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法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一百八十三條 因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任，受害人請求補(bǔ)償?shù)?，受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

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落款XXX

《濟(jì)南市12345市民服務(wù)熱線條例》明確規(guī)定：

條例全文：

第一章 總 則

第一條為了加強(qiáng)12345市民服務(wù)熱線建設(shè)和管理，提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)憲法和法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條本條例所稱12345市民服務(wù)熱線（以下簡稱市民服務(wù)熱線），是指市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺。

第三條自然人、法人或者其他組織使用12345市民服務(wù)熱線，對涉及本市行政區(qū)域內(nèi)的社會治理和公共服務(wù)提出咨詢、求助、建議、投訴、舉報等事項（以下稱熱線事項），依法由有關(guān)機(jī)關(guān)和單位處理的活動以及相關(guān)熱線管理工作，適用本條例。

第四條市人民政府領(lǐng)導(dǎo)全市市民服務(wù)熱線工作，健全完善熱線工作體制機(jī)制，建立便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)的熱線工作體系。

這要看哪個地區(qū)12345食品投訴回復(fù) ，食品什么問題。

1、目前12345食品投訴回復(fù) ，全國大部分縣區(qū)一級工商局與食藥局合并，成立12345食品投訴回復(fù) 了市場監(jiān)督管理局，食品12345食品投訴回復(fù) 的問題可以向市場監(jiān)督管理局投訴，也可以撥打電話12315來投訴。

2、對于未合并的地區(qū)就要看什么問題了，食品包裝問題（產(chǎn)品標(biāo)注、商標(biāo)等）消費(fèi)糾紛歸工商部門負(fù)責(zé)，食品質(zhì)量問題歸食藥局負(fù)責(zé)。

所以建議你撥打12315投訴電話咨詢或直接撥打12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。

12345投訴件說法律條文沒有明文規(guī)定進(jìn)圖書館不能帶飲料,怎么答復(fù)12345食品投訴回復(fù) ：那就按照圖書館的規(guī)定來

圖書館為了更好的保護(hù)書籍、確保館內(nèi)無異味12345食品投訴回復(fù) ，禁止帶食物以及有粘性、有色飲料入內(nèi)的。

前期為方便讀者，在大廳一角設(shè)飲食和飲料點。近期，因疫情防控原因，加強(qiáng)了對外賣和有粘性、有色飲料等食品入館的檢查，禁止在館內(nèi)食用。圖書館各部室和大廳都有提供免費(fèi)的飲用水。