物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)
物流損壞貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn):可按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償??爝f服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,沒(méi)有約定的,對(duì)于完全損毀,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ;部分損毀,依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條
承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
物流貨物損壞由誰(shuí)賠償【法律分析】:物流貨物損壞物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) 的物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,一般是由承運(yùn)人賠償。根據(jù)法律規(guī)定,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。1、運(yùn)輸過(guò)程中貨物損壞,可以依據(jù)運(yùn)輸合同向運(yùn)輸公司要求賠償。2、首先可以與對(duì)方協(xié)商,協(xié)商不成只能起訴。3、起訴應(yīng)當(dāng)寫起訴狀,起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項(xiàng):(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) 他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;(三)訴訟請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;(四)證據(jù)和證據(jù)來(lái)源,證人姓名和住所。其次,收集準(zhǔn)備好對(duì)自己有利的證據(jù)。最后,帶著起訴狀、證據(jù)、合同到有管轄權(quán)的法院提起訴訟并繳納相應(yīng)費(fèi)用。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)民法典》 第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
【溫馨提示】
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快遞運(yùn)輸過(guò)程中損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞運(yùn)輸過(guò)程中損壞賠償標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《郵政法》物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) 的說(shuō)法物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,上面一般有提及,按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有,也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù),分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾,較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對(duì)確實(shí)要保的貨物,多數(shù)人是采用保價(jià)的。
法律依據(jù)
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十八條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布服務(wù)提示公告。
民法典對(duì)快遞損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)【法律分析】
(一)在快遞服務(wù)經(jīng)過(guò)中物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,快件(郵件)發(fā)生延遲、遺失、損毀和內(nèi)件不符的物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的公司應(yīng)當(dāng)按照與用戶的商定物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,依法予以賠償。(二)公司與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行商定的物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,對(duì)于買下保價(jià)的快件(郵件)物流人為損壞貨物賠償標(biāo)準(zhǔn) ,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未買下保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律限定賠償。對(duì)于未保價(jià)的快件,《郵政法》和《中華人民共和國(guó)民法典》的限定卻有分別。《郵政法》限定,未保價(jià)的快件應(yīng)按事實(shí)上損失賠償,但最高不超出所收取郵資的3倍。而依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》限定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合商定,給另一方導(dǎo)致?lián)p失的,賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所導(dǎo)致的損失。在事實(shí)上中,如果消費(fèi)者與快遞公司發(fā)生賠償紛爭(zhēng),快遞公司更傾向于引用《郵政法》的限定。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民法典》
第五百一十二條 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。
第六百零四條 標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān),交付之后由買受人承擔(dān),但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。