快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩藥品快遞丟失賠償標準2021 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話藥品快遞丟失賠償標準2021 ，一般沒人接。最好打當地藥品快遞丟失賠償標準2021 的快遞電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓藥品快遞丟失賠償標準2021 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

一、未保價快遞丟失賠償金額不受3倍郵資藥品快遞丟失賠償標準2021 的限制。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條藥品快遞丟失賠償標準2021 的規(guī)定“未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的藥品快遞丟失賠償標準2021 ，按照實際損失賠償藥品快遞丟失賠償標準2021 ，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍”。然而該法第四十五條第二款規(guī)定:“郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定?！薄多]政法》第五十九條的規(guī)定，快件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定，即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關規(guī)定。因此，消費者需要注意，不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務業(yè)務范圍內的郵件損失賠償，不適用于快遞賠償，也就是說，快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。

二、未保價快遞丟失可按合同法原價賠償。

在快遞服務過程中快件丟失的，寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償，沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。因此，未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規(guī)定賠償。根據《合同法》規(guī)定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定;沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。因此，如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值，即使沒購買保價也應獲原價賠償。

拓展資料：

消費者在寄快遞時首先應當選擇信譽較好的快遞企業(yè)。其次在寄快遞時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規(guī)定，藥品快遞丟失賠償標準2021 了解有關賠償規(guī)定，并且根據運單填好物品相關信息，如果快遞物品屬于一些較為貴重的物品最好選擇購買保價。最后，應當保存好運單等相關證據，當發(fā)生類似快遞丟失情況時，應先與快遞公司協(xié)商，在協(xié)商不成功的情況下，盡快以保留相關憑證向您所在的消費者保護協(xié)會投訴或者委托律師向法院起訴，以更好地保護您的權益。

因下列原因之一造成藥品快遞丟失賠償標準2021 的給據郵件損失藥品快遞丟失賠償標準2021 ，郵政企業(yè)不承擔賠償責任藥品快遞丟失賠償標準2021 ：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成藥品快遞丟失賠償標準2021 的保價的給據郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。經營快遞業(yè)務的企業(yè)對不能確定安全性的可疑物品，應當要求用戶出具相關部門的安全證明。用戶不能出具安全證明的，不予收寄。

如果快遞丟失一般快遞公司都是要負責的，請在第一時間保留證據，然后根據所購物品的記錄確定價值，并且要求快遞公司賠償相應金額。如果協(xié)商不成，收件人可以起訴。只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務中，對確實要保的貨物，多數人是采用保價的。

拓展資料：郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

法律依據:《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

按照合同法原價賠償藥品快遞丟失賠償標準2021 ，意思就是按照物品的合法市場價值來賠償。

對于未保價的快遞藥品快遞丟失賠償標準2021 ，原有的快遞賠償原則是賠償金額最高為郵資的3倍，而現在是按照《民法典》結合《快遞市場管理辦法》的賠償原則，按照物品的合同價值來賠償。

1、新的賠償標準主要法律依據為《民法典》。

根據我國《郵政法》第五十九條的規(guī)定，快件的損失賠償，適用有關民事法律的規(guī)定，即《民法典》和《快遞市場管理辦法》的相關規(guī)定。

那么從這樣的法律條款中可以明確的得知，《民法典》出臺之后，對于快遞賠償這塊的標準是產生了變化的。

2、新的賠償標準是市場痛點所產生的，更加有利于消費者的權益保障。

在以往的快遞寄件中，很容易產生丟件的糾紛，比如說有些不足1000元內的物品，很多人都認為沒有必要去保價，并且也過分的信任了快遞公司的口碑，那么一旦出現丟件的情況，消費者就陷入了維權困難的局面，快遞公司依據原有的《郵政法》中的相關規(guī)定，對消費者只做出最高3倍郵資的賠付行為。

針對以上的消費者痛點，新規(guī)明顯的就更加的人性化了，只要消費者能夠提供物品的合法市場價值說明，就可以要求快遞公司原價賠償。

3、消費者如何運用新規(guī)來保護自身權益。

新規(guī)出臺后的確有利于消費者維權，但是也不可以大意，建議大家選擇品牌形象和口碑比較好的快遞公司，寄發(fā)快遞的時候要保留好運單等單據，避免后續(xù)丟件以后發(fā)生證據不足的情況。

而對于理賠的流程則是先于快遞公司協(xié)商，如果協(xié)商不成功的情況下，可以憑借相關的證據走法院訴訟流程來維權。

結束語：3倍快遞郵資賠付的時代已經過去，對于日常寄件的消費者來說，新規(guī)更加有利。