(一)出警工作流程簡易交通事故處理流程圖 ：接警——出警——到達現(xiàn)場。有警時間簡易交通事故處理流程圖 ，二環(huán)路內(nèi)(不含二環(huán)路)5鐘、二環(huán)路外10分鐘;無警時間，二環(huán)路內(nèi)(不含二環(huán)路)15分鐘、二環(huán)路外20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。 (二)現(xiàn)場勘查工作流程：雙人勘查——繪制現(xiàn)場圖——拍照現(xiàn)場——提取痕跡物證——當事人或證人在現(xiàn)場圖上簽字——訪問證人——拆除現(xiàn)場，恢復交通。 (三)責任認定工作流程：重 特大交通事故 、疑難案件提交責任認定委員會討論，一般事故由辦案人提出意見，事故科在科長主持下，集體討論，并在討論意見書上簽字，宣布責任認定意見，送達 責任認定書 。 (四)損害賠償調(diào)解工作流程：預約各方當事人——向當事人宣布賠償項目、標準、計算方法——實行兩次調(diào)解——兩次調(diào)解沒達成協(xié)議——終結(jié)，由當?shù)貐^(qū)人民法院審理。 (五)處罰 事故責任人 工作流程：根據(jù)事故責任人違章行為及所承擔的責任和損害后果，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)——分別裁決合并執(zhí)行處罰——結(jié)果向當事人公開。 (六)簡易程序流程：責任明確，車輛損失3萬元以下， 無人員傷亡 ——當事雙方自愿——當場調(diào)解——對責任人罰款處理——不扣車不扣證(酒后駕駛、非司機開車、肇事逃逸等情節(jié)不適用此程序)。 (七)交通事故中肇事車輛經(jīng)車損評估后，車輛維修地點由車輛所有人自主

一般流程為現(xiàn)場處理、事故責任認定、處罰、組織調(diào)解簡易交通事故處理流程圖 ：一、現(xiàn)場處理1、維護良好道路通行秩序簡易交通事故處理流程圖 ，組織搶救受傷人員簡易交通事故處理流程圖 ；2、查找道路交通事故當事人和證人簡易交通事故處理流程圖 ，控制肇事嫌疑人；3、勘查事故現(xiàn)場，固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料；4、必要時可扣留肇事車輛和當事人簡易交通事故處理流程圖 的相關(guān)證件；5、與當事人預約事故處理時間。二、事故認定交通事故責任認定自現(xiàn)場調(diào)查之日起10日內(nèi)做出，當事人若對認定書不服，可3日內(nèi)向上級交警部門申請復核。三、處罰應當在作出道路交通事故認定之日起五日內(nèi)，對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。四、調(diào)解詢問各方當事人是否愿意進行調(diào)解，愿意調(diào)解的，調(diào)解次數(shù)最多為兩次，調(diào)解成功的制作《調(diào)解書》，送達當事人；不愿意調(diào)解的，告知當事人向人民法院提起民事訴訟。法律依據(jù)：《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第二十一條交通警察到達事故現(xiàn)場后，應當立即進行下列工作：（一）劃定警戒區(qū)域，在安全距離位置放置發(fā)光或者反光錐筒和警告標志，確定專人負責現(xiàn)場交通指揮和疏導，維護良好道路通行秩序。因道路交通事故導致交通中斷或者現(xiàn)場處置、勘查需要采取封閉道路等交通管制措施的，還應當在事故現(xiàn)場來車方向提前組織分流，放置繞行提示標志，避免發(fā)生交通堵塞；（二）組織搶救受傷人員；（三）指揮勘查、救護等車輛停放在便于搶救和勘查的位置，開啟警燈，夜間還應當開啟危險報警閃光燈和示廓燈；（四）查找道路交通事故當事人和證人，控制肇事嫌疑人。《道路交通事故處理程序規(guī)定》第四十七條公安機關(guān)交通管理部門應當自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認定書。交通肇事逃逸案件在查獲交通肇事車輛和駕駛?cè)撕笫諆?nèi)制作道路交通事故認定書。對需要進行檢驗、鑒定的，應當在檢驗、鑒定結(jié)論確定之日起五日內(nèi)制作道路交通事故認定書。發(fā)生死亡事故，公安機關(guān)交通管理部門應當在制作道路交通事故認定書前，召集各方當事人到場，公開調(diào)查取得證據(jù)。證人要求保密或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密以及個人隱私的證據(jù)不得公開。當事人不到場的，公安機關(guān)交通管理部門應當予以記錄?！兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第五十七條公安機關(guān)交通管理部門應當在作出道路交通事故認定之日起五日內(nèi)，對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。

