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申通快遞丟失了怎么賠

在線問法 時間: 2023.10.17
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用申通快遞寄東西,萬一寄丟了,怎么辦?

快遞公司郵寄快件,丟失后有保價申通快遞丟失了怎么賠 的按照保價金額予以賠償,沒有保價申通快遞丟失了怎么賠 的按照運費的三倍進(jìn)行賠償。如果郵寄的是很重要的證件,可以保價郵寄。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料:

《快遞暫行條例》第二十一條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定,告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

參考資料來源:中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

參考資料來源:中國政府網(wǎng)——快遞暫行條例

申通快遞丟件怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)

【法律分析】

1、未保價遞送物品的滅失、損毀申通快遞丟失了怎么賠 ,確認(rèn)該快件價值在人民幣500元內(nèi)申通快遞丟失了怎么賠 ,快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實際價值賠償。

2、在約定保價價值內(nèi)按實際損失賠償申通快遞丟失了怎么賠 ;若賠償不足保價價值的申通快遞丟失了怎么賠 ,可按比例退還保價費。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。

【法律依據(jù)】

《快遞條例》

第十一條 兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理,向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的,前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

第十六條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照承諾的時限完成遞送服務(wù)。因特殊原因?qū)е鲁兄Z的時限發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)征得用戶的同意。

第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件時,應(yīng)當(dāng)告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。

申通快遞丟件如何全額索賠?申通快遞把我的快件弄丟了

如果發(fā)送快遞時,做了保價,就可以獲得全額賠付。沒有做保價申通快遞丟失了怎么賠 的快遞件,丟失之后,只能按照快遞費的4倍賠償。

如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理申通快遞丟失了怎么賠 :補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時,《快遞市場管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù):《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

1、未保價遞送物品的滅失、損毀,確認(rèn)該快件價值在人民幣500元內(nèi),快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實際價值賠償。

2、在約定保價價值內(nèi)按實際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。

擴(kuò)展資料

《快遞條例》第十一條

【加盟經(jīng)營監(jiān)管】兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理,向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的,前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

參考資料來源:申通快遞-快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

申通快遞丟了怎么賠償? - : 首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理.如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理.如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r...

在申通寄快遞,申通丟件了,如何索賠? - : 打電話給快遞客服 投訴 然后等消息 基本賠償就是3倍快遞費

申通快遞丟了快件,怎么賠償? - :快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價快件,信件類按本次服務(wù)費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費用(不含其他附加費用)的5倍賠償...

申通快遞把申通快遞丟失了怎么賠 我的快遞搞丟失了怎么辦?怎么賠償呢! - : 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一般賠不了多少錢的,這也要看在哪個環(huán)節(jié)丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....

申通丟貨,怎么賠償 - :依據(jù)《<快遞服務(wù)>郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...

申通快遞把件丟了,怎么讓他們賠償? - : 這個好像沒有統(tǒng)一的賠付標(biāo)準(zhǔn).按照行業(yè)里的慣例,如果你的快件發(fā)件時保值了,快遞公司會按保值金額進(jìn)行賠付.如果沒有保值,一般最多只賠付運費的三倍.

申通快遞丟失包裹到底怎樣賠償? - : 據(jù)郵政法規(guī)定,未保價物品按運費的3倍進(jìn)行賠償.可見丟失包裹的賠償依據(jù)是運費而非包裹的內(nèi)容物屬性或價值.目前:ems一般按3倍,快遞公司一般按5倍(見快遞運單背面的格式合同),我所知道的韻達(dá)快遞是運費的5倍

申通快遞丟了我的東西,可以賠償多少?如何賠償? - : 你告訴賣家這個事情,一般這個是事情都是賣家處理的.如果自己處理:個人認(rèn)為還是不要多報的好,因為這樣的情況能全額賠償就不錯了,買的人永遠(yuǎn)沒有賣的精,快件公司是吃這碗飯的,會要你拿出證明什么的,到時候露出馬腳你自己也說不過去.你就實價跟他說,看他們怎么處理,上面已經(jīng)注明了按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過運費托運人費用的5倍賠償.不滿意打電話上??偛客对V,最后12315 消費者協(xié)會,他們也會頭疼的.像你這樣情況涉及的金額不是很多,快件公司一般顧全信譽(yù)也會全額賠償給你.如過真的不行,按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過運費托運人費用的5倍或3倍賠償,這也是你的底線.他們也是按照國家郵政局賠償辦法走的,你也要理解人家.

申通快遞遺失包裹的賠償問題 - : 發(fā)件方在郵寄時,是否對郵品進(jìn)行保值?也就是,是否交過一個保值費用.如果沒有的話,可能在申通的答復(fù)就是按照它們公司的規(guī)定進(jìn)行理賠,基本條款應(yīng)該在貨運單的背面,有可能是每張可塌寫的運單背面,也有可能是在運單不干膠被撕掉部...

申通快遞丟失件賠償 - : 沒有這種說法,單票遺失就算沒有保價也至少賠償300元.韻達(dá)賠付是單票遺失500元.申通快遞品牌高于韻達(dá)快遞,個人估計應(yīng)該在500元以上.只是給你一個建議,而且非常有勝算,不妨試試.

