賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎
核實(shí)當(dāng)?shù)匾咔榍闆r賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 ,如果疫情確實(shí)還存在可以申請(qǐng)退款賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 ,如果沒(méi)有疫情賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 ,聯(lián)系商家要求商家要求商家給個(gè)準(zhǔn)確發(fā)貨時(shí)間及其物流單號(hào),商家如果還是不發(fā)貨,聯(lián)系淘寶官方客服,要求淘寶客服去詢(xún)問(wèn),如果沒(méi)有貨就退款,有貨則確定時(shí)間物流單號(hào)。(如果核實(shí)到疫情,情況特殊。如果強(qiáng)烈要求商品發(fā)貨,無(wú)論是找12315還是官方客服都無(wú)法做到只能退款。如果核實(shí)無(wú)疫情可以聯(lián)系官方客服或者12315告賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 他)
受疫情影響無(wú)法及時(shí)發(fā)貨直接導(dǎo)致合同不能履行賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 的賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 ,依法適用不可抗力的規(guī)定賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 ,部分或者全部免除責(zé)任。僅導(dǎo)致合同履行困難的賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 ,可以重新協(xié)商,繼續(xù)履行或解除合同等。受疫情影響無(wú)法按時(shí)交貨的,當(dāng)事人可以協(xié)商變更合同履行期限。變更合同期限導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)事人可以依法解除合同。當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。一般承諾發(fā)貨的時(shí)間有二十四小時(shí)、四十八小時(shí)、七十二小時(shí),所以賣(mài)家可以根據(jù)自己的能力內(nèi)來(lái)承諾發(fā)貨時(shí)間,如果在承諾的時(shí)間內(nèi)還沒(méi)有完成發(fā)貨,而買(mǎi)家投訴的話,處理的后果是很?chē)?yán)重的,賣(mài)家需要按照實(shí)際成交的金額的百分之五賠付給買(mǎi)家,店鋪也會(huì)被扣除三分,并且會(huì)影響到店鋪的排名,當(dāng)然了在投訴處理的過(guò)程中,賣(mài)家是可以和買(mǎi)家協(xié)商解決的,讓買(mǎi)家撤銷(xiāo)投訴,這樣就能夠很輕松的解決問(wèn)題。因疫情導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)貨,一般屬于不可抗力,未按照約定發(fā)貨的違約責(zé)任,當(dāng)事人一般不需要承擔(dān)。如果不可抗力已經(jīng)導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn),當(dāng)事人可以解除合同。疫情的影響:“第二是由于疫情受到影響的行業(yè)太多了:餐飲、影視、旅游、酒店、培訓(xùn)等等,而且這種影響還會(huì)持續(xù)地蔓延,因此大面積的就業(yè)壓力一層層凸顯出來(lái),人們對(duì)于自身儲(chǔ)蓄的安全感降低,消費(fèi)的水平自然就開(kāi)始下降?!???????????????????????????????綜上所述,疫情不發(fā)貨問(wèn)題可以向客服協(xié)商。建議受疫情等外界因素影響導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨可以聯(lián)系商家解決處理,可以退款。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十條因不可抗力不能履行民事義務(wù)的,不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。不可抗力是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。第五百九十條當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但是法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不免除其違約責(zé)任。
某多多商家以疫情為由不發(fā)貨不退款不回信息怎么辦?由于疫情不發(fā)貨可以理解,但是不退款就不行賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 了!一般來(lái)說(shuō)有疫情的地方是發(fā)不了貨的,商家一般是第一時(shí)間讓買(mǎi)家申請(qǐng)退款,不可能吊著買(mǎi)家不退款,這樣的話賣(mài)家因疫情拒絕發(fā)貨合理嗎 你可以申請(qǐng)退款,以商家缺貨為由,也可以申請(qǐng)拼多多官方小二介入!
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交付貨物是第三方賣(mài)家的主要義務(wù),賣(mài)家因疫情不能發(fā)貨,要及時(shí)退還貨款,否則無(wú)論第三方賣(mài)家故意不發(fā)貨還是過(guò)失不發(fā)貨,都是根本違約行為,買(mǎi)家有權(quán)要求第三方賣(mài)家繼續(xù)履行或者是退回貨款。