順豐生鮮賠償流程
順豐理賠是很完善和清晰的。
如果收件碰到物品損壞,需要盡量在24小時內(nèi)提出投訴,這樣順豐客服代表會立刻提交工單,后面順豐公司就會參照公司章程調查核實具體情況,確定需要理賠的話,順豐會按照物品價值進行賠償。
順豐理賠對象是寄方客戶,如果這邊是收貨方,那么要索賠的話應該與寄方也就是發(fā)貨方確認下,再填寫《索賠授權書》,這樣就能理賠。
關于賠償?shù)囊?guī)定順豐生鮮賠償流程 :
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內(nèi),對非月結客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償順豐生鮮賠償流程 ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償
第一次理賠,想問一下順豐理賠的流程?首先順豐生鮮賠償流程 ,順豐生鮮賠償流程 你要將損壞的貨物,拍照片保留下來,還要保存著快遞單,如果貨物報價順豐生鮮賠償流程 了,報價單也要保存好。這些都是理賠的證據(jù),理賠時都要查看的。
然后,打電話給順豐客服,告知其貨物損壞或丟失。提供單號,順豐客服會記錄相關信息。
順豐客服會將記錄的相關信息,反饋給地區(qū)理賠人員,要求其迅速處理。
地區(qū)理賠人員會聯(lián)系你,與你進行溝通,商討理賠處理事宜。
在地區(qū)理賠人員采集證據(jù)后,查證屬實,會按照規(guī)定進行賠償?shù)摹?/p>
每個地區(qū)理賠不是一樣的,具體地區(qū)理賠過程按照地區(qū)規(guī)定賠償。
你可以自己登錄順豐的官網(wǎng),上面有理賠的相關材料。
如果收件碰到物品損壞,順豐理賠流程是什么?有知道的嗎?關于賠償?shù)囊?guī)定順豐生鮮賠償流程 :
1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的順豐生鮮賠償流程 ,本將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價順豐生鮮賠償流程 ,則本對月結客戶在九倍運費的限額內(nèi),對非月結客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。
為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:
1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。
2、根據(jù)托寄物的性質(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
關于費用和發(fā)票的約定:
1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標準以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費或其順豐生鮮賠償流程 他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應當償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用,并向本支付附加服務費。附加服務費標準以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
用順豐快遞的東西被損壞了,如何申請順豐理賠?順豐理賠流程相對還是很簡單快捷順豐生鮮賠償流程 的順豐生鮮賠償流程 ,順豐生鮮賠償流程 我直接在小程序上就可以申請了順豐生鮮賠償流程 ,直接填寫《索賠授權書》,就可以開始申請理賠了。
科技實力
順豐一向重視并積極投入建設各項智慧物流設施,涵蓋大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈、AI智能決策、智慧物流地圖、自動分揀設備、智能硬件、物流無人機、數(shù)字化倉儲、智慧包裝、信息安全等多個方面。
截止2018年底,順豐已獲得及申報中的專利共有1,645項,軟件著作權649個。
在國內(nèi)快遞行業(yè)專利申請量排名第一,專利覆蓋無人機、智能分揀、大數(shù)據(jù)運用、智慧物流網(wǎng)絡建設、自動駕駛、包裝保鮮技術等物流核心、突破性領域,技術的應用和突破強力推動了對應物流環(huán)節(jié)中的運營優(yōu)勢。
解決方案
順豐致力成為基于順豐DNA,以數(shù)據(jù)和科技驅動,為企業(yè)重塑供應鏈、提供多場景產(chǎn)品化的綜合解決方案提供商。為不同行業(yè)提供供應鏈于寧執(zhí)行管理、戰(zhàn)術計劃及優(yōu)化和戰(zhàn)略規(guī)劃的三個層面的服務。
以上內(nèi)容參考順豐生鮮賠償流程 :百度百科-順豐速運