淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償
淘寶賣(mài)家沒(méi)有按時(shí)間發(fā)貨淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,可以通過(guò)投訴賣(mài)家來(lái)獲得賠償。淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,以違背發(fā)貨時(shí)間承諾淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金(不包括郵費(fèi))淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,最高不超過(guò)30元淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
截至2009年底,淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員1.7億,注冊(cè)用戶還在不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。
安全事件
阿里巴巴旗下的淘寶認(rèn)為微信出臺(tái)了一些針對(duì)淘寶商品和淘寶賣(mài)家在微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的限制措施,隨后其官方以賣(mài)家利用微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用騷擾用戶為由,封殺了微信營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào),并且指出微信存在交易的風(fēng)險(xiǎn)。
阿里巴巴再次出手,重磅圍剿二維碼,根據(jù)其公告,淘寶將在一個(gè)月內(nèi)全面屏蔽外鏈二維碼圖片。對(duì)于已發(fā)出的含有二維碼圖片外鏈的淘寶給出一個(gè)月整改期。在2013年9月10號(hào)以后,如果商戶發(fā)布外鏈的二維碼圖片,將會(huì)被當(dāng)做亂發(fā)信息的行為進(jìn)行處理。
淘寶未能按時(shí)發(fā)貨怎么賠償?淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴的淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,如果投訴成立會(huì)有相應(yīng)的賠償,延遲發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ;缺貨/虛假發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元。
如何發(fā)起投訴呢,分以下幾步淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 :
1、先打開(kāi)手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶那里
2、點(diǎn)擊我的訂單,右邊有個(gè)全部那里,里面有你買(mǎi)過(guò)的所有訂單
3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁(yè),往下劃一點(diǎn),找到投訴賣(mài)家那里,點(diǎn)擊進(jìn)去
4、點(diǎn)擊投訴賣(mài)家后,會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng),選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以了,現(xiàn)在賣(mài)家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。
5、如果要投訴發(fā)貨問(wèn)題,就選擇發(fā)貨問(wèn)題,點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng),發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng),選擇符合的發(fā)起投訴,未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項(xiàng)。
6、選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng),然后填寫(xiě)一下投訴原因,聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的,等待就可以了,現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付,沒(méi)有的也不要著急,等待3個(gè)工作日就行,如果3個(gè)工作日沒(méi)有結(jié)果,你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。
淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償淘寶延遲發(fā)貨是按照購(gòu)買(mǎi)物品淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的價(jià)值賠償淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的。賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的10%作為違約金。
如果是賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
根據(jù)淘寶規(guī)則,買(mǎi)家投訴成立后,除了向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),一旦買(mǎi)家投訴成立,賣(mài)家需要支付的違約金是雙份的,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。
超時(shí)發(fā)貨也是商家運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要注意的事項(xiàng),為了減少損失,一旦出現(xiàn)超時(shí)發(fā)貨,建議商家主動(dòng)賠付,這樣可以節(jié)省一筆開(kāi)支。
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:
1、淘寶店賠償下單金額淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的10%淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,最高不超過(guò)100元淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,比如在淘寶店購(gòu)買(mǎi)1千元的商品淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,就可以投訴他,并且得到100元的補(bǔ)償。
2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過(guò)500元。也就是說(shuō)在天貓店購(gòu)買(mǎi)1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補(bǔ)償。
淘寶不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付?
1、如果在3天內(nèi),我們多次聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨都沒(méi)有得到回應(yīng),那么我們可以在我的訂單頁(yè)面提交退款申請(qǐng),退款會(huì)很快就會(huì)退到支付寶賬號(hào)內(nèi)。
2、另外還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證,比如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)記錄、與賣(mài)家溝通的記錄等。
淘寶商家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付淘寶商家不發(fā)貨申請(qǐng)賠付淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的方法如下:
1、與商家協(xié)商。雖然我們是在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)物淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,但實(shí)際上發(fā)生交易的依然是商家與消費(fèi)者淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,當(dāng)自己在這些網(wǎng)購(gòu)平購(gòu)物時(shí),遇到商家不發(fā)貨的情況,先不要想著投訴或理賠,要先看看自己購(gòu)買(mǎi)的商品關(guān)于發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定。遇到這種情況,最簡(jiǎn)單的辦法就是先跟商家心平氣和的協(xié)商,根據(jù)商家的回復(fù)信息做出應(yīng)對(duì),而這個(gè)協(xié)商的過(guò)程實(shí)際上也是“制造證據(jù)”的過(guò)程,然后申請(qǐng)賠付。
2、申請(qǐng)小二介入。如果確定商家在超出發(fā)貨承諾日期之后,依然沒(méi)有給自己發(fā)貨,那么這也就意味著商家違約在先,自己在咨詢商家無(wú)果后,商家只答應(yīng)退款,而不答應(yīng)賠償?shù)脑?,那么就可以?lián)系網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的小二處理。
淘寶不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨有什么補(bǔ)償淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 的淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,如果投訴成立會(huì)有相應(yīng)的賠償淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ,延遲發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元淘寶超時(shí)不發(fā)貨怎么賠償 ;缺貨/虛假發(fā)貨,賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元。
如何發(fā)起投訴呢,分以下幾步:
1、先打開(kāi)手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的淘寶那里
2、點(diǎn)擊我的訂單,右邊有個(gè)全部那里,里面有你買(mǎi)過(guò)的所有訂單
3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁(yè),往下劃一點(diǎn),找到投訴賣(mài)家那里,點(diǎn)擊進(jìn)去
4、點(diǎn)擊投訴賣(mài)家后,會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng),選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以了,現(xiàn)在賣(mài)家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。
5、如果要投訴發(fā)貨問(wèn)題,就選擇發(fā)貨問(wèn)題,點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng),發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng),選擇符合的發(fā)起投訴,未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項(xiàng)。
6、選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng),然后填寫(xiě)一下投訴原因,聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的,等待就可以了,現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付,沒(méi)有的也不要著急,等待3個(gè)工作日就行,如果3個(gè)工作日沒(méi)有結(jié)果,你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。