代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償
首先商品是否有保價,這點(diǎn)很重要,未保價代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 的貨物理賠時按照運(yùn)費(fèi)的3-5倍理賠的,這點(diǎn)你填寫托運(yùn)單的時候背面條款里面有,雖然是霸王條款但是暫時是改變不了的。
其次貨物損壞的原因,是物流在托運(yùn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的,還是說由于發(fā)貨時包裝不到位導(dǎo)致貨物受損。良好的包裝在合理運(yùn)輸途,一般不會受損,肯定有的環(huán)節(jié)出問題。
如果完全是物流公司的責(zé)任,直接到國家郵政總局官網(wǎng)投訴該物流公司。投訴類型選擇代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 :溝通方式不暢 ,選其直接退回物流公司處理,跟物流公司協(xié)商解決事情,盡量得到合適的賠償。
擴(kuò)展資料
近年來,快遞與代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 我們的生活密切相關(guān),而隨著快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,當(dāng)快遞給人們的日常生活帶來極大便利的同時,也引發(fā)了諸多問題。
據(jù)《華西都市報》21日報道,一名收藏愛好者,通過快遞寄一件南宋雙魚瓷碗,與收貨方約定成交價為12萬元??墒肇洉r卻發(fā)現(xiàn),原本完好的瓷碗已經(jīng)破損。
寄件人認(rèn)為很可能是快遞公司“暴力運(yùn)輸”損傷了宋瓷,要求給一個合理的“說法”。而快遞公司稱因?yàn)闆]有保價,按行業(yè)規(guī)定最高也只能賠償1000元。
在快遞業(yè)務(wù)中,將郵件完好無損地送到消費(fèi)者手中是快遞公司最基本的責(zé)任。如果因郵件在快遞途中丟失或損壞,那么表明快遞公司未能履行職責(zé),必須承擔(dān)賠償責(zé)任。換言之,快遞途中的郵件丟失或損壞,消費(fèi)者要求快遞公司全額賠償,這樣的維權(quán)訴求理應(yīng)得到支持與滿足。
早在2011年12月30日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會就聯(lián)合發(fā)布了《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn),并于2012年5月1日起正式實(shí)施。
在《快遞服務(wù)第3部分代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 :服務(wù)環(huán)節(jié)》附錄A(規(guī)范性附錄)快件賠償規(guī)定的章節(jié),明確規(guī)定了在寄遞過程中,發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時,快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償,針對不同情況,賠償原則也做了相應(yīng)的說明。
至于有的快遞服務(wù)組織提到保價問題,《中華人民共和國郵政法》對有關(guān)保價賠償限額問題作出了規(guī)定,但該條款的適用對象是郵政企業(yè),即中國郵政集團(tuán)公司及其提供郵政服務(wù)的全資企業(yè)、控股企業(yè)。由此可見,一般快遞公司作為私營企業(yè)并不能適用該條款。
在此也提醒廣大消費(fèi)者,快遞時需要注意以下三點(diǎn):第一,在寄送物品時,一定要寫清楚物品的數(shù)量、規(guī)格、價值代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ;第二,在簽收快遞時,一定要先驗(yàn)貨后簽收;第三,遇到快遞損壞,應(yīng)先投訴協(xié)商,解決不了,再行訴訟。
參考資料:人民網(wǎng)?快遞遭遇“暴力運(yùn)輸” 不應(yīng)再被“冷漠賠償”
物流東西損壞怎么辦誰賠償【法律分析】
物流貨物損壞代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 的代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,一般是由承運(yùn)人賠償。根據(jù)法律規(guī)定代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》
第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
物流違約怎么賠償是否能夠證明快遞價值是索賠代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 的關(guān)鍵。消費(fèi)者在寄送價值較高物品時代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,保留好發(fā)票等證明價值的材料,同時可以采取對打包過程進(jìn)行錄像的方式留存證據(jù),寄件時盡量選擇保價,一旦出現(xiàn)快件丟失或毀損,可依法向快遞公司申請賠償。法律依據(jù)代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 :《中華人民共和國民法典》 第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四百九十六條 格式條款是當(dāng)事人為代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對方有重大利害關(guān)系的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù),致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
物流貨物損壞由誰賠償【法律分析】:物流貨物損壞的代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,一般是由承運(yùn)人賠償。根據(jù)法律規(guī)定代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,不承擔(dān)賠償責(zé)任。1、運(yùn)輸過程中貨物損壞,可以依據(jù)運(yùn)輸合同向運(yùn)輸公司要求賠償。2、首先可以與對方協(xié)商,協(xié)商不成只能起訴。3、起訴應(yīng)當(dāng)寫起訴狀,起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項(xiàng):(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;(三)訴訟請求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;(四)證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。其次,收集準(zhǔn)備好對自己有利的證據(jù)。最后,帶著起訴狀、證據(jù)、合同到有管轄權(quán)的法院提起訴訟并繳納相應(yīng)費(fèi)用。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國民法典》 第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
【溫馨提示】
以上回答,僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對法律的理解做出,請您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關(guān)信息,同專業(yè)人士進(jìn)行詳細(xì)溝通。
商家虛假物流怎么賠償【法律分析】代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 :商家虛假物流怎么賠償代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ,視情況而定。虛假發(fā)貨三倍賠償申請的流程:可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴申請賠付。如果賣家已經(jīng)對交易操作代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 了“發(fā)貨”,但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣家溝通無法解決,建議可及時申請退款。退款成功后,可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十四條 消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
物流發(fā)錯地址怎么賠償快遞發(fā)錯導(dǎo)致快遞丟失、損毀代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 的有賠償。根據(jù)法律規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快遞發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。如果是自己寫錯地址那只能自己承擔(dān)責(zé)任看跟快遞公司協(xié)商能不能再寄回來。如果是快遞公司弄錯代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 了的話可以要求快遞公司承擔(dān)責(zé)任。發(fā)件人可以索要賠償。因?yàn)榭爝f公司的原因,導(dǎo)致快件的錯發(fā),發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償。同時,導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來承擔(dān)全部責(zé)任。
1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方,需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方,需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
3、如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協(xié)商解決。
法律依據(jù)代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 :
《快遞暫行條例》第十九條;兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。??
前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。??
用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
簡要總結(jié):
物流發(fā)錯地址怎么賠償代發(fā)網(wǎng)站物流出問題如何賠償 ?因?yàn)榭爝f公司的原因,導(dǎo)致快件的錯發(fā),發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償。同時,導(dǎo)致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來承擔(dān)全部責(zé)任。