山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)
飛機(jī)延誤四至八個(gè)小時(shí)(含八小時(shí))山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,航空公司還需向旅客提供價(jià)值三百元山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的購(gòu)票折扣、里程或其山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 他方式的等值補(bǔ)償山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,或是人民幣兩百元。延誤八小時(shí)以上則要向旅客提供價(jià)值四百五元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣三百元。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民用航空法》 第九十五條 公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常,提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則,采取有效措施,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)教育和要求本企業(yè)職工嚴(yán)格履行職責(zé),以文明禮貌、熱情周到的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真做好旅客和貨物運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)服務(wù)工作。旅客運(yùn)輸航班延誤的,應(yīng)當(dāng)在機(jī)場(chǎng)內(nèi)及時(shí)通告有關(guān)情況。
航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 我國(guó)民航局并未出臺(tái)航班延誤補(bǔ)償強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。不同山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的航空公司出臺(tái)了不同的規(guī)定山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,主要有以下幾種:1.國(guó)內(nèi)半數(shù)航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)為:因航空公司原因在起飛地延誤超過(guò)4小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))賠償200元,延誤超過(guò)8小時(shí)賠償400元。上至國(guó)航、南航、海航等大型航企,下至昆明航、東海航、青島航等地方航企都適用該標(biāo)準(zhǔn)。2.東方航空和上海航空的賠償標(biāo)準(zhǔn)為:因航空公司原因在起飛地延誤超過(guò)4小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))最低賠償200元,延誤超過(guò)8小時(shí)最低賠償400元”。航空公司只設(shè)定了最低數(shù)額,3.無(wú)論何種原因航班延誤或取消,航空公司不提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”包括春秋航空、長(zhǎng)安航空、桂林航空、北部灣航空、中國(guó)聯(lián)合航空、西部航空、烏魯木齊航空七家航企在內(nèi),都明確表示不對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的賠償,僅提供餐食或住宿補(bǔ)償。4.中國(guó)國(guó)航的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國(guó)航的原因,造成航班延誤,國(guó)航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。延誤4小時(shí)(含)以上不超過(guò)8小時(shí),每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。5.包括吉祥航空在內(nèi)有四家航企選擇了更加細(xì)化的賠償標(biāo)準(zhǔn),增加了延誤超過(guò)6小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))這一檔賠償,其中吉祥航空的賠償數(shù)額分別為200元、300元、400元,奧凱航空、云南紅土航空、幸福航空三家航企的賠償數(shù)額分別為100元、200元、300元。除此之外,江西航空還根據(jù)航程標(biāo)準(zhǔn)在延誤超過(guò)4小時(shí)(不超過(guò)8小時(shí))這一檔進(jìn)行細(xì)化,其中航程不超過(guò)90分鐘的賠償200元、航程超過(guò)90分鐘的賠償300元。
飛機(jī)晚點(diǎn)延誤險(xiǎn)怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的航班降落時(shí)間延誤2小時(shí)以上(不含2小時(shí))山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,旅客無(wú)論什么原因山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,無(wú)需任何證明山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,均可獲得航班延誤保險(xiǎn)理賠(即額外200元賠償)。方法被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,申請(qǐng)理賠,然后填寫(xiě)申請(qǐng)表,提交保險(xiǎn)單和個(gè)人身份證明,出示航空公司或其代理人出具的延誤時(shí)間和原因的書(shū)面證明。
飛機(jī)延誤險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn):
1.因承運(yùn)人原因造成航班延誤或取消的,機(jī)票退、改簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時(shí)以上的,還需提供購(gòu)票優(yōu)惠、里程等值補(bǔ)償或安排休息場(chǎng)所的現(xiàn)金補(bǔ)償。
二。非承運(yùn)人原因造成的航班延誤,是指天氣、突發(fā)事件、空管、安檢、旅客或公共安全等。非承運(yùn)人原因不納入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范圍。
第三,對(duì)于承運(yùn)人造成的航班延誤,各家航空公司的賠償是不一樣的。
