貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)
快遞丟貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 了賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下:
1、對(duì)于已經(jīng)保價(jià)的郵件貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ;
2、對(duì)于沒有保價(jià)的郵件貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費(fèi)的三倍。如果是掛號(hào)信件丟失又或者是損毀的,可以按照收取郵費(fèi)的三倍予以賠償。
保價(jià)是一種加收費(fèi)用的郵遞業(yè)務(wù),用于寄遞較貴重物品、有價(jià)證券、包裹等,如有遺失,郵電部門按保價(jià)金額負(fù)責(zé)賠償。
快遞保價(jià)的作用如下:
1、快遞保價(jià)含有保證商品安全性的作用;
2、快遞保價(jià)含有減少運(yùn)輸途中損壞的作用;
3、快遞保價(jià)含有更好管理商品的作用;
4、快遞保價(jià)含有減少財(cái)產(chǎn)損失的作用;
5、快遞保價(jià)含有提高運(yùn)輸速度的作用;
6、快遞保價(jià)含有確保商品私密性的作用;
7、快遞保價(jià)含有減少商品丟失的作用。
寄遞的包裹丟失的,由寄件人和快遞企業(yè)按快遞合同約定的數(shù)額進(jìn)行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項(xiàng)的,對(duì)由保價(jià)快件,按保價(jià)金額賠償;對(duì)于未保價(jià)的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價(jià)值進(jìn)行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的
法律依據(jù):
中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償;
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
快遞丟件理賠是怎么賠的快遞理賠金額按照雙方之間的約定進(jìn)行賠付。如果雙方之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,對(duì)于購買保價(jià)的快件貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,按照實(shí)際損失賠償貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》第四十七條;
郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(1)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償;
(2)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少錢?郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
一、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
二、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;
2、所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;
3、寄件人、收件人的過錯(cuò)。
快遞企業(yè)應(yīng)注意
第一,要將有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定在快遞運(yùn)單背書條款中用較大字號(hào)突出。
第二,收寄快件時(shí)應(yīng)提醒用戶貴重物品要保價(jià),并告知用戶背書條款有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定。
第三,當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀等問題時(shí),應(yīng)盡快與用戶聯(lián)系進(jìn)行賠償,向用戶道歉并做好賠償有關(guān)規(guī)定的解釋工作。
消費(fèi)者應(yīng)注意
第一,寄遞快件時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書條款的有關(guān)規(guī)定,了解有關(guān)賠償規(guī)定。
第二,寄遞貴重物品要選擇信譽(yù)好的快遞企業(yè)并保價(jià)。
第三,應(yīng)保管好寄遞快件的運(yùn)單底單,當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀等問題時(shí),要求企業(yè)賠償。
以上內(nèi)容參考:
百度百科-中華人民共和國郵政法
中華人民共和國中央人民政府-快件丟失、損毀后,快遞企業(yè)應(yīng)怎樣賠償消費(fèi)者?
中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn)?中通快遞丟失物品怎么賠償未保價(jià)快件,包裹丟失貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償上限為人民幣500元。
中通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)
因快遞服務(wù)組織原因?qū)е驴旒诱`、損毀、遺失的,快遞服務(wù)組織按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償:
1、延誤:快件未按約定或承諾的時(shí)效送達(dá)的,免除相應(yīng)的快遞服務(wù)費(fèi)用;
2、損毀或遺失:
物品價(jià)值在500元(含)以內(nèi)的,按照實(shí)際損失賠償;
物品價(jià)值高于500元的,保價(jià)快件按照實(shí)際損失賠償,但最高不超過保價(jià)金額;未保價(jià)快件,按實(shí)際損失賠償,但最高不超過500元/票;
上述賠償范圍不包括預(yù)期收益、利潤、商業(yè)機(jī)會(huì)等任何間接損失。
擴(kuò)展資料
《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》
第八條 消費(fèi)者申訴受理范圍:
