機動車事故保險理賠的流程
車禍保險理賠流程是機動車事故保險理賠的流程 :
1、被保險人或者受害人通知保險公司;
2、保險公司給予答復(fù)機動車事故保險理賠的流程 ,告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項;
3、當事人提交相關(guān)資料;
4、保險公司做出核定機動車事故保險理賠的流程 ,并將結(jié)果通知被保險人。
根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定機動車事故保險理賠的流程 ,被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應(yīng)當立即給予答復(fù),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。
保險公司應(yīng)當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應(yīng)當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。
法律依據(jù)
《機動車交通事故責任強制保險條例(2019修訂)》第二十七條 被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應(yīng)當立即給予答復(fù),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。
汽車保險理賠流程有哪些車輛行駛過程中,難免會遇到磕磕碰碰機動車事故保險理賠的流程 的情況。汽車受損后,該怎么想保險公司報案?理賠機動車事故保險理賠的流程 的流程是什么?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案:車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案... 想要了解更多關(guān)于汽車保險理賠流程有哪些的知識,跟著我一起看看吧。
1.報案:
車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案電話。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險事故,可以向公安管理部門報案,并及時(48小時內(nèi))向保險公司報案。
需要注意的是,報案要在事故發(fā)生的48小時內(nèi),逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外,報案時可向保險公司服務(wù)人員進行后續(xù)理賠步驟咨詢,記錄下報案編號和相關(guān)人員的工號很重要。
2.查勘、定損:
車輛發(fā)生事故發(fā)生,車主報案后,保險公司會在第一時間趕赴現(xiàn)場進行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理:
1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點,可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構(gòu)進行定損,保險公司對評估機構(gòu)的定損應(yīng)當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調(diào)查的權(quán)利。
4、當事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構(gòu)進行財產(chǎn)損失核定;當事人對評估機構(gòu)的定損仍不認可的,可向評估機構(gòu)的上一級機構(gòu)要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構(gòu)重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
需要注意的是,保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險公司有權(quán)拒絕賠償。
3.準備理賠資料:
車輛事故理賠所需材料主要有:保單復(fù)印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證,副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關(guān)的法律文書等。準備好這系列資料,被保人再填寫修理清單及發(fā)票(企業(yè)車輛理賠需帶好公章,要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。
4.審核與賠款:
提交完理賠資料后,保險公司會迅速審核審核相關(guān)單據(jù),并調(diào)查核實有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。若單證齊全,審查核定正確無誤的,保險公司會在限定時間內(nèi)給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險公司的理賠范圍,與被保險人共同調(diào)查核實予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額,當?shù)乇kU公司要向上級保險公司進行匯報,由上級保險公司根據(jù)具體情況進行處理。
車輛保險理賠的基本步驟是什么不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1.保護事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案。車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司
車輛保險理賠的基本步驟是什么
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。
1.保護事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案。
車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
2、定損修理
因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
3.提交索賠單證,領(lǐng)取保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照(即小李的駕照)復(fù)印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領(lǐng)取保險賠款;領(lǐng)取賠款時,領(lǐng)款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
4.特殊案件的理賠
當車輛被盜或被搶時,應(yīng)該先向公安機關(guān)報案,應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi),車輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。
輕微交通事故的保險理賠
當車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后,車主可以將車開至保險公司指定修理處,那里有定損打價權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠
1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;
2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等;
3、照相定損,照相定損,安排處理意見;
4、報案定時,按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢,帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。
保險理賠員理賠流程
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出機動車事故保險理賠的流程 了交通事故除機動車事故保險理賠的流程 了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程:
(1)出示保險單證
(2)出示行駛證
(3)出示駕駛證
(4)出示被保險人身份證
(5)出示保險單
(6)填寫出險報案表
(7)詳細填寫出險經(jīng)過
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話
(9)檢查車輛外觀,拍照定損
(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查
