快遞物品損壞，由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。用戶快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償。

根據(jù)《快遞暫行條例》第十九條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

擴(kuò)展資料快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ；對未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告，向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限，并依法妥善處理尚未投遞的快件。

參考資料來源快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ：中國政府網(wǎng)——快遞暫行條例

在物流運(yùn)輸中快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ，東西損壞快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 了除了特殊情況以外快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ，一般是由承運(yùn)人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的規(guī)定，貨物在運(yùn)輸?shù)倪^程中出現(xiàn)損害的，怎么賠償要依據(jù)運(yùn)輸合同的約定，損害的責(zé)任一般是由承運(yùn)人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，承運(yùn)人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律分析

要運(yùn)輸貴重物品的時(shí)候，有幾點(diǎn)內(nèi)容很重要：一、要先確認(rèn)是否和物流公司有簽訂合同，合同是非常重要的憑證；二、回單簽收的詳細(xì)情況；三、承運(yùn)人、托運(yùn)人和物流公司是否有購買保險(xiǎn)，如果在合同里注明了以購買保險(xiǎn)，物流公司會來賠償運(yùn)輸物品的損失。四、貨物如果是因?yàn)槿藶閾p壞的，運(yùn)輸造成的破損，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)承運(yùn)物品的賠償。當(dāng)然，現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運(yùn)輸過程中，是承運(yùn)人造成的損失，都會照價(jià)賠償?shù)摹Ｈ绻麑Ψ骄芙^賠償，可以在國家郵政官網(wǎng)平臺投訴。切記，運(yùn)輸貨物過多或者非常貴重，簽訂合同非常重要，合同里的每一條款也很重要。但是承運(yùn)人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明，承運(yùn)人是可以不用賠償?shù)摹?/p>

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第五百一十條 合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

寄快遞東西損壞應(yīng)該由該快件快遞公司負(fù)責(zé)。在寄遞過程中發(fā)生損毀快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)快遞單快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的背面有相關(guān)說明快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ，未保價(jià)快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的物品一般是賠償運(yùn)費(fèi)的3倍或5倍。

法律分析快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ：寄快遞東西損壞應(yīng)該由該快件快遞公司負(fù)責(zé)。在寄遞過程中發(fā)生損毀快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)快遞單的背面有相關(guān)說明快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ，未保價(jià)的物品一般是賠償運(yùn)費(fèi)的3倍或5倍。郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(1)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(2)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。最后，寄件人東西損壞也是有相關(guān)的法律法規(guī)的，寄件人可以要求賠償，如果對快遞公司的賠償不滿意，可以向相關(guān)國家單位要求申訴，如果相關(guān)單位支持寄件人的訴求，并認(rèn)為是合理的，那么相關(guān)單位就會要求快遞公司進(jìn)行賠償。

法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法》第十九條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。對免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件（郵件）損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出，并予以特別說明。

物流貨物損壞快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ，一般是由承運(yùn)人賠償。根據(jù)法律規(guī)定,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

物流損壞貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn)：可按照雙方約定價(jià)格或市場價(jià)格賠償?？爝f服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的，對于完全損毀，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ；部分損毀，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十五條 消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

如果確定是快件在運(yùn)輸過程中損壞快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 了物品，那就應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

你在發(fā)件時(shí)，如果對物品進(jìn)行了保值，快遞公司當(dāng)按保值金額賠付，如未進(jìn)行保值，一般最多賠付你3至5倍快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的運(yùn)費(fèi)。

2020年新冠疫情對行業(yè)發(fā)展快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 的影響

2020年第一季度，中國快遞業(yè)務(wù)量和收入分別增長3.2%和-0.6%，均為郵政體制改革以來最低;從第二季度開始，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)重回高速增長軌道，2020年1-9月，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成561.4億件，同比增長27.9%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6098.8億元，同比增長15.7%。

