買到假貨怎么賠償

買到假貨怎么賠償發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ，人民生活水平如今是越來越高，線上線下發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 的購物現(xiàn)象都很熱鬧，但是消費者難免會遇到一些不好的商家，賣的貨品是假貨，遇到這樣的情況不能就這樣自認理虧，了解關于買到假貨怎么賠償

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買到假貨怎么賠償

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。實踐中，為維權(quán)方便，消費者一般選擇起訴網(wǎng)絡交易平臺。

值得注意的是，網(wǎng)絡銷售平臺做被告是有條件的，在以下三種情形下消費者可起訴網(wǎng)絡交易平臺：

網(wǎng)絡交易平臺不能提供銷售者信息;

雖能提供信息，但網(wǎng)絡交易平臺對消費者作出更有利的承諾;

明知或者應知銷售者利用平臺侵害消費者合法權(quán)益，且未采取必要措施，則消費者可要求二者承擔連帶賠償責任。

網(wǎng)購遇到假貨，去哪兒起訴更方便?

根據(jù)民事訴訟法，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時，最高法院也明確規(guī)定，購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的，以約定的交貨地點為合同履行地;沒有約定的，依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的，以貨物送達地為合同履行地。也就是說，消費者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。

“一經(jīng)拍得，概不退貨”規(guī)定是否有效?

在網(wǎng)絡購物中，格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得，不退不換”等。此類格式條款，一般應為無效，因為消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定，消費者享有7天無理由退貨的權(quán)利，上述條款違反了法律的強制性規(guī)定。

遭遇“買家已付款，賣家不發(fā)貨”怎么辦?

消費者下單購買商品，并已支付貨款，商家卻稱未對消費者訂單進行確認，合同尚未成立，消費者無權(quán)要求發(fā)貨。遇到這種情況，法院要根據(jù)個案詳情綜合判定。比如，消費者在下單時，商家提供的選項里對產(chǎn)品的型號、顏色、大小、數(shù)量、性能等細節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下，消費者下單請求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認有效，則合同確立，賣家需履行提供商品義務。

網(wǎng)購商品與商家宣傳不一致怎么辦?

網(wǎng)購中，商家是否存在虛假宣傳，總的判斷原則是，若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實情況，誘使買方作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。若經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，則消費者有權(quán)要求退貨退款和增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，按500元賠償。

怎樣維權(quán)才能耗時少、成本低?

由于消費者通過網(wǎng)絡購買的多是食品、服裝、日用品等價值不是太高的商品，發(fā)生爭議時，如何維權(quán)才能耗時較少、成本較低?成為困擾消費者的一大難題。當前，國內(nèi)一些大型網(wǎng)購平臺正在逐步建立第三方爭議調(diào)解機制，即邀請知名法律專家、電子商務專家擔任調(diào)解員，協(xié)調(diào)買賣雙方通過解決爭端，消費者可以根據(jù)自身情況，申請該項服務。

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一、一般情況下買到假貨怎么賠償 ?

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第二條

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的，受其發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 他有關法律、法規(guī)保護。

第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

二、買到假貨怎么投訴

當發(fā)現(xiàn)購到假貨時，首先要保護證據(jù)，主要有物品和發(fā)票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。

正確的步驟是：

1、請技術質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定;

2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意：只有調(diào)解權(quán));

3、如調(diào)解不能，則可應工商部門舉報。

4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會影響對其不利，也可以向新聞媒體反映。

5、向法院提起民事訴訟，依法索賠。

三、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰標準是多少?

在我國，知識產(chǎn)權(quán)法主要指的是《著作權(quán)法》《商標法》《專利法》，發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 他們對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的賠償計算規(guī)定分別如下：

《著作權(quán)法》第48條 侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關的權(quán)利的，侵權(quán)人應當按照權(quán)利人的實際損失給予賠償;實際損失難以計算的，可以按照侵權(quán)人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應當包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。權(quán)利人的實際損失或者侵權(quán)人的違法所得不能確定的.，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)，判決給予五十萬元以下的賠償。

《商標法》第56條 侵犯商標專用權(quán)的賠償數(shù)額，為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利益，或者被侵權(quán)人在被侵權(quán)期間因被侵權(quán)所受到的損失，包括被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。前款所稱侵權(quán)人因侵權(quán)所得利益，或者被侵權(quán)人因被侵權(quán)所受損失難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予五十萬元以下的賠償。

《專利法》第65條 侵犯專利權(quán)的賠償數(shù)額按照權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實際損失確定;實際損失難以確定的，可以按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。權(quán)利人的損失或者侵權(quán)人獲得的利益難以確定的，參照該專利許可使用費的倍數(shù)合理確定。賠償數(shù)額還應當包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。權(quán)利人的損失、侵權(quán)人獲得的利益和專利許可使用費均難以確定的，人民法院可以根據(jù)專利權(quán)的類型、侵權(quán)行為的性質(zhì)和情節(jié)等因素，確定給予一萬元以上一百萬元以下的賠償。

知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰標準為如果相關人員侵犯了作品的著作權(quán)以及其發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 他有關的權(quán)利，侵權(quán)人應該根據(jù)實際發(fā)生的損失來進行賠償。如果實際發(fā)生的損失難以進行衡量的話，則需要將侵權(quán)人違規(guī)所獲得的所有財產(chǎn)全部補償于權(quán)利人。

