行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)
飛機(jī)托運(yùn)行李丟失行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償金額一般不高于100元人民幣/公斤(或等值外幣);如行李價(jià)值不足100元人民幣/公斤(或等值外幣)行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,則根據(jù)行李的實(shí)際價(jià)值賠償。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民用航空法》第一百二十五條
因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件,造成旅客的托運(yùn)行李毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
托運(yùn)行李損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)【法律分析】行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :根據(jù)民航總局的相關(guān)規(guī)定行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如旅客的行李箱價(jià)值公斤低于50元時(shí)行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,按實(shí)際價(jià)值賠償。在國(guó)內(nèi)航班中對(duì)于乘客托運(yùn)物品丟失的賠償時(shí)行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,將根據(jù)該托運(yùn)物品的重量來進(jìn)行計(jì)算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會(huì)超過50元人民幣,都是按照實(shí)際情況實(shí)際托運(yùn)物品來進(jìn)行實(shí)際計(jì)算。所以作為乘客一般要明確自己托運(yùn)行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r(shí)候只會(huì)按照該乘客享受的免費(fèi)攜帶物品進(jìn)行賠償。
【法律依據(jù)】行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》 第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。 旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算,無(wú)法確定重量時(shí),每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。 旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。 行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。 由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2,000元。 構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。 已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
行李、包裹運(yùn)輸?shù)膿p失賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少?普通行李、包裹如在運(yùn)輸中發(fā)生物品損失,如托運(yùn)人按保價(jià)運(yùn)輸辦理行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的,在聲明價(jià)格范圍內(nèi)按物品行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的實(shí)際損失(部分損失按損失部分所占的比例)予以賠償;如托運(yùn)人未選擇保價(jià)運(yùn)輸?shù)?,按?shí)際損失賠償,但最高連同包裝重量每千克不超過15元。
行李丟失如何賠償行李丟失如何賠償行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :
1.賠償價(jià)格按重量算
行李丟失行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)內(nèi)與國(guó)際之分。根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)及賠償責(zé)任限額規(guī)定》行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,旅客行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為100元/公斤。而國(guó)際航線則根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定,每公斤賠償30美元,托運(yùn)行李和非托運(yùn)行李最高限額為1000特別提款權(quán)(1個(gè)特別提款權(quán)價(jià)值約等于1.37美元,它的比價(jià)是浮動(dòng)的)。
無(wú)法確認(rèn)重量時(shí),按照旅客艙位等級(jí)所享受的免費(fèi)行李重量賠償。托運(yùn)行李發(fā)生延誤,一次性賠償標(biāo)準(zhǔn)為:普通艙300元人民幣、公務(wù)艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。
從以上規(guī)定可見,由于市場(chǎng)上越是貴重的旅行箱往往越輕便,在按重量計(jì)價(jià)賠償時(shí),往往會(huì)吃虧,甚至連行李箱的成本都不夠,旅行者可要做好心理準(zhǔn)備。
2、貴重物品丟失,不賠償。
不少旅行者貪圖登機(jī)輕便,往往將手提電腦、單反相機(jī)等貴重物品塞入行李箱,以為包上衣服保護(hù)就沒問題,實(shí)際上,航空行李的搬運(yùn)往往丟來丟去,比較“粗魯”,為免意外,不建議放入貴重及易碎物品。
而一般來說,若托運(yùn)行李中有貴重物品,如現(xiàn)金、票據(jù)、手提電腦等,航空公司有權(quán)利不予賠償。此外,假如旅客沒有按時(shí)辦理登機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù),或托運(yùn)行李中有違禁物品,航空公司也有權(quán)不賠償。
不過,在搭乘國(guó)際航線時(shí),若所丟失的托運(yùn)行李價(jià)值較高,旅客又能夠提供相關(guān)價(jià)值證明材料,也可根據(jù)《蒙特利爾公約》進(jìn)行索賠。
機(jī)場(chǎng)弄丟了行李箱怎么索賠機(jī)場(chǎng)弄丟行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 了行李箱可以直接向機(jī)場(chǎng)要求索賠,行李行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。無(wú)法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償。
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無(wú)法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
擴(kuò)展資料行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :
《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第四十六條 旅客的托運(yùn)行李,自理行李和隨身攜帶物品中,凡夾帶國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險(xiǎn)物品等,其整件行李稱為違章行李。對(duì)違章行李的處理規(guī)定如下:
(一)在始發(fā)地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)拒絕收運(yùn)行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ;如已承運(yùn),應(yīng)取消運(yùn)輸,或?qū)⑦`章夾帶物品取出后運(yùn)輸,已收逾重行李費(fèi)不退。
(二)在經(jīng)停地發(fā)現(xiàn)違章行李,應(yīng)立即停運(yùn),已收逾重行李費(fèi)不退。
(三)對(duì)違章行李中夾帶的國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制攜帶物品或危險(xiǎn)品,交有關(guān)部門處理。
參考資料來源:百度百科——中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則
國(guó)際航班行李丟了怎么賠償根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第五十一條規(guī)定行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) :
旅客行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無(wú)法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。
行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
第五十二條規(guī)定:
旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按法定時(shí)限向承運(yùn)人或代理人提出賠償要求,并隨附客票(或影印件)、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。
擴(kuò)展資料:
從1996年至今17年間,對(duì)于航空旅客行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),僅有過一次提高,至今也已經(jīng)7年。
北國(guó)網(wǎng)、遼沈晚報(bào)記者向南航、深航、春秋、國(guó)航等多家航空公司客服咨詢,得到的結(jié)果幾乎相同,國(guó)內(nèi)航班旅客行李丟失,都照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
“合法,但已經(jīng)不合理。 ”某航空公司高管人員向記者坦言,此標(biāo)準(zhǔn)雖然符合行業(yè)規(guī)則,但在幾年中物價(jià)上漲的速度,此賠償標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)無(wú)法平衡旅客的實(shí)際損失。
“航空公司對(duì)旅客的托運(yùn)行李并不重視。”一位從業(yè)多年的民航業(yè)內(nèi)人士表示,目前部分航空公司都將轉(zhuǎn)運(yùn)旅客行李的工作外包,這些公司負(fù)責(zé)將旅客的行李送上飛機(jī),“如果旅客行李丟行李丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 了,也賠不了多少錢,與航空客票的利潤(rùn)相比,根本不算什么。 ”
參考資料來源:百度百科—中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則
參考資料來源:人民網(wǎng)—市民乘國(guó)航飛機(jī)價(jià)值8萬(wàn)行李丟了 航空公司賠2千