淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償
消費(fèi)者如果買到了變質(zhì)食品淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ,可以向銷售該變質(zhì)食品淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 的商家要求退還其購買食品的價款,同時如果銷售者明知食品變質(zhì)依然銷售,可以要求其支付10倍于價款或者3倍于損失的賠償金,如果這樣計(jì)算所得的賠償金不滿1000元,則按1000元計(jì)。當(dāng)然,消費(fèi)者不僅可以向銷售者主張賠償,也可以向食品生產(chǎn)者主張權(quán)利。
法律依據(jù)淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 :
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
淘寶發(fā)過期食品平臺處罰多少錢賠償消費(fèi)者十倍過期食品淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 的價格淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 的賠款。
當(dāng)商家銷售過期食品的行為被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)之后淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ,商家應(yīng)該直接對消費(fèi)者進(jìn)行賠償,商家需要賠償消費(fèi)者10倍過期食品價格的賠款,或者賠償消費(fèi)者3倍于損失的懲罰性賠償金。
如果商家拒絕履行的話,消費(fèi)者可以通過司法渠道來要求商家進(jìn)行賠款。事情如果發(fā)展到了這一步,商家的處境就不太好了。只要消費(fèi)者能夠拿出實(shí)證證明過期食品來源于該商家,商家將會被強(qiáng)制要求支付消費(fèi)者10倍于過期食品價格的賠款,或者賠償消費(fèi)者3倍于損失的懲罰性賠償金。
在淘寶買到過期商品。怎么解決。如果商家不給10倍賠償怎么辦?在淘寶買到了過期食品淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ,應(yīng)該合理淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 的維護(hù)自己的權(quán)益淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ,在保留有效證據(jù)的同時,與商家進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不妥,可以對其進(jìn)行投訴。
一般流程
1.保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是變質(zhì)食品,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用;
2.收集完證據(jù)之后就可以通知商家,并與商家進(jìn)行協(xié)商。應(yīng)該注意通過阿里旺旺進(jìn)行溝通。在溝通時,注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是變質(zhì)食品,以及詢問商家為什么是變質(zhì)食品,為什么與之前的描述不符,把責(zé)任歸到商家一方;
3.要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi);
4.要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實(shí)際支付商品價款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費(fèi)用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進(jìn)行賠償,并承擔(dān)物流費(fèi)用;
5.向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對商家進(jìn)行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定;
6.向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果,建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因?yàn)槠滟u變質(zhì)食品,投訴淘寶是因?yàn)槠浔O(jiān)管不力;
7.物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達(dá)成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬;
8.查看退款,在商家退款之后,應(yīng)及時查看,以免金額不對。
淘寶買到過期產(chǎn)品怎么辦1.可以直接找商家協(xié)商解決;
2.也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會的幫助;
3.可以將該超市投訴舉報(bào)至工商或食品藥品監(jiān)督部門;
4.到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況,建議您保留好相關(guān)證據(jù),投訴舉報(bào)該超市,并且向法院起訴該超市。
【拓展資料】:
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ,可以向經(jīng)營者要求賠償損失淘寶商家賣過期商品怎么補(bǔ)償 ,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。