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快遞放在門房出問題誰的責(zé)任

在線問法 時間: 2024.03.23
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快遞員放在門衛(wèi)丟了是誰的責(zé)任

法律分析快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 :1、快遞公司責(zé)任:未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收,由此出現(xiàn)快遞遺失快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 的問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

2、業(yè)主責(zé)任:收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞,快遞公司沒有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹,包裹出現(xiàn)問題,業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。我國并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù),也就是說除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標(biāo)注了有此項服務(wù)。或者曾經(jīng)有業(yè)主要求過,物業(yè)公司也同意,并且雙方針對此事簽訂了相關(guān)的協(xié)議,讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

第九百二十九條 有償?shù)奈泻贤?,因受托人的過錯造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。無償?shù)奈泻贤?,因受托人的故意或者重大過失造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。 受托人超越權(quán)限造成委托人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第九百三十條 受托人處理委托事務(wù)時,因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的,可以向委托人請求賠償損失。

快遞放門衛(wèi)丟失誰的責(zé)任??

快遞放門衛(wèi)丟失如果門衛(wèi)沒有同意放快遞快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 的快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 ,則由快遞公司承擔(dān)責(zé)任;如果門衛(wèi)同意快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 了快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 ,則只要門衛(wèi)不存在重大過錯或者過失的,門衛(wèi)和快遞公司都不承擔(dān)責(zé)任,如果門衛(wèi)存在重大過錯或者過失的,則由門衛(wèi)承擔(dān)責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第八百九十七條,保管期內(nèi),因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

快遞放在門衛(wèi)室丟了是誰的責(zé)任

【法律分析】

根據(jù)交通運輸部2013年3月1日施行快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 的《快遞市場管理辦法》第17條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗收服務(wù),驗收無異議后,由收件人簽字確認(rèn)。因此,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞包裹的丟失是因收件人過錯造成的,就應(yīng)該對快遞包裹的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》第八百九十七條 保管期內(nèi),因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百九十八條 寄存人寄存貨幣、有價證券或者其快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 他貴重物品的,應(yīng)當(dāng)向保管人聲明,由保管人驗收或者封存快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 ;寄存人未聲明的,該物品毀損、滅失后,保管人可以按照一般物品予以賠償。

快遞放保安室不見了責(zé)任在誰

快件放門衛(wèi)丟失可以索要賠償快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 ,但是需要根據(jù)具體情況確定賠償?shù)呢?zé)任人。

第一,如果快件上面的收件人是門衛(wèi)的話,快遞公司不承擔(dān)責(zé)任,因為其已經(jīng)完成該運輸合同的義務(wù)。

第二,如果快件上的收件人非門衛(wèi),而且收件人沒有告知快速公司門讓衛(wèi)代收的話,那么收件人可以找快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任或者損壞賠償責(zé)任,快遞公司賠償后,可以向門衛(wèi)追償。

第三,如果快件上的收件人非門衛(wèi),收件人授權(quán)門衛(wèi)代收,快遞公司是不承擔(dān)責(zé)任的,收件人可以直接找代收人(門衛(wèi))承擔(dān)責(zé)任。

如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理快遞放在門房出問題誰的責(zé)任 :補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復(fù)雜。

首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。

快遞放門衛(wèi)丟了一般怎么處理

1.多等一天快遞放門衛(wèi)丟了,再等一天,仔細(xì)去門衛(wèi)找找,可能拿錯送回或者延遲送到。

2.賣家補發(fā)快遞放門衛(wèi)丟了,可以找網(wǎng)絡(luò)賣家商量補發(fā)或退款。

3.投訴快遞公司快遞放門衛(wèi)丟了,如果沒有協(xié)商過快遞小哥直接放門衛(wèi)丟失,可以投訴快遞公司丟件賠償。

4.物業(yè)客服協(xié)商快遞放門衛(wèi)丟了,如果讓快遞小哥放門衛(wèi)造成丟件,可以找物業(yè)客服協(xié)商解決。

總結(jié):關(guān)于快遞放保安室不見了責(zé)任在誰這個問題,1.快遞公司責(zé)任,2.業(yè)主責(zé)任

法律依據(jù):

《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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