黃靜事件對華碩的影響
幾天前看報紙黃靜事件對華碩的影響 ,報道華碩中國在裁員;
影響肯定會很大,消費(fèi)者在選購本本時,會有顧慮,不選擇華碩。我當(dāng)時買筆記本時淘汰黃靜事件對華碩的影響 的一個品牌就是聽一個熟人講其售后服務(wù)不太好,就沒有再考慮它。
相對這其實也會是一次機(jī)會,就要看華碩公關(guān)功力黃靜事件對華碩的影響 了,其實從事態(tài)發(fā)展看,我是選擇相信華碩,不過最關(guān)鍵的一點,華碩應(yīng)該堅持追蹤問題cpu,雖然成本會很高,但是這樣不了了之對華碩肯定不利。
2006年黃靜華碩事件是什么?以及事件的進(jìn)展如何?華碩2006年欺騙黃靜時間表 1、2006年2月9日黃靜事件對華碩的影響 ,華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心為了拒絕黃靜退貨要求,在明知CPU有問題需要更換黃靜事件對華碩的影響 的情況下,對黃靜謊稱該機(jī)無任何質(zhì)量問題,只需要重新安裝軟件即可。 2、2006年2月10日,華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心以升級為由使用工程樣品處理器CPU更換了黃靜電腦內(nèi)原裝CPU之后,再次對黃靜謊稱該機(jī)無質(zhì)量故障,并拒絕了黃靜的退換機(jī)要求。 3、2006年2月14日,華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心工程師面對黃靜質(zhì)詢,仍然欺騙黃靜被更換的CPU可以得到正規(guī)保修。 4、2006年2月14日,黃靜正式向華碩公司投訴受到欺詐一事,但是華碩公司北京產(chǎn)品服務(wù)中心馬上將責(zé)任推到經(jīng)銷商新人公司那里。 5、2006年2月15日,華碩中國業(yè)務(wù)群總經(jīng)理許佑嘉在事實清楚,證據(jù)充分的情況下,將責(zé)任推卸到員工個人和經(jīng)銷商新人公司那里,華碩完全不承認(rèn)任何欺詐行為。 6、2006年2月15日,華碩中國業(yè)務(wù)群總經(jīng)理許佑嘉提出要在查清事實之后提出的的解決方案是報銷交通費(fèi)用和在一個CPU的范圍內(nèi)假一賠一。 7、2006年2月15日,許佑嘉承諾,由華碩公代表前往北京市公證處檢驗黃靜的電腦,檢驗之后24小時內(nèi)回復(fù)解決,但是檢驗后許佑嘉即華碩方面音訊全無。 8、2006年2月18日,華碩提出10天內(nèi)查明情況,并作出解決方案,此時提出用一臺備用機(jī)換回黃靜有問題的電腦。 9、2006年2月25日,華碩提出可以先退款,然后再協(xié)商解決,黃靜同意此方案并將自己的卡號報給華碩,但是華碩再次欺騙了黃靜。 10、2006年3月1日,華碩第二次承諾的十天期限到期,華碩方面并無任何解決方案提出。華碩公司推翻以前承認(rèn)過的所有事實基礎(chǔ),聲稱要繼續(xù)查,但是查什么理由,需要查多久,均無任何說明。完全進(jìn)行無限期、無理由的拖延。 11、2006年3月5日,華碩公司鄭威在知道黃靜開始聯(lián)系媒體發(fā)布信息并準(zhǔn)備起訴之后,多次打電話給黃靜,設(shè)下圈套誘騙黃靜講述行動計劃,一邊穩(wěn)定黃靜讓她不要發(fā)布,另一邊暗中報警。 12、2006年3月6日,華碩公司鄭威給黃靜打電話謊稱臺灣公司高層要來一次性給黃靜根本解決問題為由,于2006年3月7日將黃靜及周成宇誘騙至華碩公司實施抓捕。 13、2006年3月,華碩公司三次先后向警方報案,并刪除了關(guān)于黃靜電腦的全部維修更換記錄,故意向司法機(jī)關(guān)隱瞞事實虛構(gòu)真相,意圖使黃靜和周成宇受到刑事處罰。 14、2006年4月10日,4月11日,華碩公司發(fā)布聲明,利用公關(guān)手段和媒體資源污蔑誹謗周成宇,“龍思思”向華碩公司敲詐勒索。
華碩黃靜畢業(yè)了嗎沒有。根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示黃靜事件對華碩的影響 ,黃靜在華碩案之后被刑事拘留并被批準(zhǔn)逮捕入獄黃靜事件對華碩的影響 ,入獄后學(xué)籍被取消了黃靜事件對華碩的影響 ,海淀檢察院以證據(jù)不足為由黃靜事件對華碩的影響 ,批準(zhǔn)黃靜取保候?qū)?,釋放之后,她沒有復(fù)學(xué),而是選擇了出國深造。
黃靜華碩案后來復(fù)學(xué)了嗎沒有。黃靜在華碩案之后被刑事拘留并被批準(zhǔn)逮捕入獄黃靜事件對華碩的影響 ,入獄后學(xué)籍被取消了黃靜事件對華碩的影響 ,海淀檢察院以證據(jù)不足為由黃靜事件對華碩的影響 ,批準(zhǔn)黃靜取保候?qū)?,釋放之后,她沒有復(fù)學(xué),而是選擇了出國深造。
黃靜華碩案!感覺兩方都不會這么簡單黃靜事件對華碩的影響 ,也不能說是誰對誰錯黃靜事件對華碩的影響 ,再大的企業(yè)都會有漏洞。奶粉事件不就是這么出來的。
但黃靜黃靜事件對華碩的影響 他們也有大堆疑點黃靜事件對華碩的影響 ,其實華碩一開始就不鬧那么大就好了?,F(xiàn)在,事情肯定會影響華碩的銷量,黃靜他們也騎虎難下了,兩方這么對下去,還都沒證據(jù)確切證明過錯方,這樣對誰都不好,華碩他們肯定損失不止百萬,黃靜他們肯定還要生活在質(zhì)疑聲中。
反正從另一方面看也是好事,這樣廠家就會更加注重生產(chǎn)質(zhì)量的把關(guān),就不會大意了吧!
