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商家拒絕賠償1000該怎么辦

在線問法 時(shí)間: 2023.09.16
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〔法律依據(jù)〕《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”,即經(jīng)營者的行為構(gòu)成欺詐,應(yīng)對消費(fèi)者所受到的所有消費(fèi)損害予以雙倍賠償,即經(jīng)營者應(yīng)對消費(fèi)者所受到的消費(fèi)損害按照經(jīng)營者先前的承諾予以賠償,即經(jīng)營者應(yīng)對消費(fèi)者所受到的所有消費(fèi)損害予以全部、等價(jià)賠償,由于存在欺詐行為的經(jīng)營者在主觀上有較大的過錯(cuò),也容易給消費(fèi)者造成損害,其社會危害程度較之其他有過錯(cuò)的經(jīng)營行為會更大,故法律規(guī)定了更為嚴(yán)厲的賠償原則。
商家不愿意賠償1000元怎么辦

如果商家拒絕賠償1000元的商家拒絕賠償1000該怎么辦 ,可以通過以下途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解商家拒絕賠償1000該怎么辦 ;

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會,或者依法成立的其商家拒絕賠償1000該怎么辦 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

一、消費(fèi)損害賠償?shù)谋匾獥l件和范圍

1、消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí),應(yīng)向商品經(jīng)營者、服務(wù)提供者索取并妥善保存相關(guān)憑證,包括但不限于合同、發(fā)票、產(chǎn)品說明書、消費(fèi)清單、交費(fèi)單據(jù)等。

2、消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)受到損害時(shí),應(yīng)對損害的后果及造成損害后果的原因的相關(guān)證據(jù)予以保存、保全。

3、消費(fèi)者受到侵害,造成財(cái)產(chǎn)損失、人身損害、精神損害,均可納入索賠的范圍。

二、消費(fèi)損害賠償應(yīng)遵循的原則

1、對等賠償?shù)脑瓌t(1:1)。即經(jīng)營者應(yīng)對消費(fèi)者所受到的所有消費(fèi)損害予以全部、等價(jià)賠償。〔提示釋義〕消費(fèi)者遭受侵害有權(quán)要求賠償?shù)膿p失包括物質(zhì)損失、人身損害、精神損害。對此,有過錯(cuò)的經(jīng)營者應(yīng)該對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。賠償損失的目的是為了使消費(fèi)者受到的財(cái)產(chǎn)、人身和精神方面的損失得以恢復(fù)到損害前的狀態(tài)。所以這種對等賠償僅僅只是有過錯(cuò)的經(jīng)營者對消費(fèi)者承擔(dān)的最基本的法律責(zé)任,也是適用最廣泛的法律責(zé)任?!卜梢罁?jù)〕《中華人民共和國民法通則》第106條“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過錯(cuò)侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!钡?17條“侵占國家的、集體的財(cái)產(chǎn)或者他人財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)返還財(cái)產(chǎn),不能返還財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)折價(jià)賠償。損壞國家的、集體的財(cái)產(chǎn)或者他人財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他損失的,侵害人并應(yīng)當(dāng)賠償損失。”《中華人民共和國合同法》第107條“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”

2、懲罰性賠償?shù)脑瓌t(1:2)。即經(jīng)營者的行為構(gòu)成欺詐,應(yīng)對消費(fèi)者所受到的所有消費(fèi)損害予以雙倍賠償?!蔡崾踞屃x〕這是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對有欺詐行為的經(jīng)營者規(guī)定的帶有懲罰性質(zhì)的賠償規(guī)定。由于存在欺詐行為的經(jīng)營者在主觀上有較大的過錯(cuò),也容易給消費(fèi)者造成損害,其社會危害程度較之其他有過錯(cuò)的經(jīng)營行為會更大,故法律規(guī)定了更為嚴(yán)厲的賠償原則。〔法律依據(jù)〕《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”。

3、承諾賠償?shù)脑瓌t(1:X>1)。即經(jīng)營者應(yīng)對消費(fèi)者所受到的消費(fèi)損害按照經(jīng)營者先前的承諾予以賠償?!蔡崾踞屃x〕經(jīng)營者為推銷自己經(jīng)營的商品和服務(wù),所做出的承諾是影響消費(fèi)者做出消費(fèi)選擇的重要因素,一旦消費(fèi)者接受其承諾,雙方即形成一種約定的合同關(guān)系。因此如出現(xiàn)與承諾條件相悖的情形,經(jīng)營者即應(yīng)按其承諾進(jìn)行賠償?!卜梢罁?jù)〕《中華人民共和國合同法》第8條“依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)”。第60條“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)”。

三、消費(fèi)損害索賠的維權(quán)途徑

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

四、商家賠償必須提供身份證嗎?

