壽險(xiǎn)的理賠流程大致如下人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ：及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并登記--備好全部的理賠材料--接受并等待保險(xiǎn)公司的理賠調(diào)查--結(jié)案打款。其中最重要的是第二步，備好全部的理賠材料。

01及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并登記

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并進(jìn)行事故報(bào)案。

如果因?yàn)閳?bào)案晚等由申請(qǐng)人原因?qū)е碌谋ｋU(xiǎn)事故性質(zhì)、原因、損失程度無(wú)法確認(rèn)的，保險(xiǎn)公司對(duì)無(wú)法確認(rèn)的部分不進(jìn)行理賠。

因此，及時(shí)報(bào)案很重要，否則現(xiàn)場(chǎng)或者原因無(wú)法查起的時(shí)候，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。

02備好全部的理賠材料

向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，申請(qǐng)人要備齊理賠所需的單據(jù)和證件，查看保險(xiǎn)合同中“保險(xiǎn)金申請(qǐng)”或者“理賠申請(qǐng)書”條款，按要求準(zhǔn)備材料；或聯(lián)系保險(xiǎn)官方客服/保險(xiǎn)代理或經(jīng)紀(jì)人，咨詢需要準(zhǔn)備的材料。

除身份證、銀行卡、保單、理賠申請(qǐng)書這些必備通用材料外，不同險(xiǎn)種所需材料不同。

1）基本材料

基本材料很簡(jiǎn)單，大多是當(dāng)事人和申請(qǐng)人等的身份證明等，所有險(xiǎn)種在這塊的理賠資料準(zhǔn)備大同小異。

一般包括：理賠申請(qǐng)書、申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人的有效身份證、銀行賬戶、保險(xiǎn)合同憑證等，基本上都是現(xiàn)成的材料，準(zhǔn)備起來(lái)，不費(fèi)勁。

2）第三方出具的報(bào)告/證明

這部分材料準(zhǔn)備起來(lái)多而復(fù)雜，但能否獲得理賠關(guān)鍵要看這部分的理賠材料。

由于人壽險(xiǎn)的理賠保險(xiǎn)金申請(qǐng)包括很多種類，有身故保險(xiǎn)金、重大疾病保險(xiǎn)金、輕癥疾病保險(xiǎn)金、傷殘保險(xiǎn)金、意外醫(yī)療保險(xiǎn)金、住院醫(yī)療保險(xiǎn)金等。

①身故保險(xiǎn)金理賠材料

死亡證明：因疾病死亡，需要提供《死亡醫(yī)學(xué)證明》，由醫(yī)院出具；正常死亡無(wú)法獲取醫(yī)院出具的死亡證明，需提供居（村）委會(huì)或衛(wèi)生站（所）出具的死亡證明；非正常死亡（包括意外）或衛(wèi)生部門不能確定是否屬于正常死亡時(shí)，需提供公安司法部門出具的死亡證明；已經(jīng)火化的需提供殯葬部分出具的火化/喪葬證明等。

戶籍注銷證明：大多數(shù)保險(xiǎn)公司都要求提供，需要去被保險(xiǎn)人戶籍所在地的派出所開具。

火化/喪葬證明：有保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，死亡證明出具之外還需提供火化/喪葬證明。

提醒：有的保險(xiǎn)公司需要出具死亡證明，包括公安部門、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)，甚至如果被保險(xiǎn)人是宣告死亡的，還需出具人民法院出具的宣告死亡證明文件。這都要看保險(xiǎn)公司的要求，和被保險(xiǎn)身故的實(shí)際情況決定的。

②重大疾病/輕癥疾病保險(xiǎn)金理賠材料

醫(yī)院出具診斷證明書，一般為二級(jí)及以上公立醫(yī)院；手術(shù)疾病診斷證明、診斷時(shí)必需的檢查報(bào)告以及病歷資料等相關(guān)證明。

提醒：由于重大疾病的診斷、檢查和治療期間，會(huì)收到醫(yī)院各種各樣的檢查單子和收據(jù)，不管是什么單子，都不要扔，不管用不用得到，都要留著，買個(gè)文件夾，放在一起。人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 你以為是廢紙的單子，可能是保險(xiǎn)公司理賠的重要憑證，認(rèn)真對(duì)待每一張單子很重要。