消費(fèi)者也能更清醒些,有一個尺度。
就是不知道現(xiàn)在電腦業(yè)競爭這么激烈,華碩還能站住銷量第一的地位么!
說實話,黃靜事件對華碩的影響 我是挺喜歡華碩的PC的,但對他的筆記本有點失望了,誰叫我開頭那么不順呢!
黃靜 走向光明一臺筆記本計算機(jī)黃靜事件對華碩的影響 ,一天之內(nèi)出現(xiàn)兩次故障黃靜事件對華碩的影響 ,質(zhì)量好不好黃靜事件對華碩的影響 ,自有公論?;蛟S華碩公司可以解釋為是個別現(xiàn)象。那么當(dāng)消費(fèi)者將筆記本計算機(jī)送到華碩產(chǎn)品服務(wù)中心黃靜事件對華碩的影響 的時候,華碩公司為何一再向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)機(jī)器沒有硬件故障,只需要檢測一下,重新安裝系統(tǒng)即可解決。并且堂而皇之的在《華碩皇家俱樂部服務(wù)記錄單》上白紙黑字的注明。
2、既然華碩公司產(chǎn)品服務(wù)中心判斷計算機(jī)沒有硬件故障,只檢測出報告。在消費(fèi)者不知情的情況下,華碩公司為何擅自將消費(fèi)者計算機(jī)中的原裝正式版處理器CPU更換成明知質(zhì)量不合格,不能銷售的工程樣品處理器CPU。并且告知消費(fèi)者這是華碩公司免費(fèi)升級,而且更換過后的CPU可以在華碩任何一個服務(wù)中心進(jìn)行保修。
3、當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)黃靜事件對華碩的影響 了華碩公司用工程測試樣品處理器CPU更換了自己的原裝正式版CPU,華碩公司中國區(qū)的最高負(fù)責(zé)人,卻一再的往員工、代理商身上推卸責(zé)任。說話出爾反爾,連續(xù)兩次承諾解決時間,但是卻都自己推翻不算。在一個月的時間里面從來沒有表示過解決事情的誠意和具體方案。
4、在事情即將敗露,消費(fèi)者將要通過訴訟華碩公司維權(quán)之前。華碩公司聘請了中國消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域最富盛名的大律師,采取隱瞞事實、虛構(gòu)真相的手段,精心策劃之后,刪除了該筆記本計算機(jī)的所有維修更換記錄,向警方報案稱從來沒有沒有更換過用戶的CPU,是用戶編造理由惡意敲詐勒索華碩公司500萬美金,華碩公司是受害者。如此卑鄙手段,讓人很難相信出自華碩公司這樣一家著名企業(yè)。
5、而當(dāng)媒體開始報導(dǎo)此事新聞的時候,華碩公司卻非常迅速的作出反應(yīng),兩天之內(nèi)連續(xù)在國內(nèi)主流媒體發(fā)布聲明,給消費(fèi)者定罪定性為敲詐勒索,同時警告媒體不要再參與此事件的報導(dǎo),避免對華碩公司產(chǎn)生負(fù)面影響。難道讓華碩公司承認(rèn)、糾正自己所犯錯誤難比登天。華碩公司不愿意在事情可以妥善解決之際放下姿態(tài)與消費(fèi)者真誠溝通,卻不遺余力的采取所謂的公關(guān)手段,認(rèn)為企業(yè)資源、公關(guān)力量可以顛倒黑白