題主是否想詢問“淘寶疫情原因延遲發(fā)貨小卡片怎么寫”因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ？因疫情期間因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ，物流受影響。

1、可及時發(fā)貨可以寫您好因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ，預計下單后48小時安排發(fā)貨。因疫情期間因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ，物流受影響，若運輸期間受不可抗拒因素導致收貨延遲的，我們將及時與您聯(lián)系，采取有效措施降低您的損失，感謝您的理解。

2、如果發(fā)貨時間不保證可以說您好，受疫情影響，道路封閉、運輸受阻我們所在區(qū)域的快遞停運，尚未恢復，估計還有一段時間才能發(fā)貨。您可以先下單，一旦快遞通知可以發(fā)貨我們會加班加點按照訂單付款順序依次盡早發(fā)貨。如果您著急的話，建議謹慎下單呢!因此造成的不便深表歉意。

商家因快遞停發(fā)苦不堪言因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ，各平臺出手

商家因快遞停發(fā)苦不堪言因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ，各平臺出手，因為快遞停運，商家發(fā)不出貨，有時還會面臨平臺罰款的壓力。為減輕商家負擔，不少平臺紛紛調(diào)整賠付規(guī)則。商家因快遞停發(fā)苦不堪言，各平臺出手。

商家因快遞停發(fā)苦不堪言，各平臺出手1

世界上最遙遠的距離，是因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 我在安全區(qū)，而我的快遞卻停滯在疫區(qū)。由于疫情反反復復，快遞成了消費者們線上“剁手”的絆腳石。

遲遲不更新的物流信息，永遠停在路上的物流包裹，還有電商平臺上的暫緩送達通知……這些都成了大家在網(wǎng)上瘋狂吐槽的點。

然而，跟消費者遲遲等不到快遞的痛苦相比，在能發(fā)貨和不能發(fā)貨之間反復搖擺的商家則顯得更加的煎熬。畢竟消費者等不到快遞只是會降低對這件商品的期待值，而商家沒法發(fā)貨則會帶來巨大的經(jīng)濟損失，他們可謂是苦不堪言。

為了解救正處于水深火熱之中的商家，電商平臺也都推出了不少措施，來盡可能的減少商家的經(jīng)濟損失。

比如抖音電商聯(lián)合京東、中通推出“疫情快遞保障”政策。據(jù)悉，目前京東物流、中通已成為抖音疫情物流保障合作方，并承諾在2022年3月19日至4月30日期間為商家提供運營有保障的物流履約服務。

唯品會也出臺了一系列的政策，來全面保障商家和消費者的.利益。據(jù)悉，唯品會此次推出了多條政策。對于消費者而言，疫情期間網(wǎng)購除了希望快遞正常之外，還有很重要的一點就是安全，所以唯品會除了提出發(fā)貨保障和攬收保障之外，唯品會還與順豐進行深度合作，順豐將做好“人”、“車”、“貨”、“場”的消毒工作，確保包裹安全。

同時，順豐快遞自身已將已常態(tài)化做實、做細、做好疫情防控工作，還建立了涵蓋倉儲、分揀、運輸、配送全流程及環(huán)節(jié)的防疫機制與措施。

除此之外，由于部分地區(qū)快遞停運，所以退換貨成了消費者最擔心的事，畢竟平臺規(guī)定只有在7天之內(nèi)才是無理由退貨。為此，唯品會延長了退貨時效保障，消費者只需等待疫情解除在5天內(nèi)寄回即可。

而對于商家而言，他們最擔心的就是不能發(fā)貨會影響發(fā)貨考核。所以唯品會針對3月21日后受疫情影響的商家延遲發(fā)貨考核，很大程度上解決了商家的顧慮。

現(xiàn)如今，疫情隨時都有可能小規(guī)模發(fā)生，而在疫情面前，快遞停運這類的事情不可避免，不只是電商行業(yè)，各行各業(yè)都處于動蕩變化之中，而我們能做的，就是積極面對，像電商平臺出臺相應政策一樣，盡可能的將損失降到最小。

商家因快遞停發(fā)苦不堪言，各平臺出手2

3月份以來，全國多地疫情反復，快遞停運、延誤的波及范圍不斷擴大。截至3月28日，根據(jù)快遞公司網(wǎng)點公布的最新停發(fā)地區(qū)，各地停發(fā)網(wǎng)點已超過2000個。同時，電商平臺也出現(xiàn)積壓訂單、暫停發(fā)貨現(xiàn)象。

