗車輛丟失訴廈門永同昌物業(yè)管理有限公司財產(chǎn)損害賠償案
三、物業(yè)該不該賠
物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務管理活動中,主要違約行為有怎樣向物業(yè)申請賠償 :
1、物業(yè)服務企業(yè)未按服務合同規(guī)定的內(nèi)容或違反合同要求向住戶提供服務;
2、未按服務合同約定對物業(yè)設施等進行維修、養(yǎng)護;
3、物業(yè)服務企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害未能履行物業(yè)服務合同的約定而存在的違約行為。
“未能履行”,包括根本不履行和不完全履行。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)根本不履行合同義務和不完全履行合同義務的,均應承擔違約責任。但是由于物業(yè)服務管理的內(nèi)容涉及面廣,在實踐中認定違約行為相對比較復雜。如在相對封閉式管理的住宅小區(qū),某業(yè)主存放在車庫中的車輛被盜;小偷進入業(yè)主家中盜竊或傷人等,從而發(fā)生的糾紛很多。對此類問題的認定,在實踐中認識不一致。在物業(yè)服務管理活動中,就某一特定事項而言,出現(xiàn)某一結果的原因往往是多方面的。在界定各方責任時,不能簡單地認為,既然實施物業(yè)服務管理,物業(yè)服務企業(yè)就應當保障業(yè)主的財產(chǎn)和人身的安全;也不能簡單地認為,只要是業(yè)主在物業(yè)服務管理區(qū)域內(nèi)受到的人身和財產(chǎn)損害,物業(yè)服務企業(yè)就應當承擔完全的法律責任。物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的權利、義務的責任,除了法律法規(guī)的明文規(guī)定外,還來自于物業(yè)服務合同的約定,如果物業(yè)服務企業(yè)完全遵守了法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定,則即使業(yè)主人身、財產(chǎn)在物業(yè)服務管理區(qū)域內(nèi)受到損害,物業(yè)服務企業(yè)也不一定因此承擔法律責任。