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買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.09.11
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在網(wǎng)上買到了偽劣產(chǎn)品,店鋪現(xiàn)在關(guān)閉了,我該找誰(shuí)賠償?

如果你在網(wǎng)上買到了偽劣產(chǎn)品買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 ,賣家買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 的店鋪已經(jīng)關(guān)閉,可以有幾種處理方法:

如果你有賣家的聯(lián)系方式,比如微信手機(jī)號(hào)碼什么的,你可以直接通過(guò)電話微信聯(lián)系,如若對(duì)方不予理會(huì),你可以在相關(guān)購(gòu)物平臺(tái)上(例如淘寶、京東、拼多多等)進(jìn)行投訴,如果問(wèn)題還沒(méi)有得到解決的話,也可以向當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行投訴。

如果你沒(méi)有賣家的聯(lián)系方式的話,可以直接在購(gòu)物平臺(tái)上投訴或者直接投訴到工商局。

消費(fèi)者應(yīng)如何依法維權(quán)?

(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。

(2)全國(guó)各地的消費(fèi)者在遇到自身權(quán)益受侵犯的情況時(shí),可以撥打工商行政管理機(jī)關(guān)開(kāi)通的“12315”投訴電話,進(jìn)行舉報(bào)或投訴。

那么出現(xiàn)什么情況需要我們進(jìn)行維權(quán)呢?

出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話:

1.當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);

2.當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí);

3.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時(shí)請(qǐng)您撥打12315投訴電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,我們將依法查處。

當(dāng)消費(fèi)者買到偽劣產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)自己的權(quán)利。

以工商局投訴商家流程為例:

一、可以要求第三方購(gòu)物平臺(tái)提供賣家資料,否則可以投訴或起訴購(gòu)物平臺(tái)。工商總局出臺(tái)規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題要求賠償,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不能提供網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,要承擔(dān)賠償責(zé)任,也就是“連帶賠償”。

二、根據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:

1、消費(fèi)者投含源訴:消費(fèi)者通過(guò)信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說(shuō)明投訴事項(xiàng)和理由;

2、工商部門受理投訴:如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息;

3、在六十日內(nèi),消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門進(jìn)行組織調(diào)解,并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等,當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后,工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。

三、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定:

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址談李態(tài)和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

在淘寶買東西,收到貨以后是假貨,店鋪關(guān)閉了怎么辦?

給淘寶平臺(tái)客服打電話就可以處理買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 的。

只要買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 你沒(méi)有點(diǎn)擊"確認(rèn)收貨"買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 ,你的錢其實(shí)是在淘寶平臺(tái)里的,還沒(méi)有轉(zhuǎn)給商家。

即使你已經(jīng)點(diǎn)擊"確認(rèn)收貨",也可以提供證據(jù)給淘寶平臺(tái),讓平臺(tái)介入處理。

淘寶買到假貨想退貨,還沒(méi)有確認(rèn)收貨,可是店鋪已關(guān)閉怎么辦?

這哈是沒(méi)有關(guān)系買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 的買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 ,只要沒(méi)有確認(rèn)收貨,你就可以和商家先聯(lián)系,如果說(shuō)聯(lián)系不到商家,你可以聯(lián)系淘寶客服,客服回告訴你具體怎么申請(qǐng)退款,就算商家店鋪關(guān)閉了,只要還有交易沒(méi)有結(jié)束,賣家在淘寶開(kāi)店的時(shí)候,都會(huì)交一筆保證金,就是防止商家跑路,如果發(fā)生退貨,找不到商家,淘寶可以用保證金來(lái)給買家支付結(jié)算。

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案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 18:46

一場(chǎng)交通事故,導(dǎo)致兩位至親去世。當(dāng)事人希望這一生和律師沒(méi)有任何交集,卻世事難平??????希望在時(shí)間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

店鋪名譽(yù)損失費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)

精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定:(一)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度,法律另有規(guī)定的除外店鋪名譽(yù)損失費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn),二、侵犯名譽(yù)權(quán)的主要違法行為包括:1、侮辱行為2、誹謗行為3、新聞報(bào)道的嚴(yán)重失實(shí)4、評(píng)論嚴(yán)重不當(dāng)【法律依據(jù)】《最高人民法院關(guān)于確定民 ...
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通州區(qū)人民法院執(zhí)行流程及執(zhí)行法官線下接待時(shí)間表,打不通法官電話的,可以在接待日找法官,催要自己的案款。

北京交通事故律師-許瑞林

11-22 15:50

店鋪要撤店怎么短信通知顧客

1、【xx店鋪】親尊敬店鋪要撤店怎么短信通知顧客的用戶店鋪要撤店怎么短信通知顧客,為了給您提供更加良好舒適的環(huán)境,本店xx搬遷于xx,開(kāi)業(yè)時(shí)間xx,凡當(dāng)日到本店消費(fèi)的一律享受新店開(kāi)業(yè)優(yōu)惠店鋪要撤店怎么短信通知顧客,感謝長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)店鋪要撤店怎 ...
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當(dāng)事人鄭先生騎電動(dòng)車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對(duì)方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬(wàn)元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

