保險公司車險服務理賠電話

人保 4001234567

太平洋 10108888

太平 95529

華泰 95509

平安 95511

永誠 95552

安邦 95569

大地 95590

天安 95505

華安 010-88580842

永安 95502

中華聯(lián)合 95585

渤海 4006116666

陽光 4000-000-000

天平 95550

都邦 4008895586

中銀 95566

人壽 4008007007

安華農業(yè) 010-64393315

拓展資料

一、保險理賠流程

1、 通知保險公司保險理賠律師咨詢電話 ；

簡單講保險理賠律師咨詢電話 ，任何人都可以報案保險理賠律師咨詢電話 ，撥打保險公司客服電話，告知被保人身份證號即可，客服人員會引導進入后續(xù)環(huán)節(jié)。要注意報案時間的要求，壽險索賠時效一般5年，壽險外的人身險一般是2年。 2、收單； 這里復雜一些，除理賠申請書外，不同險種有不同的材料要求，理賠人員會詳細說明。

3、初核； 材料齊全，事實清楚符合理賠要求的，2-3個工作日內通知付款，超過這個時間的，說明初核沒有通過。有明顯的責任免除，進入協(xié)談或調查。

4、協(xié)談； 協(xié)談人員會與被保人（申請人）進行溝通，核實情況后，被保人沒有異議會轉給審核，通知賠不賠，賠多少。被保人若有異議，協(xié)談人員會轉給調查，進一步了解情況。

5、調查； 調查人員會進行詳細的證據采集工作，具體調查內容我們后面講。調查人員會將調查結果反饋給協(xié)談，由協(xié)談再與申請人進一步溝通。 完成調查后的協(xié)談溝通，將形成最后結論，申請人接受或者走法律途徑申訴。

二、保險理賠不合理如何申訴

1. 和保險公司協(xié)商 保險合同雙方就理賠不合理的問題，以保險合同為依據，進行直接溝通，達成一致意見，自行解決問題

2. 協(xié)商無果，申請仲裁 將理賠爭議提交到專業(yè)的仲裁機構，達成仲裁協(xié)議，經仲裁機構裁決處理。 仲裁程序簡便靈活，第三人對爭議作出公斷，裁決具有法律效力，當事人必須履行，限期內未履行，另一方當事人可申請法院強制執(zhí)行。

3.仲裁無效，走法律訴訟 投保人按照法律程序，通過法院對保險人提出合理的理賠主張，由法院按照法定程序解決爭議，長期內可以有效解決爭議問題，但需要支出一定的費用。

這種情況理賠也是很簡單的。

分為兩種情況保險理賠律師咨詢電話 ：

第一種是給付型的保險理賠律師咨詢電話 ，這種是不需要提供發(fā)票保險理賠律師咨詢電話 ，只要在理賠的范圍，提供證明就可以在兩個保險公司足額領取應該獲得的理賠金額。

第二種相對麻煩一些，這主要是針對的報銷型的理賠。

1、首先給兩個保險公司打電話報案，然后你先去一個保險公司，提供各種理賠需要的資料，剛并且需要拿著原始發(fā)票（記住自己要留發(fā)票的復印件），去第一個保險公司理賠；

2、第一個保險公司理賠完畢后，會給你一個理賠分割單，你拿著理賠分割單，發(fā)票復印件，和理賠需要的個資料（復印件即可），去第二家保險公司理賠。

3、第二家保險公司會在扣除第一家保險公司理賠金額后，對剩余部分按比例理賠。

之所以會這樣，原因在于報銷型的保險，是以補償損失為目的，不是讓被保險人收益為目的。

想了解更多的保險知識，可以進入 >> “多保魚講保險”進行免費咨詢保險理賠律師咨詢電話 ！

按一般車險理賠程序即可。

出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付

1.報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案。

(1)出險后保險理賠律師咨詢電話 ，客戶向保險公司理賠部門報案；

(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；

(3)內勤根據客戶提供保險理賠律師咨詢電話 的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副

本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號；(5)發(fā)放索賠單證。經立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)；

(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。

以上工作在半個工作日內完成。

2.查勘定損

(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成)；

(2)要求客戶提供有關單證；

(3)指導客戶填列有關索賠單證.

3.簽收審核索賠單證

(1)營業(yè)部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人；

(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

4.理算復核

(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；

(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

5.審批

(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；

(2)超產險部權限的逐級上報。

6.賠付結案

(1)核賠科經辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；

(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。

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按一般車險理賠程序即可。

出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付

1.報案保險理賠律師咨詢電話 ：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案。

(1)出險后保險理賠律師咨詢電話 ，客戶向保險公司理賠部門報案保險理賠律師咨詢電話 ；

(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；

(3)內勤根據客戶提供保險理賠律師咨詢電話 的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副

本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號；(5)發(fā)放索賠單證。經立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)；

(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。

以上工作在半個工作日內完成。

2.查勘定損

(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成)；

(2)要求客戶提供有關單證；

(3)指導客戶填列有關索賠單證.

3.簽收審核索賠單證

(1)營業(yè)部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人；

(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

4.理算復核

(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；

(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

5.審批

(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；

(2)超產險部權限的逐級上報。

6.賠付結案

(1)核賠科經辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；

(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。

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