購買商品無貨賠償
法律分析購買商品無貨賠償 :買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請退款,屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款購買商品無貨賠償 的同時,系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額),且最高不超過300元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
無貨違約幾倍賠償根據(jù)相關(guān)法律依據(jù)按兩倍賠償。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的購買商品無貨賠償 ,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失購買商品無貨賠償 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍商家無貨,屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導(dǎo)致的,比如明知國家政策將調(diào)整,明知廠家不能生產(chǎn),仍接受訂單和貨款,屬于欺詐行為,則消費者可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。如履行不能的情況不可歸責(zé)于商家的,則商家可以免除履行供貨的義務(wù),返還價款。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第四十九條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。
付款后無貨怎么賠償?付款后無貨一般是買賣合同糾紛。那么,如果買賣合同中有約定,則按照合同購買商品無貨賠償 的約定;如果合同中沒有約定,一般只能要求退款和相應(yīng)的資金占用利息,而利率一般為中國人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。如果存在對消費者的欺詐行為,則應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
付款后無貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。通俗地說,這種情況下賠償一般有三種情形:違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。
1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買賣合同中約定購買商品無貨賠償 了無貨應(yīng)當支付違約金或者因無貨產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法,就可以按照買賣合同向商家主張。如果在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(例如天貓、淘寶等)購物,則相關(guān)交易都必須遵循相應(yīng)平臺的交易規(guī)則。商家無貨可以向客服投訴,會按照平臺交易規(guī)則進行賠付(例如,淘寶對未按約定時間發(fā)貨按照支付金額10%賠付)。
2.根據(jù)《民法典》第五百八十六條,如果買賣合同中明確約定了定金并且已經(jīng)支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。
3.根據(jù)《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。
另外,如果商家明知無法供貨或國家政策將調(diào)整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
最后真誠地建議:在買賣合同中明確約定相應(yīng)的違約責(zé)任,或者在交易規(guī)則相對完善的平臺上進行交易。這樣不僅有利于事后的維權(quán),更有利于事前降低對方違約的可能性。
參考法條:
《民法典》第五百八十五條第一款:“當事人可以約定一方違約時應(yīng)當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法?!?/p>
《民法典》第五百八十六條:“當事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當事人約定;但是,不得超過主合同標的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。”
《民法典》第五百八十四條:“當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當預(yù)見到的因違約可能造成的損失?!?/p>
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>購物付款后沒貨了怎么賠償
如果購買商品無貨賠償 你已經(jīng)付款了,但是商家缺貨了,一般會對買家補償無門檻券,如果購買商品無貨賠償 你同意的情況下,你在網(wǎng)上申請退換貨,就會把你的貨款退還回來。
購買商品無貨賠償 我們在網(wǎng)上購物最怕的就是退換貨了,就是不知道退貨之后多久才能收到貨款,但現(xiàn)在淘寶推出了極速退款的模式,還是很方便的,雖然是極速退款,那么這個時間到底有多久呢?請看具體分析!
淘寶極速退款一般多久到賬購買商品無貨賠償 ?額度有多少?
極速退款1秒到賬,淘寶網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示,按照現(xiàn)行網(wǎng)購交易退款流程,消費者收到的商品不合適,不喜歡或者出現(xiàn)問題后,買家需要和商家溝通提出“退款申請”,然后將商品快遞至商家,待商家收到退貨,并確認無誤后,才能拿到退款,而商品在快遞至商家處的過程中,如遇天氣問題、快遞延誤等,則將拖延整個退款的進度,對于沒有專門設(shè)置退貨處理客服或者直接連線專員的網(wǎng)購平臺來說,尤其困難。
為了解決這一問題,淘寶網(wǎng)推出極速退款,其適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。據(jù)悉,只要是淘寶會員提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,無需再等待,即刻收到退款,退款平均用時不到1秒。
額度范圍300~1200元
“極速退款不僅突破傳統(tǒng)退貨中商家收到退貨后才會退款的模式,更是大數(shù)據(jù)構(gòu)建社會信用體系的創(chuàng)新應(yīng)用?!碧詫毦W(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理表示,“極速退款”是建立在淘寶網(wǎng)的信用評價體系之上,為消費者提供的一項信用增值體驗服務(wù)。
根據(jù)綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300~1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。
只要買家填寫退貨快遞單號,淘寶網(wǎng)就會替賣家將款項先行墊付給買家,買家即可在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用。若累計退款金額在授信額度之內(nèi),買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用。
原來只要你有極速退款這個服務(wù)項目,那么退款的時間就是一秒左右,基本上及選擇了退款,那么就能立馬到賬的,但并不是每一個買家能享受到的,我們可以對照下達到的要求去申請,趕緊試試這么好的功能吧!