川航怎么申請賠付
一、飛機延誤險申請方法
1、被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案川航怎么申請賠付 ,申請理賠。
2、填寫申請表川航怎么申請賠付 ,提交保險單以及個人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。
3、有時候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。
4、資料遞交齊川航怎么申請賠付 了之后,在10日內(nèi)得到保險公司的回復(fù)。
5、航班延誤險條款相對簡潔,理賠程序并不復(fù)雜,審核時間也很短,只要材料完備,一些保險公司甚至可以當(dāng)場理賠。準備材料基本上都是航空公司的延誤證明、索賠登記表、機票復(fù)印件、登機牌以及身份證復(fù)印件等。
二、飛機延誤險賠償標(biāo)準
依據(jù)中國航協(xié)《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范(試行)》川航怎么申請賠付 :
1、由于承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補償或現(xiàn)金補償。
2、航班延誤經(jīng)濟補償適用于由于承運人原因造成的航班延誤,承運人原因則指航班計劃、機務(wù)原因、航班調(diào)配、運輸服務(wù)、機組等原因;
3、非承運人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運人原因不列入經(jīng)濟補償范疇。
4、對于承運人原因造成航班延誤、取消補償,各個航空公司是不同的。
擴展資料:
航班降落時間(航班實際到港擋輪擋時間)比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲15分鐘以上或航班取消的情況稱為延誤。
航班延誤影響著航空公司的運行效率和服務(wù)質(zhì)量,一般使用準點率來衡量承運人運輸效率和運輸質(zhì)量。準點率,又稱正點率、航班正常率,是指航空旅客運輸部門在執(zhí)行運輸計劃時,航班實際出發(fā)時間與計劃出發(fā)時間的較為一致的航班數(shù)量與全部航班數(shù)量的比率。
飛機延誤險怎么理賠保險小編幫您解答川航怎么申請賠付 ,更多疑問可在線答疑。
小諾解答:
您好川航怎么申請賠付 !
1、了解什么是飛機延誤險:飛機延誤險是指乘客根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定,向保險公司支付保險費,當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時,保險公司依約給付保險金的商業(yè)保險行為。
2、飛機延誤險理賠申請方法和相關(guān)注意點:
a、被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。現(xiàn)在,保險公司為了理賠簡單、快捷,一些公司針對這些情況更改了產(chǎn)品,航班延誤旅客無需提交書面延誤證明,只需提供登機牌給保險公司。
b、各類“航空延誤險”對于如何界定延誤,都有不同的標(biāo)準,在購買飛機延誤險時,一定要看清楚所買保險的要求!
c、從2014年開始已經(jīng)有很多公司推各種形式的航班延誤險,1小時、2小時、3小時甚至1分鐘賠付的都有了,還推出主動理賠形式的延誤險,也就是說無需客戶再提交證明材料了,保險公司會根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)跟蹤被保險人的延誤情況,一旦達到理賠標(biāo)準即可賠付省時省力。所以,大家在購買的時候一定要分清自己購買的延誤險是主動理賠還是被動理賠,避免麻煩!
4、與航班延誤相關(guān)的其它旅行保險:行李延誤或丟失保險通常與飛機延誤險一同提供,具體理賠是按照實際發(fā)生費用進行賠付,并且有金額上限。但是,此保險不負責(zé)行李在被保險人居住地延誤或丟失的情況,也就是說,回家的航班行李延誤或丟失了,保險公司不會進行理賠。
小諾覺得飛機延誤險是飛機出行不可或缺的,飛機延誤險所需金額不多,卻可以讓我們的旅途變得更加有保障,更加快樂!
航空意外險怎么賠付?目前意外險分為三大類川航怎么申請賠付 :交通意外險、旅游保險川航怎么申請賠付 ,以及綜合意外險。對于經(jīng)常乘坐飛機的市民來說川航怎么申請賠付 ,最常見的就是在機票銷售網(wǎng)點花20元保費或者網(wǎng)購5元的保費川航怎么申請賠付 ,購買一份航意險,遇到空難,陪付40萬元,而且無論購買幾份保險,也不論在幾家公司購買了保險,保險公司都會按保單確定的理賠額度進行理賠,沒有賠款額度的上限限制。但是,航意險的保障期間是從被保險人踏上飛機至下飛機為止,
且只保障因為飛機出現(xiàn)意外而造成的人身傷害,保障的時間與空間有限。所以相比航意險,越來越多的出行者會選擇保障范圍更廣的綜合意外險。
國際航空事故處置的一般規(guī)則是怎樣的?