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可以要求商家退款，并要求支付價款三倍的賠償。

首先，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二條規(guī)定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權(quán)益受本法保護。

其次，“三倍賠償”是2014年3月15日實施的新消法中的內(nèi)容，該法第55條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

“十倍賠償”是針對食品的規(guī)定?！吨腥A人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

消費者在購買到假貨時，通常是由于商家存在了欺詐發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 的行為，根據(jù)發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 我國消費者權(quán)利保護法的規(guī)定，消費者可以要求增加賠償?shù)慕痤~，對于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍，法律上對于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元，需要按照500元來計算，如果法律有另外的規(guī)定的，依據(jù)其他的規(guī)定執(zhí)行。

同時，根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。

實踐中，為維權(quán)方便，消費者一般選擇起訴網(wǎng)絡交易平臺。

法律依據(jù)：

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

假貨賠償標準是購買該商品的價款的三倍發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ，可以按照損失找商家理賠。最常見的情況是在商品或者店鋪前掛著一塊牌子寫著“假一賠十”、“假一賠三”、“假一賠五”等等。但是，假貨賠償?shù)淖畹蜆藴拾凑?消費者權(quán)益保護法 的規(guī)定?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應當依照其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔民事責任發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ： （一）商品或者服務存在缺陷的發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ； （二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的； （三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的； （四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的； （五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的； （六）銷售的商品數(shù)量不足的； （七）服務的內(nèi)容和費用違反約定的； （八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的； （九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權(quán)責任。

買到假貨可要求商家退一賠三發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ，最多賠償五百。法律規(guī)定發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

假貨賠償標準是10倍的賠償?shù)臉藴省?/p>

1、造成人身、財產(chǎn)或其發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 他損害是否是十倍賠償?shù)那疤崾紫龋瑥牧⒎ū疽夂蜕鐣Ч麃砜?，食品安全法宗旨在保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，如果以造成發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 了生命或財產(chǎn)等其發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 他損害后果為前提，將不利于維護市場良好秩序、懲治制假售假者的目的實現(xiàn)，有悖立法初衷。因此，只要有了制假售假的行為，就對整個社會的食品安全環(huán)境造成了影響，即使沒有造成其他損害后果，也可以支持十倍賠償

2、“銷售者明知”的認定在銷售者和消費者的地位明顯不對等的情況下，如果要求消費者舉證證明銷售者明知，是非常困難的。由此可見，銷售者有檢驗產(chǎn)品是否合格以及審驗供貨商的義務。如果銷售者不能舉證證明其履行了上述義務，則可推定其“明知”。因此，此處銷售者明知應采取舉證責任倒置，即由銷售者舉證證明自己不知，否則推定其為明知且承擔不利的法律后果。

3、“不符合食品安全標準”的認定我國現(xiàn)行法對工商執(zhí)法、刑事犯罪領域的食品安全標準均有規(guī)定，但對民事訴訟中的不符合食品安全標準該由誰鑒定、程序如何，卻沒有具體規(guī)定。因此，從保護消費者和市場經(jīng)濟秩序角度出發(fā)，該標準應做擴大解釋，消費者只要提供證據(jù)證明是假冒偽劣產(chǎn)品，即推定其是不符合食品安全標準的，對其十倍賠償?shù)囊髴柚С?。如果生產(chǎn)者或經(jīng)營者要對抗這一主張，需舉證證明其產(chǎn)品符合食品安全標準。

擴展資料：、買到假貨怎么賠償

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù)，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

法律依據(jù)：《消費者權(quán)益保護法》第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

網(wǎng)購在法律的保護之內(nèi)發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ，可以通過有效渠道進行維權(quán)。每年3月15日是3•15國際消費者權(quán)益保護日發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條中，明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責任;強制消費者使用其指定的商品或服務;單方享有最終解釋權(quán)等等。國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購商品7天內(nèi)可無理由退貨。

假貨認定1、證明貨品購買的來源。留存購買發(fā)票、物流記錄、購買記錄等。2、專業(yè)鑒定。有關機構(gòu)貨公司的鑒定證明。3、留存證據(jù)發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 ：發(fā)票，商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄等，以備投訴時使用。

維權(quán)渠道1、聯(lián)系商家及時聯(lián)系商家說明情況，請求處理，退換或賠付。2、向電商平臺舉報侵權(quán)商品商家除發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 了假貨證據(jù)外，最好能出示發(fā)現(xiàn)假貨怎么賠償 你與賣家溝通記錄，因為雙方產(chǎn)生糾紛時候旺旺聊天記錄是很好的一個證據(jù)，淘寶小二一般也憑這個判定誰是誰非的。

起訴交易平臺可以嗎？

向消費者保護協(xié)會投訴起訴網(wǎng)絡交易平臺，或要求兩者承擔連帶賠償責任。如果交易平臺所作出的決定沒有達到自己想要的結(jié)果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和一起投訴，投訴商家是因為其賣假貨，投訴平臺是因為其監(jiān)管不力。

綜上問題所述為網(wǎng)上買到假貨怎么賠償?shù)拇笾虑闆r，網(wǎng)購在法律的保護之內(nèi)，可以通過有效渠道進行維權(quán)。每年3月15日是3•15國際消費者權(quán)益保護日。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。。