車(chē)管所（交通安全服務(wù)）24小時(shí)熱線電話交管12123人工客服電話 ：12123。

12123交通安全服務(wù)熱線：信息查詢請(qǐng)按一交管12123人工客服電話 ，業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢請(qǐng)按二交管12123人工客服電話 ，機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)請(qǐng)按三，駕駛證業(yè)務(wù)請(qǐng)按四，咨詢及投訴請(qǐng)按五，摩托車(chē)服務(wù)請(qǐng)按六，用戶注冊(cè)變更請(qǐng)按九。用戶根據(jù)自己需要按照提示完成熱線的問(wèn)題解答。

交管12123app是公安部構(gòu)建的面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音電話等多種方式，提供10大類(lèi)130余項(xiàng)在線服務(wù)。

12123，這就是它的客服電話。

公眾在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)并開(kāi)通賬號(hào)后，可辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、提前預(yù)約機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)交管12123人工客服電話 ；公安交管部門(mén)也能通過(guò)平臺(tái)主動(dòng)推送機(jī)動(dòng)車(chē)年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分等信息，告知提示車(chē)主和駕駛?cè)耍还捡{校培訓(xùn)質(zhì)量（包括考試合格率、交通違法率、肇事率）、考場(chǎng)考試計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車(chē)選號(hào)號(hào)段等信息，增強(qiáng)服務(wù)管理透明度等。

主要功能

1、用戶注冊(cè)。

2、綁定本人機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證。

3、電子監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為處理。

4、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約。

5、新車(chē)預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌。

6、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。

7、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證延期換證、延期審驗(yàn)、延期提交身體條件證明。

8、機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證相關(guān)信息查詢及告知提示。

9、交通管理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)導(dǎo)航。

10、新增的網(wǎng)上自助處理交通違法功能。

交警部門(mén)24小時(shí)服務(wù)熱線為：966123交管12123人工客服電話 ，12328。

由于各個(gè)城市的交通狀況不一交管12123人工客服電話 ，12123實(shí)際人工話務(wù)量也不相同交管12123人工客服電話 ，所以12123人工服務(wù)工作的時(shí)間也并不是統(tǒng)一的。例如天津市的工作服務(wù)時(shí)間為8:30至20:00，而有些地區(qū)則是7:30-19:00，并且在節(jié)假日，服務(wù)時(shí)間還會(huì)根據(jù)實(shí)際話務(wù)量進(jìn)行調(diào)整。

交警是有人工在線咨詢服務(wù)的，車(chē)主可以通過(guò)撥打電話122即可在線咨詢。122報(bào)警咨詢是交管12123人工客服電話 我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問(wèn)題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門(mén)。該部門(mén)實(shí)行24小時(shí)值班。

不過(guò)，122只能提供路況反饋、擁堵報(bào)警、投訴交警等服務(wù)。如果車(chē)主需要查詢車(chē)輛違章信息，則可通過(guò)撥打交管12123人工客服電話：12123，然后按語(yǔ)音提示操作即可。其中12123的人工客服上班時(shí)間為：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)，而自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間則為24小時(shí)。

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2、綁定本人機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證。

3、電子監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為處理。

4、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約。

5、新車(chē)預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌。

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10、新增的網(wǎng)上自助處理交通違法功能。

交管12123交管12123人工客服電話 的人工客服電話就是12123交管12123人工客服電話 ，不過(guò)直接撥打是當(dāng)?shù)氐目头?，要撥打外地的前面需要加區(qū)號(hào)。

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3、進(jìn)入服務(wù)中心頁(yè)面，點(diǎn)擊上方的【咨詢電話】。

4、跳出窗口后，即可看到電話號(hào)碼，點(diǎn)擊【呼叫】即可完成操作。