國際空難事故一般通用《蒙特利爾公約》解決,該公約適用于處理全球航空事故的保險理賠事務(wù)。中國、馬來西亞均簽署了蒙特利爾公約。此次馬來西亞航空公司MH370航班的起飛地、目的地以及航空公司均為蒙特利爾公約的簽約國,因此,針對航空公司的責(zé)任,應(yīng)遵循這一國際公約。
1、如果不幸遭遇事故,乘客及家屬可以獲得什么賠償?
一般可以通過兩個途徑得到賠償川航怎么申請賠付 :
一類是商業(yè)保險,包括乘客本人自行購買及航空公司、旅行社等代為購買的航空意外險。這類保險對保險責(zé)任和賠付金額有詳細的規(guī)定,理賠過程也比較簡單。
另一類是責(zé)任賠償,即發(fā)生事故的航空公司根據(jù)相關(guān)國內(nèi)法及國際法所必須擔(dān)負的賠償。責(zé)任賠償根據(jù)空難發(fā)生地、乘客國籍、承運人等條件的不同而適用不同的法律,在具體賠償金額上往往有很大差距,理賠過程也較復(fù)雜,因而在空難發(fā)生后,賠償?shù)臓幾h焦點往往集中在責(zé)任賠償上。
2、事故當(dāng)事人及親屬可選擇在什么地方主張索賠?
根據(jù)《蒙特利爾公約》規(guī)定,失事航班的出發(fā)地、經(jīng)停地和目的地均可適用該公約。罹難的中國乘客有權(quán)選擇其經(jīng)常居住地(中國)、旅行最終目的地(中國)、機票發(fā)售地、空運商所在地和空運商主要運營地(馬來西亞)作為訴訟地。另外,由于該航班為美國波音公司制造,如果該空難被確認為責(zé)任事故,根據(jù)美國民事訴訟法”長臂管轄原則“,乘客還可選擇在美國起訴。
3、如果確認為空難事故,旅客可以要求誰來承擔(dān)賠償責(zé)任?
目前并不確定馬來西亞航空公司是否為唯一責(zé)任主體。該航班為美國波音777-200機型執(zhí)飛,由吉隆坡機場起飛,如果調(diào)查結(jié)果與機械故障、安全漏洞或者人為因素有關(guān),飛機制造商波音公司、飛機發(fā)動機制造商普惠公司、吉隆坡機場等多個責(zé)任主體都可能成為潛在的索賠對象。
4、索賠是否有時效限制?
依據(jù)《蒙特利爾公約》關(guān)于訴訟時效的規(guī)定,自航空器到達目的地點之日、應(yīng)當(dāng)?shù)竭_目的地點之日或者運輸終止之日起兩年期間內(nèi)未提起訴訟的,喪失對損害賠償?shù)臋?quán)利。同時,上述期間的計算方法,依照案件受理法院的法律確定。
5、責(zé)任賠償應(yīng)當(dāng)采用什么標(biāo)準?
《蒙特利爾公約》正式確立了雙梯度責(zé)任制度:
第一步是不管航空公司有無過錯,不管責(zé)任歸屬如何,應(yīng)當(dāng)無條件、即時向罹難的旅客承擔(dān)最高額不超過10萬特別提款權(quán)(目前約相當(dāng)于108萬元人民幣左右)賠償,在任何條件下都不能豁免。
第二步是,除非承運人能證明乘客的損失不是由于其本身造成的,或者證明完全是由第三人造成的,否則須向旅客承擔(dān)沒有上限的責(zé)任賠償。
特別需要說明的是,并不是一發(fā)生損害,航空公司就應(yīng)承擔(dān)10萬特別提款權(quán)的賠償責(zé)任。在乘客受傷的情況下,索賠人實際能得到多少賠償,應(yīng)由索賠人舉證證明其受到的實際損失。如果索賠人證明的實際損失小于10萬特別提款權(quán),航空公司承擔(dān)的數(shù)額也就在10萬特別提款權(quán)以下。
6、“失聯(lián)”的定性,是否影響到家屬索賠?
目前對馬航事件的定性尚是“失聯(lián)”,因為尚沒有確鑿的證據(jù)證明飛機失事,搜救還在進行。如果官方確認飛機失事,則乘客家屬即可對航空公司提出索賠訴訟。如果飛機持續(xù)保持失聯(lián)狀態(tài),則依照國內(nèi)法律,六個月之后,乘客家屬可向法院申請乘客死亡證明并且對航空公司提出索賠訴訟。
7、如果定性為恐怖活動,乘客家屬將會如何獲得賠償?
《蒙特利爾公約》關(guān)于空難事故的賠償規(guī)定,在第一梯度也就是10萬元特別提款權(quán)(合108萬元人民幣)的范圍內(nèi),是無條件賠償,也就是無論是否是恐怖活動,航空公司都將承擔(dān)這個額度內(nèi)的賠償。如果乘客家屬主張的賠償金額超過這個限額,則航空公司可以以“證明事故完全是由恐怖分子所為”為依據(jù),抗辯家屬的賠償請求,主張不承擔(dān)責(zé)任。
本次馬航事故為何請NTSB(美國國家交通安全委員會)調(diào)查?