一般流程為現(xiàn)場處理、事故責任認定、處罰、組織調(diào)解簡易交通事故處理流程圖 ：一、現(xiàn)場處理1、維護良好道路通行秩序簡易交通事故處理流程圖 ，組織搶救受傷人員；2、查找道路交通事故當事人和證人簡易交通事故處理流程圖 ，控制肇事嫌疑人；3、勘查事故現(xiàn)場簡易交通事故處理流程圖 ，固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料；4、必要時可扣留肇事車輛和當事人的相關(guān)證件；5、與當事人預約事故處理時間。二、事故認定交通事故責任認定自現(xiàn)場調(diào)查之日起10日內(nèi)做出，當事人若對認定書不服，可3日內(nèi)向上級交警部門申請復核。三、處罰應當在作出道路交通事故認定之日起五日內(nèi)，對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。四、調(diào)解詢問各方當事人是否愿意進行調(diào)解，愿意調(diào)解的，調(diào)解次數(shù)最多為兩次，調(diào)解成功的制作《調(diào)解書》，送達當事人；不愿意調(diào)解的，告知當事人向人民法院提起民事訴訟。法律依據(jù)：《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第二十一條交通警察到達事故現(xiàn)場后，應當立即進行下列工作：（一）劃定警戒區(qū)域，在安全距離位置放置發(fā)光或者反光錐筒和警告標志，確定專人負責現(xiàn)場交通指揮和疏導，維護良好道路通行秩序。因道路交通事故導致交通中斷或者現(xiàn)場處置、勘查需要采取封閉道路等交通管制措施的，還應當在事故現(xiàn)場來車方向提前組織分流，放置繞行提示標志，避免發(fā)生交通堵塞；（二）組織搶救受傷人員；（三）指揮勘查、救護等車輛停放在便于搶救和勘查的位置，開啟警燈，夜間還應當開啟危險報警閃光燈和示廓燈；（四）查找道路交通事故當事人和證人，控制肇事嫌疑人。《道路交通事故處理程序規(guī)定》第四十七條公安機關(guān)交通管理部門應當自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認定書。交通肇事逃逸案件在查獲交通肇事車輛和駕駛?cè)撕笫諆?nèi)制作道路交通事故認定書。對需要進行檢驗、鑒定的，應當在檢驗、鑒定結(jié)論確定之日起五日內(nèi)制作道路交通事故認定書。發(fā)生死亡事故，公安機關(guān)交通管理部門應當在制作道路交通事故認定書前，召集各方當事人到場，公開調(diào)查取得證據(jù)。證人要求保密或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密以及個人隱私的證據(jù)不得公開。當事人不到場的，公安機關(guān)交通管理部門應當予以記錄?！兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第五十七條公安機關(guān)交通管理部門應當在作出道路交通事故認定之日起五日內(nèi)，對當事人的道路交通安全違法行為依法作出處罰。

交通事故處理程序流程首先立即停車簡易交通事故處理流程圖 ，當事人必須保護現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)(必須移動時應當標明位置)，并迅速報告公安機關(guān)或者執(zhí)勤的交通警察，聽候處理;過往車輛駕駛?cè)藛T和行人應當予以協(xié)助,行人應在第一時間撥打120(急救中心)和122(交通事故處理中心)，并且清楚地說明事發(fā)地點。

一、一般交通事故處理程序

第一步：立即停車，避免危險

事故發(fā)生后，應立即停車，馬上開啟危險報警閃光燈，如果是晚上還要開啟示廓燈和后位燈。車輛沒有撤離到安全區(qū)域時，應該在車身后方50-100米處設置警示標志，避免二次事故發(fā)生，危機到自己和簡易交通事故處理流程圖 他人的生命安全。

第二步：現(xiàn)場勘查

1.發(fā)生交通事故后，當事人對事實及成因無爭議的，可即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜。不即行撤離現(xiàn)場的，必須保護好現(xiàn)場，并迅速報告公安機關(guān)。

2.值班民警接到指令后，必須嚴格在承諾制度的時間內(nèi)快速趕赴現(xiàn)場，并快速處置現(xiàn)場。

3.進行現(xiàn)場勘查包括現(xiàn)場訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗等系列工作。現(xiàn)場勘查必須做到依法、及時、全面、準確。

4.現(xiàn)場勘查記錄經(jīng)復核無誤后，應要求當事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。

