投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后
淘寶賣家被投訴虛假發(fā)貨須向買家支付該商品實(shí)際成交金額投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 的10%作為違約金投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 ,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施,淘寶買家濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
擴(kuò)展資料:
“賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運(yùn)送方式等承諾”具體包括以下情形:
(一)買家付款后,賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的(交易雙方另有約定的除外);
(二)買家付款后,賣家拒絕給予買家,其曾在交易過程中與之達(dá)成的對商品價格的個別優(yōu)惠或折扣的;
“個別優(yōu)惠或折扣”的有效期,如雙方已有約定的從約定;雙方未約定的,有效期視為賣家給出優(yōu)惠或折扣價格的當(dāng)日。買家在有效期內(nèi)拍下且完成付款,即可享受約定的優(yōu)惠或折扣。
(三)交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運(yùn)送方式,特定運(yùn)送物流、快遞公司等,但實(shí)際未遵從相關(guān)承諾或約定的;
(四)賣家違背發(fā)貨時間承諾的,“違背發(fā)貨時間承諾”包括但不限于:
1、買家付款后,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導(dǎo)致買家申請退款的;
2、買家付款后,賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等);
3、賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕,但實(shí)際未按承諾的發(fā)貨時間發(fā)貨的。
“賣家違背交易方式、服務(wù)承諾的”具體包括以下情形:
(一)淘寶網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該支持消費(fèi)者保障服務(wù)之“七天無理由退貨”,但拒絕履行的;
(二)淘寶網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、破損包退等服務(wù)承諾,但賣家拒絕承擔(dān)的;
(三)買家選擇支付寶擔(dān)保交易,但賣家拒絕使用的;
(四)加入貨到付款或信用卡支付或螞蟻花唄付款服務(wù)的賣家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的。
參考資料來源:淘寶官網(wǎng)-淘寶網(wǎng)關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則
淘寶虛假發(fā)貨投訴成功后貨物還會發(fā)貨嗎淘寶虛假發(fā)貨投訴成功后投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 ,貨物還是會發(fā)貨投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 的投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 ,因?yàn)橥对V成功并不代表訂單就關(guān)閉投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 了的,商家還是需要履行發(fā)貨的職責(zé)的,只不過投訴成功的話,商家會賠償一部分錢給消費(fèi)者的。
我想問一下淘寶虛假發(fā)貨有處罰嗎1、違背發(fā)貨時間承諾投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 ,是指除特殊情形外投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 ,賣家在買家付款后未按約定投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 的發(fā)貨時間發(fā)貨投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 的(延遲發(fā)貨),需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。
2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
3、買家沒收到貨可以申請退款,退款成功后,可以對賣家發(fā)起延遲發(fā)貨的維權(quán),客服核實(shí)情況后對賣家進(jìn)行處罰。
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淘寶投訴賣家虛假發(fā)貨成功了會有什么投訴成功了會退款給投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 你投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 ,同時商家會根據(jù)淘寶平臺管理規(guī)定受到處罰。
淘寶商家假發(fā)貨,投訴成功后被威脅,說要報警起訴我?既然都已經(jīng)投訴成功投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 了,就說明淘寶投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 的這個商家賣假貨確實(shí)是成立的,那這種情況下,投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 他還要報警起訴你,那你讓她去好投訴淘寶虛假發(fā)貨成功后 了,所以說現(xiàn)在的你在買東西啊的時候盡量不要留自己的真電話和真壁紙,反正都是到驛站,自己關(guān)注一下物流信息,自己等到那個東西到了自己到醫(yī)院去拿就行了,一定不要拿自己的真電話和真地址,這樣會給自己減少非常多的不必要麻煩