48小時不發(fā)貨怎么申請賠償
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48小時未發(fā)貨怎么賠償48小時未發(fā)貨怎么賠償要看消費者與經營者之間是否有約定。
如果消費者與經營者就下單之后48小時未發(fā)貨達成賠償48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 的約定48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 ,經營者應當按照約定的金額和方式進行賠償。
若賣家無法提出合理的反證或不可抗力因素和法定節(jié)假日證明,則應按買家提出的賠付要求進行賠付。
超時未發(fā)貨,需向付實交金額的10%作為違約金。
除開特品之外,在24小時之內賠償的總和少則是5元,多則不會超出100元。
這里涉及到的特品比較多,就不再一一說明。
如果未作約定,那么不存在賠償的問題。
法律依據:
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
48小時沒發(fā)貨怎么賠償天貓超過72小時未發(fā)貨48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 你要先聯系該店客服,用證據證明實際發(fā)貨超過72小時48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 的情況,并提出索賠,問對方是直接賠償還是通過天貓積分賠償(積分賠償會扣除店鋪保證金并扣分,一般賣家都愿意自己私下賠償)。
如果對方不接受48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 你要求賠償48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 的請求,計算一下商品30%的價格是多少,填在申請退款的金額里。
賣家同意退款后你會收到退款金額加退款金額30%的積分,賣家拒絕退款的話你再申請?zhí)熵埧头槿?,這種情況天貓客服會電話聯系你處理,一般都是買家得勝。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十二條消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
商家承諾48小時發(fā)貨,但是沒發(fā)貨怎么賠償【法律分析】
1、除特殊情形外48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 ,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外),需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 ;
2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分)
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨48小時不發(fā)貨怎么申請賠償 ;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
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