5.為檢驗需要，必要時可扣留肇事車輛和當事人的相關(guān)證件。

6.與當事人預約事故處理時間。

7.事后展開調(diào)查必須依法進行，包括詢（訊）問、痕跡提取檢驗、技術(shù)檢測、損害評估和其他必要的鑒定。

第三步：責任認定

1.在調(diào)查階段，必要時可召集當事人進行舉證。

2.在查明事故的基本事實和收集充足的證據(jù)后，嚴格接照規(guī)定時間依法作出責任認定。

3.公布責任時，必須召集各方當事人到場講清事故的基本事實和認定責任的理由與依據(jù)。

4.告知當事人若對認定書不服，3日內(nèi)向上級交警部門申請復核或應當在民事賠償訴訟當中一并解決。

第四步：處罰

1.責任認定發(fā)生法律效力后，應把對責任當事人作出的處罰意見呈送領(lǐng)導審批。

2.根據(jù)領(lǐng)導作出的處罰決定填寫處罰裁決書。

3.向責任人宣布處罰裁決。

4.告知當事人申請行政復議的權(quán)利和法律時效。

5.辦理處罰的相關(guān)手續(xù)。

6.執(zhí)行處罰。

第五步：賠償調(diào)解

1.自行協(xié)商，達成協(xié)議

事故中，機動車一方與機動車、非機動車或者行人之間只有財產(chǎn)損失，雙方當事人對事故的基本事實和成因沒有爭議的，或者其他雙方當事人達成一致的情形的，雙方當事人可以就事故產(chǎn)生的財產(chǎn)損失進行協(xié)商，并達成協(xié)議的，可以填寫道路交通事故損害賠償協(xié)議書。

(1)交通事故損害賠償協(xié)議書的效力

雙方就損害賠償自行協(xié)商所達成的協(xié)議，與一般的民事合同的效力是一樣的，在不違背合同法的強制性規(guī)定的情況下，對當事人都具有約束力。

(2)交通事故賠償協(xié)議書的內(nèi)容

1、事故發(fā)生的時間、地點、天氣;

2、當事人姓名;

3、機動車駕駛證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號;

4、事故形態(tài)、碰撞部位;

5、賠償責任;

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二、事故輕微，簡易程序

僅造成人員輕微傷或者沒有爭議的財產(chǎn)性損失的交通事故，可以由一名交警適用簡易程序進行處理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。

1、交警固定現(xiàn)場證據(jù)，當事人撤離現(xiàn)場;

2、交警根據(jù)現(xiàn)場證據(jù)和當事人、證人的敘述，記錄事故狀況;

3、確定當事人的責任，制作交通事故認定書，當事人簽名;

4、當事人請求調(diào)解的，交警應當場進行調(diào)解，并記錄在調(diào)解結(jié)果中，當事人簽名調(diào)解書生效;

三、事故嚴重，一般程序

如果事故較為嚴重，有人員的傷亡，事故起因復雜，責任確定雙方有爭議的，簡易程序無法解決或者雙方不愿以簡易程序解決的，當事人需要通過一般程序來解決交通事故。

1、交警部門對事故進行責任認定。

2、受害人進行傷殘鑒定。

3、雙方對事故達成和解。

4、交警部門對事故進行調(diào)解。

5、受害人向人民法院起訴。

四、交通事故處理中技巧

1、一方全責的事故處理程序

在發(fā)生交通事故后，如果事故雙方對事故責任沒有爭議，一方負全部責任的情況下，可采取如下程序：

A、責任方向所投保公司報案，索取報案號;

B、事故雙方就近選擇交通事故處理中心解決;

C、快速中心勘驗定損;

D、根據(jù)定損結(jié)果確定賠償金額，責任方直接賠付，從快速中心獲得賠償憑證;

E、責任方向自己的保險公司理賠;

2、事故雙方負同等責任的事故處理程序

在發(fā)生交通事故后，事故雙方對事故責任沒有爭議，雙方負同等責任的情況下，可采取如下程序：

A、責任方分別向各自的保險公司報案，要求保險公司現(xiàn)場定損，賠償方式為自賠;

B、保險公司現(xiàn)場勘驗定損后，110報警去所屬交通隊;

C、由交通隊出具簡易程序交通事故認定書;

D、憑事故認定書和保險公司的勘驗定損單據(jù)自己修車，自己理賠;

注：若保險公司建議直接去快速中心處理的，可選擇第一處理方式。

3、事故一方負主要責任，一方負次要責任的事故處理程序

此類事故關(guān)鍵在于對損失的分擔協(xié)商結(jié)果，協(xié)商能確定的去快速中心處理或經(jīng)過交警處理均可，如果協(xié)商不成，任何一方可根據(jù)認定書通過訴訟方式解決。

4、快速中心處理事故注意事項

經(jīng)過快速處理處理輕微交通事故，必須具備如下條件才能被受理：

A、事故為兩車事故，三輛車事故不予受理;

B、事故車輛均有交強險;

C、事故車里司機為B1以上駕駛證的，需提供體檢回執(zhí)，無體檢回執(zhí)的不予受理;

D、事故雙方須持駕駛證、行車證，交強險保單;

E、事故車輛交強險均為本市保險公司承保，外地保險公司承保的不予受理(希望今后取消此限制)