另外，疫情期間，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道大面積受阻，快遞業(yè)成為農(nóng)產(chǎn)品上行主要通道。2020年5-6月份，隨著我國生鮮果品集中上市，快遞企業(yè)不斷完善升級生鮮配送方案，通過全程冷鏈、多方式聯(lián)運(yùn)、區(qū)塊鏈溯源、包裝創(chuàng)新等方式，不斷提升牛羊肉、冷水魚、楊梅、櫻桃、荔枝等特色農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)能力，農(nóng)產(chǎn)品快遞業(yè)務(wù)量增長明顯。

國內(nèi)快遞行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過數(shù)十年的高速增長，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)未來的市場整體增長將逐漸趨緩，但其中中西部地區(qū)和下沉市場潛力將被進(jìn)一步挖掘，區(qū)域發(fā)展將更趨平衡，另外智慧物流科技的發(fā)展將帶動快遞行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用不斷深入，電子運(yùn)單、智能倉、北斗導(dǎo)航技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)，以及“無人倉、無人機(jī)、無人車”等技術(shù)裝備的迅速普及，將促進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步升級。

快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)，快遞業(yè)從無到有穩(wěn)步發(fā)展，市場逐漸擴(kuò)大，是服務(wù)業(yè)的重要組成部分?？爝f行業(yè)在加速商品流通、促進(jìn)對外貿(mào)易、服務(wù)各行各業(yè)、滿足居民消費(fèi)、提升第三產(chǎn)業(yè)、擴(kuò)大人口就業(yè)等方面，為國民經(jīng)濟(jì)作出了重要貢獻(xiàn)。改革開放后，國內(nèi)的快遞業(yè)開始起步，快遞市場日益擴(kuò)大，快遞企業(yè)逐步成長，取得了顯著成效。

快遞業(yè)，是指承運(yùn)方通過鐵路、公路、航空等交通方式，運(yùn)用專用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，對國內(nèi)、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件進(jìn)行處理，以較快的速度將特定的物品運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)或目標(biāo)客戶手中的物流活動。

自改革開放八十年代以來，快遞業(yè)從無到有穩(wěn)步發(fā)展，市場逐漸擴(kuò)大。然而，隨著我國加入W TO及各項(xiàng)政策的開放，外資企業(yè)的進(jìn)入，民營企業(yè)的崛起，我國快遞業(yè)的競爭也日益激烈。

簽收后發(fā)現(xiàn)貨物損壞的，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十七條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞物品通知收件人親自驗(yàn)收。特快專遞的外包裝完好的，收件人應(yīng)當(dāng)簽收確認(rèn)。

寄送的快件（郵件）標(biāo)明為易碎物品，外包裝明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通知收件人在簽收前對其內(nèi)部進(jìn)行驗(yàn)收。除非企業(yè)和發(fā)送方另有約定。

對于用戶有特殊約定的網(wǎng)上購物、取貨等快件（郵件），企業(yè)應(yīng)在與寄件人的合同中明確交收的權(quán)利和利益，并按約定提供驗(yàn)收服務(wù)。接受人沒有異議的，應(yīng)當(dāng)簽收確認(rèn)。

擴(kuò)展資料快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ：

注意事項(xiàng)快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ：

第十五條快遞企業(yè)不得有下列行為：

（一）違反國家規(guī)定，收寄禁止進(jìn)境物品的，或者不按照規(guī)定收寄限制進(jìn)境物品的快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 ；

（二）相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他快遞企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益；

（三）冒用他人名義、商標(biāo)標(biāo)識或者企業(yè)標(biāo)志，擾亂市場經(jīng)營秩序的；

（四）非法扣留用戶的快件；

（五）非法泄露用戶在快遞服務(wù)過程中快遞發(fā)貨導(dǎo)致東西損壞誰賠 了解到的信息；

（六）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第十六條快遞從業(yè)人員不得有下列行為：

（一）擅自開拆、隱匿、銷毀、棄置、扣留、倒賣、盜竊快遞物品的；

（二）非法泄露用戶在快遞服務(wù)過程中了解到的信息；

（三）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

參考資料：

中國政府網(wǎng)-《快遞市場管理辦法》