輕癥疾病雖沒有達(dá)到像重大疾病的嚴(yán)重程度，但比一般的小病卻大很多，各項(xiàng)檢查并不比重大疾病的檢查少，準(zhǔn)備和對(duì)待材料和重大疾病同理。

③傷殘保險(xiǎn)金理賠材料

傷殘保險(xiǎn)金的申請(qǐng)：最主要的也是最關(guān)鍵的一份證明是殘疾程度鑒定書，一般由醫(yī)院或保險(xiǎn)公司認(rèn)可的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)出具。

當(dāng)然導(dǎo)致傷殘的情況有很多種，意外或疾病，不同的情況提供的資料不同，一般包括：被保險(xiǎn)人有效身份證、道路交通事故認(rèn)定書（疾病傷殘證明）、門診病歷本、醫(yī)院住院病歷（包括住院病歷首頁(yè)，入院記錄，體格檢查表，?？茩z查表，輔助檢查表，手術(shù)記錄單，出院記錄，X光、CT、MR、B超、心電圖等報(bào)告單）、X光、CT、MR等所有片子（以上病歷需到住院醫(yī)院醫(yī)務(wù)科或檔案室、病案室復(fù)印并蓋公章）、保險(xiǎn)公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他材料。

④門診、住院醫(yī)療保險(xiǎn)金（含意外門急診、疾病門急診、住院醫(yī)療等）理賠材料

先治病后報(bào)銷，拿著就醫(yī)發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。這里要注意，到醫(yī)院治療的所有支持你理賠的單據(jù)、證明、報(bào)告、發(fā)票等，都要保留完好。

由于在就醫(yī)時(shí)不知道哪些材料是必需的，哪些材料不需要，建議大家不管大小票據(jù)都保留好，到時(shí)候一并交上，哪些需要人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ？哪些不需要？讓保險(xiǎn)公司去區(qū)分，反正你的材料交付完整人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 了。

3）補(bǔ)充材料

補(bǔ)充材料其實(shí)主要包括關(guān)系證明或補(bǔ)充證明其他材料。

這部分很好解釋，主要是申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人關(guān)系的證明。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人有兩種：指定受益人和被保險(xiǎn)人的法定繼承人。

重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等健康險(xiǎn)涉及的是被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用和健康問(wèn)題：一般申請(qǐng)人為受益人，而受益人一般為被保險(xiǎn)人本人。

如果是被保險(xiǎn)人自己申請(qǐng)，提供身份證和上述兩大部分材料；但如果委托了其他人來(lái)辦理申請(qǐng)，委托人需要提供有效身份證和授權(quán)委托書（需要當(dāng)?shù)毓C處公證，具有法律效力才行），畢竟重疾險(xiǎn)的金額很大，不能來(lái)了一個(gè)申請(qǐng)人就可以隨便給。

定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)等涉及到被保險(xiǎn)人的身故問(wèn)題：一般受益人為指定受益人或法定繼承人。

指定受益人，在這一部分的材料提供：本人有效身份證和被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明（父母、子女、夫妻關(guān)系，在同戶口下，憑戶口本就可證明；不在同戶口下，無(wú)法證明的需要去戶籍派出所開具戶籍證明）

沒有指定受益人，那么只能為法定繼承人，而身故保險(xiǎn)金作為遺產(chǎn)被繼承，那么法定繼承人需要提供的材料：本人的有效身份證、與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明和證明其合法繼承的相關(guān)權(quán)利文件（一般是到當(dāng)?shù)毓C處公證，確認(rèn)合法繼承權(quán)和繼承份額）。

最后一種很特殊，如果指定受益人、被保險(xiǎn)人或法定繼承人，為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人，那么這個(gè)時(shí)候的保險(xiǎn)金將由合法監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)領(lǐng)取。