廣州市民許小姐對記者表示，由于發(fā)貨地點處于疫情防控區(qū)域，半個月前她在某電商平臺下單的衣服和包包到現(xiàn)在都無法發(fā)貨，無奈之下只能和商家溝通選擇退款。

拒收影響帶來的單量下滑，直接體現(xiàn)為快遞企業(yè)股價下跌。3月以來，物流板塊19只個股中15只下跌。其中順豐控股累計下跌26%，領跌板塊。其次是韻達，下跌幅度13%。申通和圓通跌幅在6%到8%之間。

有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著后續(xù)疫情緩和，快遞上市企業(yè)中長期業(yè)績?nèi)灾档闷诖?/p>

快遞行業(yè)低迷首先波及的就是電商平臺商家，有商家表示，目前基本上每個省份都有部分地區(qū)停發(fā)，北京、上海、深圳受到的影響最大。

某電商平臺商家 王先生：我們店鋪銷量比去年同時期減少50%左右，而且很多地方發(fā)貨時沒有疫情，包裹運輸途中目的地又出現(xiàn)疫情，導致包裹只能積壓退回。

因為快遞停運，商家發(fā)不出貨，有時還會面臨平臺罰款的壓力。為減輕商家負擔，不少平臺紛紛調(diào)整賠付規(guī)則。

某電商平臺客服：若您的訂單承諾發(fā)貨時間是在2022年3月21日零時后，平臺將暫停延時發(fā)貨的賠付。

某電商平臺客服：您可以提供一下疫情官網(wǎng)截圖或是物流因為疫情無法發(fā)貨的物流紅章證明，這兩個憑證，我們這邊核實是在高風險地區(qū)的話，我們這邊是免責的。

在這里也提醒廣大消費者，若網(wǎng)購產(chǎn)品為藥品等急需的物品，可先聯(lián)系商家咨詢具體發(fā)貨情況或在店鋪公告里查找停止發(fā)貨地區(qū)，再進行購買。

商家因快遞停發(fā)苦不堪言，各平臺出手3

本月以來，為配合抗疫防控，多地快遞網(wǎng)點暫停收、發(fā)快遞。

網(wǎng)點按下“暫停鍵”，快遞企業(yè)身上背負的業(yè)績壓力，更大了，尤其是龍頭順豐。

3月9日，杭州市余杭區(qū)一名順豐速運中轉(zhuǎn)場員工確診。隨后的3月10日至3月13日，杭州陸續(xù)新增48例本土確診病例，均在該中轉(zhuǎn)場工作。

為配合排查、防控，杭州順豐的大部分網(wǎng)點暫時關停，迄今仍未完全恢復正常。

3月25日，在順豐小程序嘗試寄件至杭州，嘗試切換了多個城區(qū)地址，包括拱墅、西湖、余杭、蕭山、富陽等，系統(tǒng)都提示“暫時無法提供收派服務?！倍鴱闹型āA通小程序，上述地區(qū)都能正常下單寄件。

從順豐方面了解到，事件發(fā)生后，順豐對網(wǎng)點以及快遞加強了消殺，目前杭州網(wǎng)點準備恢復，積壓的快件將陸續(xù)配送。

事實上，除了杭州，順豐在浙江省的金華市、嘉興市等8個地級市，以及省外的上海、深圳、吉林等多地網(wǎng)點，都存在停運現(xiàn)象。

有網(wǎng)民從順豐快遞員處獲取的表單顯示，截至3月21日，順豐限制收派的網(wǎng)點超過3000個，限運地區(qū)涉及浙江省、山東省、遼寧省。

記者向順豐方面求證，對方表示“不知道”具體停運數(shù)量。截至2021年上半年，順豐擁有2.1萬個自營快遞網(wǎng)點。若上述3000個網(wǎng)點受限的數(shù)據(jù)屬實，意味著約1/7的網(wǎng)點停擺。

另有順豐加盟商向記者透露，順豐的快運品牌“順心捷達”也出現(xiàn)了大面積停運，截至3月23日停運區(qū)域范圍涉及22個省份，“分撥場站無法正常操作，末端派件網(wǎng)點也無法派送?！?/p>

這場“倒春寒”波及整個行業(yè)，順豐的同行們?nèi)兆右膊缓眠^。

以通達系“老大哥”中通為例，其官方小程序告知，暫時停止收派的地區(qū)是江蘇常州，山東、上海、吉林等地派送時效延遲。不過，有商家反映，近期中通暫停發(fā)貨的網(wǎng)點也有近3000個。

