只要被消費(fèi)者在拼多多投訴商家售賣三無產(chǎn)品,只要屬實(shí),不僅要賠償罰款,還可能會被封店。

而“拼多多"的十倍罰款規(guī)則拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，并不僅僅針對商家售假的情況。法治周末記者看到拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，在上述協(xié)議中的“承諾與保證”里也規(guī)定，商家不得以任何手段、利用甲方平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞，通過虛假交易、關(guān)聯(lián)交易等方式，套取甲方平臺紅包、平臺補(bǔ)貼;若商家違反上述承諾，則甲方有權(quán)從商家保證金以及未結(jié)貨款中扣除相當(dāng)于補(bǔ)貼金額十倍的款項(xiàng)作為違約金。

一、三無產(chǎn)品的舉證

1、投訴三無產(chǎn)品可以提交買家的購物證明、保修卡以及實(shí)際購買到的產(chǎn)品作為證據(jù)。

2、對于消費(fèi)者購買到的三無產(chǎn)品，消費(fèi)者只需要提供購買證明以及實(shí)際的產(chǎn)品就可以向工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門舉報(bào)投訴。

3、三無產(chǎn)品一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。另一種說法是，三無產(chǎn)品是無生產(chǎn)廠名，二無生產(chǎn)廠址，三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。

二、什么是三無產(chǎn)品

所謂三無，是指無生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、許可證號。

1、關(guān)于生產(chǎn)日期，一般生產(chǎn)日期會在產(chǎn)品外包裝上體現(xiàn)。

2、關(guān)于生產(chǎn)廠家，一般生產(chǎn)廠家會在產(chǎn)品外包裝上體現(xiàn)。

3、關(guān)于許可證號。第一步，百度一下“國家食品藥品監(jiān)督管理總局查詢

法律依據(jù)拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十四條 依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

拼多多買到假貨向拼多多平臺進(jìn)行投訴可以獲得賠償。

在官方app進(jìn)行投訴拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，搜索并打開【拼多多】官方app拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，登錄并進(jìn)入首頁，找到頁面右下角的并點(diǎn)擊【個人中心】，進(jìn)入界面后，點(diǎn)擊【官方客服】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【官方自助服務(wù)】頁面后，點(diǎn)擊【申請?zhí)幜P商家】選項(xiàng)，結(jié)合自己的投訴需求點(diǎn)擊投訴問題選項(xiàng)，接著照著彈出的指示進(jìn)一步的選擇所要投訴的內(nèi)容，并點(diǎn)擊【下一步】，跳轉(zhuǎn)入頁面后填寫訂單詳情，并補(bǔ)充具體的投訴內(nèi)容就可以了。

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其拼多多投訴食品安全有賠償嗎 他調(diào)解組織調(diào)解。

（三）向有關(guān)行政部門投訴。

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

（五）向人民法院提起訴訟。

《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，可以向經(jīng)營者要求賠償損失拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

拼多多作為常見拼多多投訴食品安全有賠償嗎 的購物軟件之一拼多多投訴食品安全有賠償嗎 ，在購物拼多多投訴食品安全有賠償嗎 的時(shí)候難免遇到商品問題。關(guān)于商品問題是否能獲得賠償、如何獲得賠償，我為大家提供以下3種解決思路：

優(yōu)先尋找店鋪客服反饋；

若未能得到解決，可找App客服協(xié)商解決；

當(dāng)以上2種方法都無法得到回應(yīng)時(shí)，建議尋找12315進(jìn)行維權(quán)；

在進(jìn)入賠償申請環(huán)節(jié)前，我們需要明確商品具體出現(xiàn)拼多多投訴食品安全有賠償嗎 了什么問題，包括但不限于商品過期、商品損壞、商品漏發(fā)；然后將購買記錄、商品問題截圖拍照存檔。

例：明確商品問題為損壞，并拍照存檔

關(guān)于每種方法的如何進(jìn)行，才能使問題得到解決，下面我將詳細(xì)展開敘述。

1.優(yōu)先尋找店鋪客服反饋。一般情況下，商家對于商品問題會有一套賠償標(biāo)準(zhǔn)，在確認(rèn)商品后，可通過商品訂單，尋找對應(yīng)客服反饋相關(guān)問題，在商家承認(rèn)問題且按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付后，即可將問題解決。若在此部未能得到合理解釋，可進(jìn)行下一步操作。

Tips：溝通過程建議文明用語、電話溝通建議全程錄音

同店鋪客服協(xié)商成功，獲得賠付

2.尋找App客服協(xié)商解決。找到官方客服入口后，發(fā)送“人工服務(wù)”即可獲得回復(fù)，此時(shí)可通過對話窗口引導(dǎo)點(diǎn)擊問題訂單，隨后正常反饋即可。一般情況下，官方客服在了解詳情后，會幫助協(xié)商解決，若官方客服不愿意實(shí)事求是協(xié)商處理，或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意，可進(jìn)入下階段。

官方客服入口：點(diǎn)擊APP右下角「個人中心」-下滑即可看到「官方客服」-點(diǎn)擊進(jìn)入；

人工客服在線時(shí)間：8:00-23:00（其余時(shí)間僅為自助回復(fù)）

官方客服入口示意圖

3.尋找12315投訴維權(quán)。打開VX小程序，按照示意圖找到投訴入口，填寫相關(guān)投訴信息，并留下自己的聯(lián)系方式，1-5個工作日內(nèi)便會有工作人員通過電話與我們進(jìn)行聯(lián)系，此時(shí)再將詳情說明即可。

Tips：預(yù)留聯(lián)系電話確?？山油?、投訴描述建議附上問題商品照片、聊天截圖等證據(jù)

12315投訴示意圖

以上便為常見的3種獲取賠償?shù)姆椒?，除了題主所言的APP，還適用于其它同類型APP，希望我的回答可以幫助到題主。