(一)郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報(bào)刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預(yù)訂、銷售,其貴重物品快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)(不包括郵政儲(chǔ)蓄);
(二)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。
第九條 消費(fèi)者申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)申訴事項(xiàng)屬于本辦法第八條規(guī)定的消費(fèi)者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實(shí)根據(jù);
(四)申訴事項(xiàng)向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或者對(duì)企業(yè)處理和答復(fù)不滿意,或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項(xiàng)向郵政管理部門進(jìn)行過申訴,或者已申訴過的事項(xiàng)有新增內(nèi)容;
(六)申訴事項(xiàng)發(fā)生于與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)產(chǎn)生服務(wù)爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內(nèi);
(七)申訴事項(xiàng)未經(jīng)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)受理或者處理。
參考資料來源:
中通快遞-快遞服務(wù)協(xié)議
國家郵政申訴網(wǎng)站-相關(guān)規(guī)定
如果是快遞顯示已經(jīng)簽收,而你的收件人未收到??梢韵嚷?lián)系快遞員,看看是不是他為了完成任務(wù)先給收件人簽了,晚點(diǎn)再給你的收件人送到?;蛘呤撬苯臃旁谀闶占思议T房,有人代簽了。這種是最幸運(yùn)的情況,可以直接找回了。
如果快遞一直沒有聯(lián)系你的收件人,但是已經(jīng)超過正常收貨太多日期。你要先查找物流記錄,看看進(jìn)行到了哪一步。然后撥打快遞公司的電話,請(qǐng)他們幫忙查件。如果很不幸,確實(shí)弄丟了。未保價(jià)物品也是可以尋求賠償?shù)摹0凑崭鱾€(gè)快遞公司的規(guī)定,需要賠償運(yùn)費(fèi)的3~5倍左右。
如果是快遞公司主動(dòng)給你打電話告知你的物品丟失。發(fā)生這種情況,一定要冷靜,平靜自己的情緒。不管丟了多么重要和貴重的東西,事情已經(jīng)發(fā)生,保持理智,才有利于后續(xù)解決問題。
主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,告知物品的重要性。希望他們可以詳細(xì)排查每個(gè)環(huán)節(jié),爭取找到丟失的物品。概率雖小,也不是沒有可能。
如果物品十分貴重,建議報(bào)警,請(qǐng)警方協(xié)助尋找。
在賠償方面,因?yàn)槟慵目爝f沒有保價(jià),因此快遞單背后是有免責(zé)條款的。按照法律依據(jù),只能賠償運(yùn)費(fèi)的幾倍,最多沒超過10倍的。
最后,建議大家都有危機(jī)意識(shí),并且互相理解。如果是身份證、學(xué)位證之類的東西,能人工寄送就人工來,不能就選擇EMS這種渠道。如果是貴重物品也是一樣,不要有投機(jī)取巧的心理,為昂貴物品保價(jià)是非常正常且需要的事情。
如果有保價(jià),按照保價(jià)全額賠償;如果沒有保價(jià),按照20元每公斤賠償。
中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn)? - :中通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)如下: 1.當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償...
中通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) - : 中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠...
中通快遞丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)? - : 未保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過人民幣500元(含).已保價(jià)快件,按照實(shí)際價(jià)值損失賠償,但最高不超過申報(bào)價(jià)值;如快件未足額保價(jià)的,則賠償金額按保價(jià)率折扣,即賠償金額=實(shí)際價(jià)值損失*申報(bào)價(jià)值/實(shí)際價(jià)值.除本協(xié)議另有約定外,未保價(jià)且無法提供有效價(jià)值證明的,則按照該票快件的快遞服務(wù)費(fèi)的3倍賠償.
中通丟失快遞怎么理賠 - : 首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理.如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理.如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r...
中通快遞把物品弄丟了怎么賠償,我沒有保價(jià)的 - : 中通速遞賠付標(biāo)準(zhǔn):一、無保價(jià)1、價(jià)值低于1000元,按提供證明(如:發(fā)票、交易記錄等)金額賠償;2、價(jià)值高于1000元,最高額賠償1000元.二、有保價(jià) 按保價(jià)金額進(jìn)行賠償,保價(jià)額最高不超過10000元.《快遞暫行條例》第二十七條:...
中通快遞丟失物品賠償標(biāo)準(zhǔn)? - : 記得是郵遞費(fèi)的幾倍.心理安慰而已.這也能丟失哦?明明是長管子.
中通快遞件丟失,是按幾倍價(jià)錢賠償 - : 如果在單子上面有寫什么東西的話一般會(huì)按照那個(gè)東西酌情賠償,保價(jià)的話就按照保價(jià)價(jià)格賠償,最差也能按照快遞費(fèi)的五倍賠償,需要協(xié)商
中通快遞丟失物品怎么賠償?大概3500元錢的東西 - : 看你有沒有加擔(dān)保,如果沒有好像就賠償100左右.
中通快遞公司快遞員丟件需要賠付多少? - : 按照你丟失物品的價(jià)值的倍數(shù)來賠償.具體有兩種,一,選擇保價(jià),保價(jià)需要交付百分之一到百分之三的保價(jià)費(fèi),如果丟失賠償不超過10萬. 二,不保價(jià),丟失賠付不超過物品價(jià)值的5倍