快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)最新
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快遞丟失如何索賠1、快遞丟失快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)最新 了快遞公司這樣賠償快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)最新 :
(1)當(dāng)事人讓快遞有保價(jià)快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)最新 的,按照快遞保價(jià)額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)快遞的實(shí)際損失予以賠償。
(2)沒有保價(jià)的,按照收件人實(shí)際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。
2、法律依據(jù)快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)最新 :《民法典》
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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有保值的,按保值價(jià)賠償;如果沒有保值原則,最多只能賠償三倍郵費(fèi)。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件不符的,從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。
此外,很多快遞公司還提供附加保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)。保價(jià)就是保多少,賠多少。費(fèi)率一般是貨物價(jià)值的百分之幾(1-5),比較貴;該保險(xiǎn)采用商業(yè)保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾(1-8),有一定比例的免賠額,即損失不全額賠付。在快遞業(yè)務(wù)中,大多數(shù)人使用保價(jià)商品。
標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.保價(jià)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)金額賠償;部分損壞或短少的,按實(shí)際損失賠償,最高不超過保額,已收郵費(fèi)退還。
2.未保價(jià)郵件丟失、損毀或者短少的,按照實(shí)際損失價(jià)值賠償。賠償金額最高不超過已付郵資的六倍,同時(shí)退還已收郵資。如果賠償標(biāo)準(zhǔn)不足以彌補(bǔ)損失,請(qǐng)根據(jù)交付貨物的實(shí)際價(jià)值選擇等值的保價(jià)服務(wù)。
3.郵件延誤的,國內(nèi)快件按照承運(yùn)人公布的全程時(shí)限退款。國內(nèi)快遞包裹郵件以普遍服務(wù)公布的時(shí)限為準(zhǔn),收取的郵費(fèi)退還。
【法律依據(jù)】:快遞暫行條例第二十七條??爝f延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,保價(jià)快遞按照從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則承擔(dān)賠償責(zé)任;對(duì)于未保價(jià)的快遞,應(yīng)當(dāng)依照民法的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。