圓通快遞發(fā)布通知稱，由于全國多地疫情嚴重，從3月20日開始，全網(wǎng)至福建省9個網(wǎng)點，甘肅省4個網(wǎng)點，廣東省東莞24個網(wǎng)點，河北省29個網(wǎng)點，江蘇省11個網(wǎng)點，遼寧省7個網(wǎng)點，山東省16個網(wǎng)點，陜西38個網(wǎng)點，上海212個網(wǎng)點，天津39個網(wǎng)點，浙江省23個網(wǎng)點及下屬分部加收0.3/票的防疫派費。

快遞停運波及電商

記者從一位電商賣家處了解到，截至3月23日，抖音平臺的快遞停發(fā)地區(qū)數(shù)增至240多個，涉及26個省份。

一位玩具商家向記者表示，他平時合作的多為中通、圓通，現(xiàn)在因為訂單發(fā)不出去，銷售量不及平時的四成。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在抖音上的快遞限運地區(qū)已經(jīng)達到了206個，全國目前有1000多個物流網(wǎng)點區(qū)域無法接收快遞?？梢哉f，半個中國的快遞都深陷停擺的泥潭。

有網(wǎng)友表示：“現(xiàn)在買東西快遞配送，比去西天取經(jīng)還難?！边€有人說：“現(xiàn)在是什么情況，可以發(fā)貨、可以退貨、可以收件了嗎因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ？”前段時間，一條新聞甚至沖上了熱搜，20多位快遞小哥在快遞堆里面翻找了3個多小時，只為了找到裝有白血病患者的救命藥。雖然最后成功將救命藥送到了消費者手上，但是這背后其實反應了千千萬萬個消費者拿不到快遞的窘境。

快遞停擺影響的不止是消費者，商家的日子也不好過。一位在淘寶開店的店主表示：“以前都是關心快遞的價格，現(xiàn)在則是關心哪個地區(qū)能發(fā)貨，哪個地區(qū)不能發(fā)貨，就算是能發(fā)貨的地區(qū)，還要看下快遞會經(jīng)過哪些地區(qū)。如果半路上快遞停滯了，用戶收不到，我們拿回來也賣不了，還得賠償用戶?！?/p>

在淘寶、拼多多經(jīng)營保健品類目的楊陽，近期也在經(jīng)歷類似的困擾，“每天都有接近一半的訂單發(fā)不了貨或者退款的?！?/p>

不過，在這場疫情“大戰(zhàn)”中，影響最大的還要數(shù)生鮮商家。多位生鮮商家向派代確認了這一點。

在抖音天貓賣海鮮的商家王安認為，疫情對于生鮮食品類目，尤其是需要冷鏈發(fā)貨的快遞，基本是“毀滅性打擊”，物流一旦滯留就是錢貨兩空還要掏快遞費，“我們現(xiàn)在寧愿被平臺懲罰延遲發(fā)貨，也不打單子發(fā)貨。”

王安表示，不敢發(fā)貨，有一部分原因來自“客戶不敢取件”。“客戶說快遞到站了，但疫情期間沒人配送，客戶也不敢去拿，只能聯(lián)系我們退款。”

成本高漲包裝紙廠逆勢漲價

盡管下游需要紙包裝的行業(yè)或?；蚓彛前b紙廠卻沒有停下漲價的腳步。受疫情影響，多地紙廠廢紙收貨量嚴重不足，廢紙連續(xù)叫漲，再加上木漿、煤炭、淀粉、化工等輔料成本快速飆升，種種成本壓力迫使紙廠不得不提價。

根據(jù)包裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟跟蹤，春節(jié)后在持續(xù)了五周的訂單增長也在近期疫情多點爆發(fā)后陷入停滯，許多工廠有原料運不進來、有原料不能生產(chǎn)、生產(chǎn)出了產(chǎn)品不能及時送出，運營成本高企，在此番紙價上漲背景下，下游紙板及紙箱的價格上漲幾成必然之勢。

?上購物賣家不發(fā)貨索賠

1、違背發(fā)貨時間承諾因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 的，需向買家?付該商品實際成交?額

因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 的百分之五作為，最?不超過30元，最低不少于5元，特定類?商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、買家發(fā)起投訴后賣家在??介?且判定投訴成?前，未主動?付該違約?因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 的，除須賠償違約?外，每次扣三分。買家