如果發(fā)生事故后發(fā)現(xiàn)事故不符合快速中心處理的情況存在，及時報警通過交警解決。

五、交通事故處理流程中作為車主應該注意的地方

（一）立即停車

凡是發(fā)生交通事故都要立即停車，停車后按規(guī)定拉緊手制動，切斷電源，開啟危險信號燈，如夜間事故還需開示寬燈、尾燈。在高速公路發(fā)生事故時還需在車后按規(guī)定設置危險 警告標志 。保持頭腦清醒，要鎮(zhèn)定，切記不要慌張。債市后逃跑，甚至置傷亡人員或國家財產(chǎn)不顧，是十分嚴重的違法犯罪行為，也是繼不人道和違反社會公德的惡劣行為，其結(jié)果只會受到法紀的加重處罰。

（二）立即搶救傷員和物資

停車后，應首先檢查有無傷亡人員，因為沒有什么比人的生命更重要。即便拋開道德因素，但從利益角度看，致人死亡是很可能承擔刑事責任的，死亡賠償金比殘疾賠償金高很多，沒有傷殘比傷殘賠償少得多。因此，盡最大可能對傷者進行救治，就是對責任方利益的保護。

（三）保護原始事故現(xiàn)場

保護現(xiàn)場對于公安交通管理部門了解事故情況、正確處理事故具有極其重要的意義。現(xiàn)場保護的內(nèi)容有：肇事車停位，傷亡人員倒位，各種碰撞碾壓德痕跡，剎車拖痕，血跡以及其他散落物品。如果有車輛通行確實有可能使現(xiàn)場受到破壞和危及安全時，可以暫時封閉現(xiàn)場，中斷交通，待交警到現(xiàn)場勘察完畢后，再行疏通。

（四）現(xiàn)場急救

交通事故發(fā)生時，輕者造成皮破血流，重者肢殘骨折，甚至死亡。因此，及時正確的院前急救，能挽救許多生命，能防止傷情惡化，減輕疼痛，預防并發(fā)癥和殘癥的并發(fā)。急救的基本方法是止血、包扎、固定、搬動和心肺復蘇。

（五）及時報案

再去愛搶救傷員、保護現(xiàn)場的同時，應及時親自或者委托他人向肇事點下去干干交通管理部門報案。報告內(nèi)容有：肇事時間、地點、報告人和姓名、地址肇事車輛及事故的死傷和損失情況等。交警到達現(xiàn)場后，一切聽從交警指揮并主動如實地反映情況，積極配合交警進行現(xiàn)場勘查和分析等。

（六）協(xié)助現(xiàn)場調(diào)查取證

在交警安插現(xiàn)場和調(diào)查取證時，當事人必須如實向交警部門陳述交通事故發(fā)生的經(jīng)過，不得隱瞞交通事故的真實情況。

擴展知識：

一、發(fā)生輕微交通事故快速處理的流程都應該怎么做？

1．事故發(fā)生后，應第一時間開啟危險警示燈（俗稱雙閃），并在車后放置危險警示標識，以便提醒后方車輛注意繞行，避免二次事故發(fā)生。

2．檢查對方駕照及車輛手續(xù)，其中車輛手續(xù)包括：車牌、年檢、行駛本及交強險等。確認對方是否為無牌車輛，駕駛員是否存在無證駕駛或酒駕行為，如果發(fā)現(xiàn)上述任何一種情況，就應立即報警，并且不能移動車輛。

3．對事故現(xiàn)場進行拍照取證，一張可以說明事故發(fā)生地點的全景照片以及若干張車輛發(fā)生接觸部分的特寫照片，最好把當事司機與車輛的合影也拍攝下來。以便日后向保險公司索賠時有據(jù)可查，同時也可以避免對方車主賴賬。并在雙方就事故責任達成共識之后，將車輛移至不阻礙交通的地方。

4．雙方致電各自投保的保險公司，告知事故發(fā)生的時間、地點及損失情況，并獲取報案號。

5．得到報案號后，就可以填寫交通事故快速處理協(xié)議書，如果沒有也可用白紙代替，但要注明事故情況、雙方信息、明確事故責任，最后由當事人在紙上簽字即可。

6．雙方互相確認聯(lián)系方式，以便事后聯(lián)系進行定損索賠。需要注意的是，單方責任事故需到全責方保險公司定損索賠；雙方同等責任事故則可到任意一方保險公司定損索賠。

二、交通事故以后賠償怎么處理？

發(fā)生交通事故之后，由交警判定責任，然后按責任比例賠付。如果小事故，能夠自己協(xié)商的，可以直接報保險公司處理。

三、交通事故處理結(jié)果在網(wǎng)上可以查到嗎？

交通事故處理結(jié)果，交警部門會以文書形式對你進行送達。

就目前為止，交通事故處理結(jié)果不會直接聯(lián)網(wǎng)予以公開，違章查詢可以聯(lián)網(wǎng)進行。