(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
(13)交付維修站修理
(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間
(15)車主簽字認可
(16)車主將車輛交于維修站維修。
相關(guān)內(nèi)容
交通事故保險索賠的程序:
1、“自報案”處理程序以及相關(guān)手續(xù):在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當事人雙方對事實及成因無爭議的,按照以下步驟處理:
(1)撤出事故現(xiàn)場,迅速恢復(fù)交通;
(2)由責任方通知保險公司進行定損;
(3)雙方寫明事故經(jīng)過;
(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復(fù)印件,共同前往交警分局事故大隊處理;
(5)交警部門對事故進行核實后,由事故責任方賠償損失。
2、交警快速處理交通事故的程序以及相關(guān)手續(xù):在道路上發(fā)生交通事故,當事人對交通事故事實及成因有爭議的,按照以下步驟處理:
(1)迅速報警,交警進行現(xiàn)場勘查后,當場做出事故認定,撤出事故現(xiàn)場,恢復(fù)交通;
(2)由責任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;
(3)雙方共同前往交警分局事故大隊,并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件,寫出事故經(jīng)過;
(4)無責方離去,交警部門依據(jù)《道路交通安全法》對責任方造成事故的違法事實做出處罰;
(5)交警部門對責任方出具有效憑證,責任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。
車輛保險理賠程序有哪些步驟
小王最近遇到了一件煩心事,周末,他開車回家,車輛行駛過程中,前擋風玻璃被飛石擊碎,造成玻璃單獨破損,好在他為愛車買了保險,可是由于是新手,小王并不了解車輛保險理賠程序是怎樣的,因此十分苦惱。其實,車輛保險理賠程序并不復(fù)雜,車輛發(fā)生保險事故后...想要了解更多關(guān)于車輛保險理賠程序有哪些步驟的知識,跟著 機動車事故保險理賠的流程 我一起看看吧。
小王最近遇到了一件煩心事,周末,他開車回家,車輛行駛過程中,前擋風玻璃被飛石擊碎,造成玻璃單獨破損,好在他為愛車買了保險,可是由于是新手,小王并不了解車輛保險理賠程序是怎樣的,因此十分苦惱。
其實,車輛保險理賠程序并不復(fù)雜,車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
具體來說,車輛保險理賠程序主要分四步:
(1)通知保險公司。保險事故發(fā)生后,被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應(yīng)向原保險公司及其在出險當?shù)氐姆种C構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達出險現(xiàn)場之前,被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。
(2)接受保險公司檢驗。被保險人應(yīng)接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準確地查明事故原因,確認損害程度和損失數(shù)額。
(3)提出索賠申請并提供索賠單證。被保險人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。
機動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù);6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。機動車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證:被保險人應(yīng)及時向出險地公安部門報案,并在出險24小時內(nèi)向保險公司遞交“出險通知書”。
車輛被盜后3個月內(nèi)公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明,被保險人如能提供相應(yīng)收據(jù),索賠時,應(yīng)一起交給保險公司。
(4)領(lǐng)取保險賠款。接到領(lǐng)取賠款通知后,被保險人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險賠款,賠款超出3個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時,法人團體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上簽字。
車險理賠是指汽車發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失后,保險人依據(jù)保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責任,有的屬于非保險責任,即使屬于保險責任,因多種因素制約,被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額,汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實現(xiàn),是保險經(jīng)營中的一項重要內(nèi)容。因此,每一位車主都應(yīng)該了解車輛保險理賠程序,能在必要時使自己的損失降到最低。
關(guān)于這些問題的資料,機動車事故保險理賠的流程 我就整理到這里,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?。我國法律在逐步完善中,我們也期待可以幫助到更多的人。如果有這方面的需求,可以到獲取更多法律知識,也可以找進行專業(yè)汽車咨詢。 車輛保險理賠的基本步驟是什么 車輛保險理賠程序有哪些步驟 @2019
車輛出險理賠流程1.車輛事故和報告事故發(fā)生后首先要做的就是及時向保險公司和交管部門報案,并告知受損車輛所在的保險公司,以便調(diào)查確定車輛受損情況。一方面,讓保險公司知道被保險人發(fā)生機動車事故保險理賠的流程 了交通事故;另一方面也可以咨詢保險公司如何處理和保護現(xiàn)場,保險公司
車輛出險理賠流程
1.車輛事故和報告
事故發(fā)生后首先要做的就是及時向保險公司和交管部門報案,并告知受損車輛所在的保險公司,以便調(diào)查確定車輛受損情況。一方面,讓保險公司知道被保險人發(fā)生機動車事故保險理賠的流程 了交通事故;另一方面也可以咨詢保險公司如何處理和保護現(xiàn)場,保險公司會教騎手如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明。
2.拿到交警證
出示駕駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認書》?,F(xiàn)場交警根據(jù)各方陳述調(diào)查事故后進行事故認定和責任劃分。如無爭議,填寫交通事故責任確認書,車主簽字確認。
3.填寫保險單
出示上述三證及保險單據(jù),理賠員將完成現(xiàn)場勘查初步定損工作,對索賠單據(jù)進行簽字審核,填寫《機動車保險風險/理賠通知書》,雙方簽字確認。
4.索賠理算員審查并確定損失。
事故確認后,各方車輛應(yīng)立即前往車險理賠服務(wù)點常駐定損點進行定損,并填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認表》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員下達任務(wù)單,確定維修項目和維修時間。
5.送去修理廠修理
如果在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修理完畢后,可以將理賠材料交給修理廠,并出具授權(quán)委托書給修理廠為保險公司索賠,然后支付機動車事故保險理賠的流程 你應(yīng)該支付的部分修理費(比如保險公司免除賠償?shù)牟糠?,然后就可以直接取車了。如果你自己選擇了修理廠來修車,那么在修車之后,你應(yīng)該先向修理廠支付修理費,然后把所有的理賠材料拿到保險公司的理賠部。
6.經(jīng)審查,保險公司賠付該案。
車輛修理和事故處理結(jié)束后,處理保險索賠所需的信息:
(一)機動車保險單、審批表原件及復(fù)印件;
(2)機動車保險風險/理賠通知;
(3)相關(guān)駕駛證、行駛證、身份證復(fù)印件;
(4)相關(guān)賠償收據(jù)和汽車修理發(fā)票原件;
(5)道路交通事故責任認定
車輛處于查封狀態(tài)可以上路嗎
1.車輛被扣押后還能上路嗎機動車事故保險理賠的流程 ?