需要的,提供身份證是為了驗(yàn)證對方身份信息。明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售,造成他人生命、健康損害的,被侵權(quán)人有權(quán)依法請求懲罰性賠償。這是我國繼消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條之后,首次在民事基本法中明確的懲罰性賠償規(guī)定,這是針對產(chǎn)品生產(chǎn)商、銷售商故意侵權(quán)的產(chǎn)品責(zé)任,即明知產(chǎn)品有缺陷有可能造成損害,卻仍然將其投放市場放任造成損害,而且造成了他人生命、健康損害的后果。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

第一千一百七十七條合法權(quán)益受到侵害,情況緊迫且不能及時(shí)獲得國家機(jī)關(guān)保護(hù),不立即采取措施將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的,受害人可以在保護(hù)自己合法權(quán)益的必要范圍內(nèi)采取扣留侵權(quán)人的財(cái)物等合理措施;但是,應(yīng)當(dāng)立即請求有關(guān)國家機(jī)關(guān)處理。受害人采取的措施不當(dāng)造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百八十二條侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益賠償;被侵權(quán)人因此受到的損失以及侵權(quán)人因此獲得的利益難以確定,被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額。

商家拒絕賠償1000該怎么辦

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庭外和解后,人民法院會出具《民事調(diào)解書》,對方拒絕賠償就是被執(zhí)行《民事調(diào)解書》,可以向人民法院執(zhí)行局申請采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。如果消費(fèi)者遭到人身損害賠償,還可以根據(jù)傷害程度。適當(dāng)要求商家時(shí)行精神損害賠償。

相關(guān)區(qū)別:

首先,解決糾紛的方式不同。民事調(diào)解書反映的是人民法院依法進(jìn)行調(diào)解,促成雙方當(dāng)事人自愿、合法地達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容;民事判決書反映的則是人民法院依法以判決的形式解決糾紛的內(nèi)容。其次,體現(xiàn)的意志不同。

民事調(diào)解書在合法的前提下,主要體現(xiàn)了雙方當(dāng)事人的意志,是人民法院依法對雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的協(xié)議的確認(rèn);民事判決書則體現(xiàn)了人民法院的意志即國家的意志。再次,發(fā)生法律效力的時(shí)間不同。民事調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后,即具有法律效力。

商家拒絕賠償1000怎么辦?

商家拒絕賠償1000商家拒絕賠償1000該怎么辦 ,解決消費(fèi)爭議商家拒絕賠償1000該怎么辦 的途徑有以下辦法:

1、是與經(jīng)營者協(xié)商解決;

2、是請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;

3、是向有關(guān)行政部門申訴;

4、是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請機(jī)構(gòu)仲裁;

5、是向人民法院提起訴訟;

6、向公共媒體(如:電視臺、網(wǎng)站、微博等)尋求幫助。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十一條

消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第十三條

消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識。第十五條

消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。第二十條

經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

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當(dāng)事人鄭先生騎電動車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

北京順義區(qū)交通事故,傷者承擔(dān)主要責(zé)任,本以為自己拿不到賠償款了,委托元甲之后,元甲和解團(tuán)隊(duì)僅用40多天,促成了雙方和解,快速拿到賠償款20萬元!遠(yuǎn)超過當(dāng)事人的心理預(yù)期,非常滿意,當(dāng)事人說“所有的感謝都在錦旗里”!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:19

北京延慶交通事故,六十多歲老人不幸去世,元甲律所理賠團(tuán)隊(duì)與保險(xiǎn)公司專業(yè)談判,一個(gè)多月達(dá)成和解,幫助家人拿到賠償款180萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細(xì)節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

一場交通事故,導(dǎo)致兩位至親去世。當(dāng)事人希望這一生和律師沒有任何交集,卻世事難平??????希望在時(shí)間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

發(fā)生交通事故,怎樣談和解你知道嗎??和解專家現(xiàn)場教學(xué)你的傷能評殘嗎?能否爭取到更高??法醫(yī)專家現(xiàn)場評定你的情況最高能拿多少賠償嗎??律師現(xiàn)場給出和解方案第374期和解大講堂于9月22日成功舉辦,幫助20多位交通事故傷者/家人解答疑惑、理清理賠流程 ...