聯(lián)合國的所有國家都簽署了一個有關(guān)商業(yè)航空的管理條約,即《國際民用航空組織公約》。事故調(diào)查由誰負責(zé),都依據(jù)這一公約第13項附錄里的規(guī)定來進行。一般來說,調(diào)查航空事故時,機上有本國公民的國家都會參與其中,比如這次除了美國,也有英國等其他國家的隊伍。飛機制造商也會花很多錢,參與調(diào)查到底哪里出了錯。如果是發(fā)生了國際航空事故,一般由事故發(fā)生地的所在國,或者飛機所屬公司的所在國來負責(zé)調(diào)查事故原因。當(dāng)然,他們也可以委托或部分委托其他國家來幫忙協(xié)助調(diào)查。
NTSB在國際上享有盛名,其在美國國內(nèi)的地位也非常特殊。9•11事件時,也是在它調(diào)查過后美國司法部才接手的。NTSB不隸屬于美國交通運輸部或美國聯(lián)邦航空局,是一個獨立的機構(gòu),專門負責(zé)海陸空交通事故(主要是航空事故)的調(diào)查,查明原因并提交調(diào)查報告。它的正副主席都由總統(tǒng)直接提名,國會任命,經(jīng)費也由國會撥款。這樣的機制,可以保證NTSB調(diào)查的獨立性與公正性。也正因為此,一些發(fā)展中國家由于自己調(diào)查手段與水平有限,常常聘請NTSB的官員參與本國航空事故調(diào)查或是借用美方的設(shè)備來分析事故原因。
航空延誤險怎么賠付有航空險川航怎么申請賠付 ,買川航怎么申請賠付 了川航怎么申請賠付 的話保險公司可以給與補償川航怎么申請賠付 的
買了延誤險怎么賠付?延誤險賠償標(biāo)準:
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1、由于承運人原因造成航班延誤、取消川航怎么申請賠付 ,客票川航怎么申請賠付 的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補償或現(xiàn)金補償。
2、航班延誤經(jīng)濟補償適用于由于承運人原因造成川航怎么申請賠付 的航班延誤,承運人原因則指航班計劃、機務(wù)原因、航班調(diào)配、運輸服務(wù)、機組等原因;
3、非承運人原因造成川航怎么申請賠付 的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運人原因不列入經(jīng)濟補償范疇。
4、對于承運人原因造成航班延誤、取消補償,各個航空公司是不同的。
以上是我對延誤險的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!
航空延誤險如何賠付?機坪延誤超2小時須提供飲食
關(guān)艙門后旅客常常會遇到被告知因流量控制或者其川航怎么申請賠付 他原因川航怎么申請賠付 ,飛機正在等待塔臺通知川航怎么申請賠付 ,起飛時間待定。被“憋”在機艙中川航怎么申請賠付 的感覺十分難受,而漫長的等待更讓旅客不滿
機坪延誤時,旅客在此等待過程中,機組應(yīng)該做些什么呢?機組應(yīng)每30分鐘向旅客告知一次航班動態(tài)信息,包括延誤原因、預(yù)計延誤時間等。機坪延誤超過2小時(含),機組應(yīng)為客艙內(nèi)旅客提供飲用水和食品。
如果航空公司未按要求進行機坪長時間延誤處置的、未能按要求提供航班延誤旅客服務(wù)的,未按要求進行大面積航班延誤處置的,有以上行為之一,由民航地區(qū)管理局責(zé)令改正,并處2萬元以上10萬元以下罰款。
天氣、突發(fā)事件等因素延誤費用旅客自理
由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等航空公司自身原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,航空公司均應(yīng)負責(zé)向經(jīng)停旅客提供餐食或住宿服務(wù)。
延誤后航空公司經(jīng)濟補償須公布
發(fā)生延誤后經(jīng)濟補償金額是多少?怎么補?這個問題十分困擾旅客?,F(xiàn)在的情況是,延誤發(fā)生后旅客和航空公司在金額上相互扯皮,更有旅客獅子大開口,不達到要求的金額拒絕登機或者下機,旅客的“霸機”行為時有發(fā)生。航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟補償方案,方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進行補償,補償?shù)姆秶l件、標(biāo)準等內(nèi)容。
航空公司未按要求制定、公布航班延誤經(jīng)濟補償方案或方案內(nèi)容不符合要求的,由民航管理部門給予警告,責(zé)令改正。逾期不改正的,處以3萬元以下罰款。