機動車理賠流程
汽車保險理賠機動車理賠流程 的基本流程
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出機動車理賠流程 了交通事故除了向交通管理部門報案外機動車理賠流程 ,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故機動車理賠流程 ,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。 (7)詳細填寫出險經(jīng)過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。(11)根 據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時 間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負多大的責(zé)任、損失多 少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問 題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進 行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修 理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進行查驗。
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端:(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和 對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。(2)哪 怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。機動車理賠流程 我們拿太平洋保險公司舉 例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠 最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。 汽車保險理賠的基本流程 @2019
汽車保險理賠流程流程為機動車理賠流程 :出險、報案、查勘、定損、核價、核損、核賠、支付。
車主在理賠時機動車理賠流程 的基本流程:
1、出示保險單證機動車理賠流程 ;
2、出示行駛證;
3、出示駕駛證;
4、出示被保險人身份證;
5、出示保險單;
6、填寫出險報案表;
7、詳細填寫出險經(jīng)過;
8、詳細填寫報案人和駕駛員和聯(lián)系電話;
9、檢查車輛外觀機動車理賠流程 ,拍照定損;
10、理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查;
11、根據(jù)車主填寫機動車理賠流程 的報案內(nèi)容拍照核損;
12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;
13、交付維修站修理;
14、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間;
15、車主簽字認可;
16、車主將車輛交于維修站維修。
汽車保險理賠的流程怎么走汽車保險理賠流程如下機動車理賠流程 :發(fā)生事故后機動車理賠流程 ,如果事故責(zé)任明確,沒有人員傷亡機動車理賠流程 的情況下報保險公司后,保險查勘員會到現(xiàn)場查看,然后到修理廠進行定損核價后修理,修理之后進行核損和理賠。如果事故責(zé)任不明確或是有人員傷亡機動車理賠流程 的,需要報警和報保險,明確責(zé)任后再進行后續(xù)的流程。但是要留意需要保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,一般是規(guī)定48小時內(nèi)要報案。
車輛保險理賠步驟有哪些小明最近心情很糟糕,他剛買的車子,就不小心撞在機動車理賠流程 了小區(qū)花壇上,車的前頭被蹭掉了一大塊漆,這令小明心疼不已,好在小明為愛車買了保險,可車輛保險理賠過程究竟是怎樣的,小明卻不清楚。想要了解更多關(guān)于車輛保險理賠步驟有哪些的知識,跟著我一起看看吧。
其實,車輛保險理賠過程不復(fù)雜,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程機動車理賠流程 :1.出示保險單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險人身份證。5.出示保險單。6.填寫出險報案表。7.詳細填寫出險經(jīng)過。8.詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。9.檢查車輛外觀,拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。11.根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。15.車主簽字認可。16.車主將車輛交于維修站維修。
車輛保險理賠需做好四步:
(1)通知保險公司
保險事故發(fā)生后,被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應(yīng)向原保險公司及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達出險現(xiàn)場之前,被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。
(2)接受保險公司檢驗
被保險人應(yīng)接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準確地查明事故原因,確認損害程度和損失數(shù)額。
(3)提出索賠申請并提供索賠單證
被保險人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。
機動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責(zé)任認定書;4)有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù);6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。
機動車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證:被保險人應(yīng)及時向出險地公安部門報案,并在出險24小時內(nèi)向保險公司遞交“出險通知書”。
車輛被盜后3個月內(nèi)公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明,被保險人如能提供相應(yīng)收據(jù),索賠時,應(yīng)一起交給保險公司。
(4)領(lǐng)取保險賠款
接到領(lǐng)取賠款通知后,被保險人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險賠款,賠款超出3個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時,法人團體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 及賠款收據(jù)上簽字。