需要合法監(jiān)護(hù)人提供：本人有效身份證和與指定受益人、被保險(xiǎn)人或法定繼承人的關(guān)系證明文件。

建議受益人最好指定，因?yàn)轭I(lǐng)取保險(xiǎn)金發(fā)生人情變化的事情太多了。指定受益人會(huì)減少理賠時(shí)一些不必要麻煩。

提醒：不同的保險(xiǎn)公司需要提供的理賠材料是不同的，如果不清楚，就都準(zhǔn)備著；當(dāng)你覺得需要某項(xiàng)單據(jù)或證明，但是醫(yī)院忘記給你開具了，別忘了向醫(yī)生和醫(yī)院索要。

03接受并等待保險(xiǎn)公司的理賠調(diào)查

保險(xiǎn)公司收到理賠材料后，會(huì)針對(duì)被保險(xiǎn)人的情況進(jìn)行審核、調(diào)查，判斷是否在理賠范圍之內(nèi)。

通常來(lái)說(shuō)，如果資料完整、事故清晰，一般情況下很快就能得出結(jié)論并通知；如果事故比較復(fù)雜的，也一定會(huì)在30天內(nèi)做出結(jié)論的，在保險(xiǎn)合同中有明確規(guī)定的。

04結(jié)案打款

通過(guò)上述三步，一切無(wú)誤后，那么保險(xiǎn)公司就會(huì)按照保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠付，并進(jìn)行打款；但如果案件不屬于保險(xiǎn)的保障責(zé)任中，也會(huì)發(fā)出拒賠通知并告知相應(yīng)的理由！

首先準(zhǔn)備相關(guān)材料人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ，然后前往保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)即可。

需要準(zhǔn)備被保人的死亡證明、身故保險(xiǎn)的保單合同、公安機(jī)關(guān)開具的被保人銷戶證明、與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明、銀行卡等材料。申請(qǐng)人攜帶以上相關(guān)材料前往保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)身故保險(xiǎn)金的報(bào)銷。

保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)提交的被保人資料進(jìn)行審核，核審?fù)ㄟ^(guò)后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保單合同上面約定的相應(yīng)保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入申請(qǐng)人的銀行卡賬戶中。

身故保險(xiǎn)金理賠流程如下人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ：當(dāng)被保險(xiǎn)人因疾病、意外等死亡后，需要進(jìn)行理賠的時(shí)候，注意理賠流程。

1）需要再身故后，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，并向保險(xiǎn)公司說(shuō)明情況，并且提出理賠申請(qǐng)，看是否在保險(xiǎn)合同的理賠范圍之內(nèi)。保險(xiǎn)公司核實(shí)沒有問(wèn)題后，就會(huì)開展理賠工作。

2）要備全相關(guān)理賠資料。被保險(xiǎn)人的法定繼承人或者保單上寫明的受益人需要提供資料進(jìn)行理賠，理賠資料不僅包含死亡的被保險(xiǎn)人、還包括繼承或受益人。一般是包括被保人的死亡證明、醫(yī)院開具的診斷書、醫(yī)療費(fèi)用清單等，同時(shí)還有受益人的身份證原件及復(fù)印件、戶口薄，與被保人的關(guān)系證明材料，相關(guān)收款賬戶等。

3）獲得身故保險(xiǎn)金。一般保險(xiǎn)公司在排查和核實(shí)后，5-30個(gè)工作日左右，會(huì)給繼承人或受益人答復(fù)的。

拓展資料：

身故保險(xiǎn)金如何計(jì)算：身故保險(xiǎn)金是商業(yè)的人壽保險(xiǎn)中的專用名詞，指被保險(xiǎn)人在投保人為其購(gòu)買人壽保險(xiǎn)后身故的，保險(xiǎn)公司依照保險(xiǎn)合同給付的保險(xiǎn)金。身故，顧名思義就是死亡，身故保險(xiǎn)金也就是被保險(xiǎn)人在死亡后，且相關(guān)機(jī)構(gòu)出具了死亡證明以后才能夠得到的保險(xiǎn)賠付。

