酸奶吃出異物怎么投訴電話
如果你在酸奶里喝出了異物酸奶吃出異物怎么投訴電話 ,這種情況下,是屬于酸奶酸奶吃出異物怎么投訴電話 的質(zhì)量問題,你可以要求商家進(jìn)行賠償,不足1000元酸奶吃出異物怎么投訴電話 的話,按1000元進(jìn)行賠償。商家不賠償,可以去工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件酸奶吃出異物怎么投訴電話 :出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話:
1、當(dāng)你的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);
2、當(dāng)您的合法權(quán)益在消費(fèi)過程中受到侵害時(shí);
3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時(shí),請(qǐng)致電12315投訴,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法行為,將依法予以處理。
注意事項(xiàng):
根據(jù)《工商行政管理部門消費(fèi)者投訴處理辦法》,工商行政管理部門受理投訴的程序如下:
1、消費(fèi)者投訴源訴訟:消費(fèi)者通過信函、傳真、電子郵件或其他形式向工商行政管理部門投訴,對(duì)投訴內(nèi)容及理由進(jìn)行說明;
2、工商行政管理部門受理投訴:如果消費(fèi)者投訴符合要求,工商行政管理部門工作人員受理投訴并在7個(gè)工作日內(nèi)記錄相關(guān)信息;
3、當(dāng)事人同意在六十日內(nèi)調(diào)解的,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)組織調(diào)解,并將調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)和調(diào)解員通知當(dāng)事人。調(diào)解達(dá)成后,由工商行政管理部門制作調(diào)解書存檔。
看到食物產(chǎn)品里異物怎樣投訴?撥打食品安全投訴舉報(bào)電話酸奶吃出異物怎么投訴電話 ,是12315。這個(gè)電話不僅僅可以受理食品安全酸奶吃出異物怎么投訴電話 的投訴舉報(bào)酸奶吃出異物怎么投訴電話 ,還可以咨詢食品安全相關(guān)問題。廣大消費(fèi)者可以通過12315這個(gè)電話對(duì)進(jìn)行投訴舉報(bào)或者咨詢。
消費(fèi)者在投訴時(shí),首先,應(yīng)明確要投訴的具體食品和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)該食品的單位,包括食品的具體情況(食品中有異物、異味、包裝標(biāo)識(shí)不符合衛(wèi)生要求)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)該食品單位的地址等等;其次,要在最短的時(shí)間內(nèi)向監(jiān)管部門反映相應(yīng)的情況,以便監(jiān)管部門及時(shí)收集到相應(yīng)的證據(jù)。
再次,消費(fèi)者在投訴的時(shí)候要盡最大的可能保存相關(guān)的證據(jù),如購(gòu)物憑證、發(fā)生可疑食物中毒時(shí)剩余食物、病人的嘔吐物等等,以使監(jiān)管部門掌握相應(yīng)的證據(jù),查明真相。
消費(fèi)者掌握了這些投訴的要點(diǎn),就可以給食品安全監(jiān)管部門提供很多的線索,有效地保護(hù)自己的合法權(quán)益,同時(shí)也有利于依法打擊違法行為。
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為充分保障消費(fèi)者的生命健康,我國(guó)食品安全法第九十六條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。