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北京交通事故律師-許瑞林

10-09 17:30

發(fā)生交通事故受傷,如何能快速拿到賠償款?傷者經(jīng)鑒定評上2個十級傷殘,通過多次談判,與保險公司達(dá)成和解,在傷者承擔(dān)主責(zé)的情況下,獲得27萬賠償款。

北京交通事故律師-許瑞林

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郵政快遞包裹丟失怎么賠付

部分損毀或者內(nèi)件短少的郵政快遞包裹丟失怎么賠付,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償,(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的郵政快遞包裹丟失怎么賠付,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍,郵政 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

09-28 15:55

快遞違禁品丟失怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞違禁品丟失怎么賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,快遞部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對快遞的實際損失 ...
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十級傷殘判決賠償54萬多元,傷者對元甲律所的專業(yè)能力非常的認(rèn)可??!

北京交通事故律師-許瑞林

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學(xué)校侵占學(xué)生個人財產(chǎn)改怎么辦維權(quán)

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2024-10-11 20:25

快遞丟失法律規(guī)定怎么賠償

去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓快遞丟失法律規(guī)定怎么賠償你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓快遞丟失法律規(guī)定怎么賠償你先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T,3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員快遞丟失法律規(guī)定怎么賠償,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

快遞沒收到丟失了怎么索賠

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當(dāng)事人鄭先生騎電動車與轎車發(fā)生交通事故,地點北京,對方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

快遞丟失沒有購買憑證怎么賠

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為了保護(hù)未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進(jìn)入的

北京交通事故律師-許瑞林

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快遞丟失怎么申請退款

2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話快遞丟失怎么申請退款,一般沒人接,如果嫌處理快遞問題麻煩快遞丟失怎么申請退款,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款,如果嫌處理快遞問題麻煩快遞丟失怎么申請退款,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款,理由未收到商品,如果存在延遲發(fā)貨,虛 ...
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一場交通事故,導(dǎo)致兩位至親去世。當(dāng)事人希望這一生和律師沒有任何交集,卻世事難平??????希望在時間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

唯品會丟失快遞員怎么賠償

根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中唯品會丟失快遞員怎么賠償,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務(wù)過程中唯品會 ...
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再獲榮譽(yù)錦旗,成功幫助當(dāng)事人和解拿到滿意賠償款!北京市順義區(qū),當(dāng)事人騎電動車被小轎車撞倒受傷,對方全責(zé)。當(dāng)事人希望早日解決賠償問題,元甲律師和解團(tuán)隊促成雙方和解,獲得賠償款23萬余元。

北京交通事故律師-許瑞林

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唯品會快遞包裹丟失怎么辦

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住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯過每個細(xì)節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細(xì)節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

ems快遞丟失怎么賠付最多

2、保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償分損毀或短少按實際損失ems快遞丟失怎么賠付最多的價值予以賠償ems快遞丟失怎么賠付最多,但賠償額不得超過保價金額,3、如保價郵件價值高于郵章規(guī)定ems快遞丟失怎么賠付最多的最高保價限額ems快遞丟失怎么 ...
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當(dāng)發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

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ems快遞丟失怎么投訴索賠

快遞丟件了怎么索賠 ems丟件了怎么辦 1、快遞丟件了怎么索賠:ems快遞丟件,如何申請賠付 如果是找貨代寄ems快遞丟失怎么投訴索賠的那就找貨代賠償如果是直接在郵局寄的就找郵局,快遞丟件怎么投訴郵政要看是什么快遞公司的ems快遞丟失怎么 ...
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真金不怕火煉,服務(wù)不怕你來體驗,十八年的交通事故經(jīng)驗,四千多面錦旗的口碑,三百多期的公益講座,只為受害者代言,你的每一份信任在元甲都能得到最好的回報。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 19:50

快遞不退不換是霸王條款嗎

律師回復(fù)中...
2024-10-11 15:15

郵政ems快遞丟失怎么賠付

ems丟失怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)郵政把快遞弄丟郵政ems快遞丟失怎么賠付了郵政ems快遞丟失怎么賠付,有保價郵政ems快遞丟失怎么賠付的郵政ems快遞丟失怎么賠付,按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的郵政ems快遞丟失怎么賠付,按照保價額與郵件全部價值的比例對 ...
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200元快遞丟失怎么賠償

以上內(nèi)容參考 百度百科—快遞運單國家標(biāo)準(zhǔn)快遞遺失件怎么賠償快遞弄丟200元快遞丟失怎么賠償了包裹200元快遞丟失怎么賠償,賠償消費者200元快遞丟失怎么賠償?shù)姆椒ㄈ缦拢?、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務(wù)費用(不含其2 ...
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北京交通事故律師-趙金保

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你好,現(xiàn)在想離婚,但是錢在對方手中,怎么辦

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圓通快遞丟失怎么處理

法律依據(jù)圓通快遞丟失怎么處理:《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時,《快遞市場管理辦 ...
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每天的快樂與幸福就是獲得當(dāng)事人的認(rèn)可與口碑!北京朝陽區(qū)交通事故,當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任,通過訴訟獲得賠償款合計22萬元。賠償金額超出當(dāng)事人的心理預(yù)期,對元甲團(tuán)隊的專業(yè)服務(wù)非常滿意,特意來所送來2面錦旗!

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:49