身故保險(xiǎn)金理賠注意事項(xiàng)：在理賠的過(guò)程中，填寫身故保險(xiǎn)金額時(shí)，需要注意，確認(rèn)好受益人是被保險(xiǎn)人指定的受益人，而且合同里是有投保人和被保險(xiǎn)人雙方確認(rèn)簽字的。同時(shí)建議在投保的時(shí)候，應(yīng)該首先考慮受益人為父母、妻子、丈夫、子女，以確保他們的利益。且在合同內(nèi)，需要對(duì)受益人的比例進(jìn)行明確的劃分，減少日后繁雜的保險(xiǎn)公司申報(bào)手續(xù)。特別注意的是，針對(duì)于未成人身故保險(xiǎn)金，目前保監(jiān)會(huì)規(guī)定為10萬(wàn)元。

1、投保人身故是不能享受理培服務(wù)人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 的人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是保障被保險(xiǎn)人人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 的，除非投保人和被保險(xiǎn)人是同一人，通常理賠是需要死亡證明、原身份證、合同、最近一期交費(fèi)證明等資料人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 的，由受益人在平安的服務(wù)大廳即可辦理，建議要求所服務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)辦理較好，專業(yè)的人士更加了解具體的流程。

2、如果被保險(xiǎn)人是未成年人的話，且合同里含有豁免責(zé)任，那么由被保險(xiǎn)人或監(jiān)護(hù)人辦理豁免手續(xù)即可（同樣建議由代理人辦理較好）。

1、理賠流程

太平人壽的理賠流程一般分為六個(gè)步驟：在保險(xiǎn)事故后人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司；保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，立即立案；如需要調(diào)查的案件，調(diào)查員根據(jù)要求，進(jìn)行調(diào)查；理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算賠付金額，如有疑問(wèn)仍可重新調(diào)查，作出核賠結(jié)論；理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，簽批同意后結(jié)案；通知申請(qǐng)人領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

2、關(guān)于報(bào)案

報(bào)案人：投保人、被保險(xiǎn)人或受益人，出險(xiǎn)人的親戚、朋友都可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

報(bào)案方式：上門報(bào)案、電話報(bào)案、傳真報(bào)案。

報(bào)案時(shí)效：保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起10天內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

報(bào)案內(nèi)容：被保險(xiǎn)人姓名、投保單號(hào)、出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)、時(shí)間、地點(diǎn)及被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況。

3、關(guān)于保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的規(guī)定

生存保險(xiǎn)金、殘疾保險(xiǎn)金等必須是被保險(xiǎn)人本人或者被保險(xiǎn)人的受托人及其監(jiān)護(hù)人或委托代理人。

身故保險(xiǎn)金的申請(qǐng)人必須是受益人本人及其監(jiān)護(hù)人或受益人的受托人委托代理人，沒有指定受益人、受益人先于被保險(xiǎn)人或同時(shí)死亡的，被保險(xiǎn)人的繼承人享有保險(xiǎn)金的請(qǐng)求權(quán)。

4、關(guān)于不予立案案件的規(guī)定

一般情況下，發(fā)生事故者不是保險(xiǎn)單所載明的被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)合同已經(jīng)失效以及其他不符合立案條件的案件，都不予立案。

5、理賠申請(qǐng)所需的資料

申請(qǐng)給付時(shí)，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫理賠申請(qǐng)書，除向保險(xiǎn)公司理賠部門提供保險(xiǎn)單正本，最后一次繳費(fèi)憑證及被保險(xiǎn)人身份證明外，申請(qǐng)人還應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的實(shí)際需要提供其它相關(guān)的證明，如居民死亡證明書、戶籍注銷證明、事故證明（交通、公安等部門出具）等。

以上內(nèi)容就是關(guān)于太平人壽理賠怎么樣，以及理賠須知包括哪些內(nèi)容的具體介紹。綜上所述，太平人壽的公司實(shí)力是有目共睹的，用戶在購(gòu)買時(shí)謹(jǐn)慎些，選擇適合的保險(xiǎn)，理賠時(shí)按照相關(guān)流程準(zhǔn)備材料，一般不會(huì)有太大問(wèn)題。

購(gòu)買人壽保險(xiǎn)（合同在有效期內(nèi)）后人壽保險(xiǎn)身故怎么賠 ，正常死亡都可以賠償。

如果規(guī)定了相應(yīng)的等待期，那么必須在等待期后才可以按照合同賠付。

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