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 14:44

為了保護(hù)未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進(jìn)入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 18:46

一面錦旗,不僅是榮譽(yù),更是傷者及家屬對我們專業(yè)與口碑的最高贊譽(yù)!北京大興交通事故,傷者評上十級傷殘,在庭審中元甲律師對賠償金額分毫必爭,幫助傷者獲得賠償款27萬余元。

北京交通事故律師-許瑞林

10-11 16:55

【交通事故糾紛判如所請,獲得當(dāng)事人良好口碑】2022年7月,河北石家莊交通事故,傷者無責(zé),法院判如所請,護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等高標(biāo)準(zhǔn)賠償,獲得11.4萬元賠償款!依法維權(quán)、扶危濟(jì)困,您的安心生活,我們來守護(hù)!

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

食品有毛發(fā)商家拒絕賠償1000

民事調(diào)解書在合法的前提下,主要體現(xiàn)食品有毛發(fā)商家拒絕賠償1000了雙方當(dāng)事人的意志,是人民法院依法對雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的協(xié)議的確認(rèn),二、分析引起食物發(fā)霉變質(zhì)的主要原因有3方面食品有毛發(fā)商家拒絕賠償1000:1、微生物作怪,這時(shí)食物中的蛋白質(zhì)就 ...
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朝陽法院文書模板

北京交通事故律師-趙金保

09-23 12:43

商家賠償1000該怎么辦

如果消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害,要求增加賠償?shù)慕痤~在一千元以下的,食品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠付給消費(fèi)者一千元,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者 ...
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北京延慶交通事故,傷者評上十級傷殘,庭審中元甲律師據(jù)理力爭,在傷者承擔(dān)同等責(zé)任的情況下,法院判決保險(xiǎn)公司以及司機(jī)賠償近24萬元,賠償金額大大超出傷者的心理預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

10-08 14:20

食品有頭發(fā)商家拒絕賠償1000

根據(jù)《食品安全法》食品有頭發(fā)商家拒絕賠償1000的規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,法律依據(jù)食品有頭發(fā)商家拒 ...
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北京東城交通事故成功和解!傷者承擔(dān)次要責(zé)任,在庭審中與保險(xiǎn)公司達(dá)成和解,法院出具調(diào)解書,傷者拿到12萬元賠償款。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 16:18

食品異物商家拒絕賠償1000元

民事調(diào)解書在合法的前提下,主要體現(xiàn)食品異物商家拒絕賠償1000元了雙方當(dāng)事人的意志,是人民法院依法對雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的協(xié)議的確認(rèn),民事調(diào)解書反映的是人民法院依法進(jìn)行調(diào)解,促成雙方當(dāng)事人自愿、合法地達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容食品異物商家拒絕賠償100 ...
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十一假期歸來,收獲了這份沉甸甸的認(rèn)可!26歲的年輕人在交通事故中受傷嚴(yán)重,評上2個(gè)十級傷殘、1個(gè)九級傷殘,庭審中元甲律師全力爭取每一項(xiàng)賠償,幫助傷者獲得100萬余元賠償款,大大超出了傷者和家人的預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

10-11 16:56

食品異物商家拒絕賠償1000

民事調(diào)解書在合法的前提下,主要體現(xiàn)食品異物商家拒絕賠償1000了雙方當(dāng)事人的意志,是人民法院依法對雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的協(xié)議的確認(rèn),因?yàn)楦鶕?jù)食品異物商家拒絕賠償1000我國相關(guān)法律規(guī)定,食品中發(fā)現(xiàn)異物,在證據(jù)充足食品異物商家拒絕賠償1000的情 ...
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螞蟻協(xié)查中心調(diào)證,律師持調(diào)查令即可

北京交通事故律師-趙金保

09-11 11:18

商家拒絕賠償1000該怎么辦

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