[擴(kuò)展信息]
航班延誤保險(xiǎn)是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),在航班延誤發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)根據(jù)合同支付保險(xiǎn)費(fèi)的商業(yè)保險(xiǎn)行為。從法律性質(zhì)上看,航班延誤保險(xiǎn)屬于商業(yè)保險(xiǎn)、自愿保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。航班延誤險(xiǎn)的主要內(nèi)容由XX保險(xiǎn)股份有限公司的航班延誤險(xiǎn)條款詳細(xì)講解。
飛機(jī)延誤保險(xiǎn)索賠流程:
一、通知保險(xiǎn)公司,保留延誤證據(jù)。
需要注意的是,延誤一定時(shí)間后,航空公司要求出示相關(guān)證明。如航班延誤證明、飛機(jī)票、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件。
二。準(zhǔn)備索賠的材料
航班延誤險(xiǎn)條款比較簡(jiǎn)單,理賠程序不復(fù)雜,審核時(shí)間短。只要材料齊全,有的保險(xiǎn)公司甚至可以當(dāng)場(chǎng)理賠。材料包括航空公司的延誤證明、索賠登記表、機(jī)票復(fù)印件、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件。
第三,保險(xiǎn)公司審核理賠。
各種航空延誤險(xiǎn)對(duì)延誤如何界定的標(biāo)準(zhǔn)不一,有的是按航班起飛時(shí)間計(jì)算,有的是按到達(dá)時(shí)間計(jì)算。有些保險(xiǎn)還規(guī)定天氣等不可抗力導(dǎo)致的延誤不在保障范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司按照公司規(guī)定進(jìn)行審核,審核通過(guò)后即可理賠。
飛機(jī)晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)、2004年7月1日山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,民航總局出臺(tái)《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)》山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,主要內(nèi)容如下:
1、航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個(gè),一個(gè)是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以內(nèi);另一個(gè)是延誤超過(guò)8小時(shí)以上。這兩種情況,航空公司均要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
2、補(bǔ)償方式可以通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn);
3、在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,航空公司可以采用登記、信函等方式進(jìn)行;
4、機(jī)場(chǎng)應(yīng)該制止旅客在航班延誤后,采取“罷乘”、“霸機(jī)”等方式影響后續(xù)航班的正常飛行。
二、中國(guó)國(guó)航的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國(guó)航的原因,造成航班延誤,國(guó)航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。延誤4小時(shí)(含)以上不超過(guò)8小時(shí),每位旅客補(bǔ)償人民幣200元;延誤8小時(shí)(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。
南方航空、東方航空的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)國(guó)航類似。不過(guò),東方航空的補(bǔ)償條件中多了“商務(wù)” 造成的航班延誤或者取消這一補(bǔ)充條件,對(duì)旅客進(jìn)行補(bǔ)償?shù)目赡苁菛|航自身,也可能是東航的地面服務(wù)代理人。
海航航空的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)為:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等屬海航原因造成的國(guó)內(nèi)航班延誤,海航將根據(jù)航班延誤時(shí)間的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。海航原因?qū)е潞桨嘌诱`4(含)至8小時(shí)之內(nèi),補(bǔ)償人民幣200元或者等額積分;海航原因?qū)е潞桨嘌诱`8小時(shí)(含)以上,補(bǔ)償人民幣400元或等額積分。多種原因?qū)е潞桨喑掷m(xù)延誤,以其中海航原因所致延誤時(shí)段計(jì)算延誤時(shí)間,并按照前述標(biāo)準(zhǔn)提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
飛機(jī)延誤有賠償嗎按照我國(guó)目前民用航空旅客運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,要視情況而定山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果是在始發(fā)地因機(jī)務(wù)維護(hù)等主管原因,公司提供餐飲和食宿;如果是天氣客觀因素,公司協(xié)助安排餐飲和食宿,但不承擔(dān)費(fèi)用。
如果是經(jīng)停地,則無(wú)論什么原因都由公司提供餐飲和食宿。除此以外,沒(méi)有其山東航空晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 他的賠償規(guī)定。
航班延誤預(yù)防措施:
1、預(yù)訂機(jī)票時(shí)使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運(yùn)力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準(zhǔn)點(diǎn)率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準(zhǔn)點(diǎn)率較高的航班機(jī)票。
2、使用“飛常準(zhǔn)”等網(wǎng)站的航班延誤智能預(yù)報(bào)、航班不正常跟蹤服務(wù)。
3、關(guān)注天氣措施,出發(fā)當(dāng)天及時(shí)與航空公司及機(jī)場(chǎng)的問(wèn)詢處取得聯(lián)系。
4、投保航班延誤保險(xiǎn)。