發(fā)起投訴后賣家在??介?且判定投訴成?前，主動?付該違約?的，??介?不做扣分處理。

違背發(fā)貨時間承諾投訴舉證要求

1、致維權(quán)?寫明維權(quán)理由，并提供客觀有效的憑證來證實維權(quán)內(nèi)容，如因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ：完整清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖。提供旺旺

舉證號。站內(nèi)信截屏。充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等，證實賣家存在?貨、未實際發(fā)貨等?為。

2、致被維權(quán)?和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù)，按如下選項來進?下?步申訴：若愿意與買家交易或已履?發(fā)貨義

務，請馬上和買家聯(lián)系協(xié)商，爭取第?時間消除誤會;若沒有買家維權(quán)中所反映的?為，做出合理解釋并提供如下憑證：完整

清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖，旺旺舉證號，站內(nèi)信截屏，發(fā)貨憑證。

3、補充說明：

(1)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時間未顯?跟蹤記錄，提供物流發(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明

(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。

(2)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記錄，但物流原因?qū)е律唐吠嘶?，提供物流發(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明

(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。

(3)若賣家在旺旺上有和買家明確約定發(fā)貨時間，且買家在發(fā)貨時間內(nèi)主動申請退款投訴，提供旺旺舉證號或者完整清晰

的旺旺聊天歷史記錄截圖。

(4)如買家在發(fā)貨時間內(nèi)明確表?不需要該貨物要求退款，導致賣家未發(fā)貨或聯(lián)系物流追回商品的，賣家提供旺旺舉證號

或者完整清晰的阿?旺旺聊天歷史記錄截圖。已經(jīng)發(fā)貨的，提供物流發(fā)貨底單。

(5)對買家發(fā)起的投訴，舉證?在72?時舉證期內(nèi)提交。

現(xiàn)在以為疫情原因，可能多處都發(fā)貨會有所不便，建議購買之前一定要和商家協(xié)商好，是否可以發(fā)貨，以確定可以正常收到貨物，如果暫時無法發(fā)貨可以選擇過段時間再買

法律依據(jù)：

根據(jù)2021年1月1日生效的《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?！吨腥A人民共和國民法典》第五百八十五條當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應當履行債務

疫情原因可能出現(xiàn)部分企業(yè)停工停產(chǎn)的情況，商家如RTS訂單不能按時發(fā)貨（發(fā)貨時間在疫情影響之后）導致逾期發(fā)貨，阿里客戶經(jīng)理可以協(xié)助大家申請因疫情不可抗力的豁免逾期。

一般需要提供以下文件（三者選其一提供即可）：

•貿(mào)促會提供的（新冠疫情事實性證明）因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ；

•物流承運商公告（郵件）證實受疫情影響，延遲發(fā)貨的公告、倉庫通知等；

•當?shù)卣⑸鐓^(qū)等要求延遲辦公的公告，公函等；

同時還需要你和買家充分溝通過該情況，并提供獲得買家同意但最終沒有配合修改發(fā)貨時間的相關聊天截圖（阿里賣家旺旺聊天/郵件溝通記錄，需能看到買賣家賬號ID/郵箱號）

并且需要在逾期后，再和阿里客戶經(jīng)理進行反饋哦

非直接下單品訂單由于疫情影響，無法按約定時間發(fā)貨

為更好地維護店鋪與買家的客情關系，因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 我們建議你主動聯(lián)系買家友好協(xié)商延長發(fā)貨時間，并在線修改信保訂單約定發(fā)貨時間。

非直接下單品訂單的發(fā)貨時間由于是買賣雙方協(xié)商，如確需延遲發(fā)貨是否有時間限制呢因疫情物流不能發(fā)貨證明圖片 ？

受疫情影響的非直接下單品訂單的發(fā)貨時間由買賣雙方協(xié)商，如需修改信保訂單發(fā)貨信息，請第一時間聯(lián)系買家溝通并修改訂單發(fā)貨時間（關于延長發(fā)貨期的操作請點擊），建議延遲發(fā)貨最長不超過收款后的180天。

總結(jié)：可以申請延期，但只能適用于因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員等，經(jīng)接入機構(gòu)認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經(jīng)報送的予以調(diào)整。

法律依據(jù)：《關于全力保障疫情防控物資運輸服務的通知》第一條要求規(guī)范有序做好疫情防控物資運輸服務，確?！熬G色通道”運轉(zhuǎn)順暢有序，同時，有效加強運輸服務人員的安全防護，做好應急運力準備。

作者：多多數(shù)聚（官方）

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來源：知乎

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