車輛處于密封狀態(tài)時可以上路行駛?!八幱诿芊鉅顟B(tài),這不是機動車事故保險理賠的流程 我們想象的那樣。把一個物品貼上封條,然后你就不能移動它了。”據(jù)知情人士透露,《機動車登記條例》規(guī)定,人民法院、人民檢察院、公安機關(guān)或者其他行政執(zhí)法部門依法扣押的機動車,不得登記、抵押、質(zhì)押。
2.扣押車輛的法律依據(jù)是什么?
民事訴訟法第一百條:在判決可能難以執(zhí)行或者對當事人造成其他損害的情況下,人民法院可以根據(jù)對方當事人的申請,責令對方當事人保全財產(chǎn),責令其作出某些行為或者禁止其作出某些行為。當事人逾期不申請的,人民法院在必要時也可以裁定采取保全措施。
第一百零三條財產(chǎn)保全應(yīng)當采取查封、扣押、凍結(jié)或者法律規(guī)定的其他方法。
最高人民法院關(guān)于人民法院民事執(zhí)行中查封、扣押、凍結(jié)財產(chǎn)的規(guī)定
第二條人民法院可以查封、扣押、凍結(jié)被執(zhí)行人占有的動產(chǎn)、登記在被執(zhí)行人名下的不動產(chǎn)、特定動產(chǎn)和其他財產(chǎn)權(quán)。
三、與扣押汽車有關(guān)的幾個問題
1.車輛狀態(tài)顯示違章未處理封存。你什么意思,癲癇?
它們是兩個概念。如果法律沒有處理,就意味著有違法行為??垩菏侵笝C動車因法律糾紛被法院扣押??垩汉?,機動車可以檢驗并正常行駛,但不能轉(zhuǎn)移。
2.法院是否因經(jīng)濟糾紛查封機動車、汽車,查封期限是多少?還是無限期封存?
訴訟保全是有期限的。人民法院凍結(jié)被執(zhí)行人銀行存款和其他資金的期限不超過六個月,查封、扣押動產(chǎn)的期限不超過一年,查封不動產(chǎn)、凍結(jié)其他財產(chǎn)權(quán)的期限不超過二年。
3.法院扣押的車輛是否可以每年檢查一次?
是的,我可以。
4.法院是否查封了丟失車輛保險公司的索賠?
不予賠償,車輛處于密封狀態(tài)存在危險,屬于不予賠償范圍。
5.抵押的車能被法院查封嗎?
抵押的車,東西有抵押權(quán)。抵押權(quán)人可以優(yōu)先獲得拍賣汽車的價款。法院可以查封,但只有歸還抵押相對債權(quán)后的汽車殘值才能作為查封價值。比如A抵押貸款10萬買了一輛價值15萬的車,由于A欠B 20萬,B申請查封A車,A車價值優(yōu)先償還銀行貸款,實現(xiàn)抵押。剩下的可以執(zhí)行給B..
根據(jù)我國交通法律等法律規(guī)定,車輛處于扣押狀態(tài),是指民事主體駕駛車輛實施了違法行為。此時車輛不能再在國道上使用,或者即使在路上也可能被扣留,駕駛車輛的主體可能被要求繳納罰款。
車輛出險理賠流程 @2019