淘寶買的水果壞了怎么賠償
在網(wǎng)購過程中出現(xiàn)一些換貨、退貨是很常見的事淘寶買的水果壞了怎么賠償 ,但出現(xiàn)商品不能保質(zhì)保量,一般會是一些生鮮水果。
那么淘寶上買水果壞了怎么賠償?
一般而言,遇到這樣的問題無需擔心,買家既然做這種生鮮商品的,多半知道會出現(xiàn)損耗是很正常的。此時買家在收到有問題的貨品時,應(yīng)及時和賣家取得聯(lián)系。
同時買家在取回快件商品時,發(fā)現(xiàn)有問題,就及時拍照聯(lián)系賣家客服。先說明原因,一般賣家客服會讓你拍照看一下,證明水果的損壞程度。因為水果屬于快消品,不易久存久放,有損壞是很正常的事情,其原因在于裝箱時間和路程問題,這樣的問題出現(xiàn)是常見的。
如果你購買的水果損失損壞量較大,賣家一般會重新發(fā)貨,或者給你進行退款。
如果是萬一賣家不處理,你就要聯(lián)系官方客服進行上傳照片進行投訴處理。這樣你的問題定會得到處理,前提是你要先聯(lián)系賣家客服,賣家不處理再聯(lián)系官方客服。按照這個順序進行操作。
淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的淘寶買的水果壞了怎么賠償 :
所謂的壞單包賠,就是指消費者在極有家市場里購買的帶有“破損包賠”標識的商品,商家承諾所售的商品如果發(fā)生破損由賣家向買家按照實際破損的情況進行賠付的服務(wù)。
具體的理賠步驟如下:
1、買家收到貨物以后并發(fā)現(xiàn)破損時,需要第一時間向賣家發(fā)起破損報案并且發(fā)送破損的照片,這個是關(guān)鍵,賣家才會根據(jù)實際破損情況進行定損并提供解決的方案。
2、賣家根據(jù)實際的破損情況進行協(xié)商,如果需要退貨則進入免費上門退貨的服務(wù)流程淘寶買的水果壞了怎么賠償 ;如果協(xié)商的結(jié)果為部分退款,則賣家需要在24小時內(nèi)進行先行退款的操作;如果協(xié)商為維修,則賣家需要在7天內(nèi)完成維修的服務(wù)。
3、理賠時間:破損處理完結(jié)后,保險公司會按照部分退款中可理賠的訂單,在交易完結(jié)后的72小時內(nèi)按照實際賠付的80%向賣家進行理賠。
一般而言,出現(xiàn)問題的商家都會在第一時間、積極配合進行處理。像水果這類商品都比較容易壞,且商家們還是比較講道理的,因此都會比較積極地去為消費者們處理問題,比如說進行相關(guān)賠償?shù)鹊取?/p>淘寶買的水果壞了客服不處理怎么辦?
可以申請退款淘寶買的水果壞了怎么賠償 ,等賣家處理,如果賣家拒絕就可以直接申請客服介入,平臺客服會要求賣家給你補發(fā)或者退款淘寶買的水果壞了怎么賠償 的,賣家還是不肯處理的話,平臺客服有權(quán)利直接給你退款,流程如下淘寶買的水果壞了怎么賠償 :
1、打開淘寶,點擊【我的淘寶】,在這個頁面點擊【我的訂單 全部】在里面查找訂單,如果還沒有確認收貨就在【待收貨】里面找;
2、找出訂單點擊進去;
3、有個【申請售后】的入口,點擊;
4、選擇【我要退貨退款】;
5、退款原因選擇【腐爛變質(zhì)/壞果】這個理由,點擊完成;
6、退款原因選擇好之后,還要選擇一下【變質(zhì)】或者【發(fā)霉】,根據(jù)你的實際情況來勾選,補充描述和憑證這些要拍照上傳,點擊提交就可以淘寶買的水果壞了怎么賠償 了。
賣家拒絕的話有個【平臺介入】的入口,到時候在這個頁面點進去申請客服介入即可,退貨退款這個運費賣家要給你承擔的,賣家不給同樣可以找平臺客服投訴。
12315水果變質(zhì)賠償標準是怎么樣的?12315水果變質(zhì)賠償標準是:“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品淘寶買的水果壞了怎么賠償 ,消費者除要求賠償損失外淘寶買的水果壞了怎么賠償 ,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。”
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條 生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款。
法律意識的重要性
法律意識同人們的世界觀、倫理道德觀等有密切聯(lián)系,具有強烈的階級性。不同階級的法律意識各不相同。在階級社會中,沒有全社會統(tǒng)一的法律意識。
法律意識是公民理解、尊重、執(zhí)行和維護社會主義法律規(guī)范的重要保證,公民的遵紀守法行為不會自然產(chǎn)生,而是在一定法制觀念,法律意識的指導(dǎo)下實現(xiàn)的,具備淘寶買的水果壞了怎么賠償 了社會主義法律意識,就會做到不僅不犯法,而且能積極維護法律的尊嚴。