損壞他人車輛已經(jīng)和解了

經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后不履行的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照本法的規(guī)定對(duì)違反治安管理行為人給予處罰,并告知當(dāng)事人可以就民事?tīng)?zhēng)議依法向人民法院提起民事訴訟,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則損壞他人車輛已經(jīng)和解了:在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解,故意損 ...
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一上午談了兩場(chǎng)和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時(shí)間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

ems國(guó)際件如何確定已經(jīng)丟失

EMS(即“ExpressMailService”)是郵政特快專遞服務(wù)ems國(guó)際件如何確定已經(jīng)丟失,由萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)管理下ems國(guó)際件如何確定已經(jīng)丟失的國(guó)際郵件快遞服務(wù),在中國(guó)境內(nèi)是由中國(guó)郵政提供的一種快遞服務(wù),EMS國(guó)際快遞速度很慢ems國(guó)際件如何確定已經(jīng)丟失,有時(shí)幾 ...
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法律不只是條文,更是守護(hù)公平正義的有力武器!北京海淀區(qū),停車“開(kāi)門殺”導(dǎo)致當(dāng)事人受傷嚴(yán)重,評(píng)上九級(jí)傷殘,元甲律師指導(dǎo)收集證據(jù)資料,通過(guò)專業(yè)庭審,幫助傷者獲得賠償款50萬(wàn)余元。

北京交通事故律師-許瑞林

11-19 11:43

店鋪合同違約怎么賠償

拓展資料店鋪合同違約怎么賠償:事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法,法律依據(jù):《民法典》第五百八十五條當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù) ...
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十級(jí)傷殘判決賠償54萬(wàn)多元,傷者對(duì)元甲律所的專業(yè)能力非常的認(rèn)可??!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:26

賣假貨被廠家起訴侵權(quán)怎么辦

被告對(duì)管轄權(quán)無(wú)異議的,應(yīng)訴答辯時(shí)應(yīng)提交下列材料賣假貨被廠家起訴侵權(quán)怎么辦:1、答辯狀:正本一份,副本按原告人數(shù)提供,答辯狀由被告親筆簽名或蓋章,被告是法人或其賣假貨被廠家起訴侵權(quán)怎么辦他組織的,由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽名并加蓋公 ..., ...
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一個(gè)多月達(dá)成和解,幫助當(dāng)事人拿到滿意賠償款!北京門頭溝交通事故,傷者無(wú)責(zé),元甲律師助力快速和解,和解金額15萬(wàn)余元,辦案效率和獲賠金額超出當(dāng)事人預(yù)期,獲得錦旗與口碑!

北京交通事故律師-許瑞林

10-28 15:12

pdd賣假貨賠付多少

標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時(shí),有下列情形之一的,就屬于欺詐消費(fèi)者的行為:(一)、銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的pdd賣假貨賠付多少,此外, 經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品 或服務(wù)時(shí) , 如果 有下列情形之一, 而 且不能證明 ...
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再獲榮譽(yù)錦旗,成功幫助當(dāng)事人和解拿到滿意賠償款!北京市順義區(qū),當(dāng)事人騎電動(dòng)車被小轎車撞倒受傷,對(duì)方全責(zé)。當(dāng)事人希望早日解決賠償問(wèn)題,元甲律師和解團(tuán)隊(duì)促成雙方和解,獲得賠償款23萬(wàn)余元。

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

假貨十倍賠償規(guī)則文件

拼多多開(kāi)店商家在接到平臺(tái)通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)過(guò)兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實(shí)為正品的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對(duì)消費(fèi)者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié), ...
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北京交通事故律師-許瑞林

11-25 11:44

淘寶店鋪發(fā)假貨淘寶會(huì)賠償嗎

淘寶舉報(bào)假貨的途徑1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請(qǐng)退貨退款,同時(shí)聯(lián)系淘寶賣家進(jìn)行協(xié)商,如果雙方因郵費(fèi)或者是賣家不承認(rèn)其所售商品為假貨等原因,而導(dǎo)致無(wú)法協(xié)商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協(xié)議之后,在淘寶上申請(qǐng)?zhí)詫?...
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北京交通事故律師-趙金保

10-18 11:57

淘寶店鋪賣假貨平臺(tái)賠償嗎

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立淘寶店鋪賣假貨平臺(tái)賠償嗎的話商家會(huì)受到處罰,而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨,請(qǐng)先不要著急哦淘寶店鋪賣假貨平臺(tái)賠償嗎: ①如果是交易 ...
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北京交通事故律師-趙金保

11-25 11:35

淘寶店鋪賣假貨如何索賠

淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪里投訴消費(fèi)者在淘寶上買到假貨淘寶店鋪賣假貨如何索賠的淘寶店鋪賣假貨如何索賠,可以與賣家協(xié)商確定賠償事宜淘寶店鋪賣假貨如何索賠,協(xié)商不成淘寶店鋪賣假貨如何索賠的,可以請(qǐng)求平臺(tái)方介入調(diào)解,也可以向消費(fèi)者協(xié) ...
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北京交通事故律師-趙金保

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丁先生,外賣騎手闖紅燈 超速,被對(duì)方超速摩托車撞死亡,交警多次透漏我方已經(jīng)是主責(zé),各方面證據(jù)走向均對(duì)我方不利,丁先生上有老先,下有小,是家里唯一勞動(dòng)力,責(zé)任影響太多賠償,不爭(zhēng)取一家老小沒(méi)有生活保障,全家處于悲痛之中,也不知道怎么處 ...

北京交通事故律師-趙金保

11-09 11:21

店鋪不存在或已關(guān)閉是賣假貨

如果你是在淘寶上app買店鋪不存在或已關(guān)閉是賣假貨的,淘寶只要你沒(méi)確認(rèn)收貨,你店鋪不存在或已關(guān)閉是賣假貨的錢還在支付寶中介那里啊,直接淘寶客服介入,或者你看看他發(fā)貨沒(méi)有,如果店鋪不存在或已關(guān)閉是賣假貨你要維權(quán)的話,你先別點(diǎn)收貨,那么就不 ...
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北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49

淘寶店鋪售賣假貨怎么賠償

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立淘寶店鋪售賣假貨怎么賠償?shù)脑捝碳視?huì)受到處罰,而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨,請(qǐng)先不要著急哦: ①如果是交易進(jìn)行中,請(qǐng)您申請(qǐng)退貨退款 ...
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