【法律分析】

一般來(lái)說(shuō)買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，快遞公司在運(yùn)輸途中弄丟了消費(fèi)者的快遞買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，消費(fèi)者只要提供價(jià)值證明，一般都能獲得原價(jià)賠償。 然后，有一種情況是，你的快遞運(yùn)輸?shù)娇爝f代收點(diǎn)，快遞代收點(diǎn)把你的快遞弄丟了，或者弄壞了，其實(shí)也要按照原價(jià)賠償。

快遞破損有以下索賠方法：

1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說(shuō)明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無(wú)果，可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解，索取賠償。

4、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

先拋出結(jié)論買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，有保價(jià)的按保價(jià)處理買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，沒(méi)有保價(jià)的看雙方約定買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，約定責(zé)任限額的一般會(huì)得到法院支持，也要看快遞公司免責(zé)條款是否存在無(wú)效的情形。

1.全額保價(jià)的情況下，視為雙方已認(rèn)可托運(yùn)貨物的金額，快遞公司原因?qū)е碌膿p失，當(dāng)然應(yīng)予以賠付?？爝f公司額外收取的保價(jià)費(fèi)用，也可視為其承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)價(jià)。

2.未全額保價(jià)的情況下，有些公司為節(jié)約成本未能全額進(jìn)行保價(jià)，這就帶來(lái)了保價(jià)性質(zhì)的認(rèn)定。其一，相當(dāng)于客戶認(rèn)可了托運(yùn)貨物的價(jià)值就是保價(jià)金額，即使事后出具貨物購(gòu)買(mǎi)發(fā)票等證據(jù)證明實(shí)際價(jià)值，但既無(wú)法證明托運(yùn)貨物就是購(gòu)買(mǎi)貨物，又無(wú)法證明托運(yùn)時(shí)貨物價(jià)值就是購(gòu)買(mǎi)貨物價(jià)格；其二，保價(jià)可能被視為是對(duì)快遞公司承擔(dān)責(zé)任上限的認(rèn)定，故無(wú)論貨物真實(shí)價(jià)值如何，保價(jià)金額就是雙方認(rèn)可的最高賠付金額。

3.未保價(jià)的情況下，如果雙方無(wú)任何賠償限額的約定，當(dāng)然可以引用合同法規(guī)定要求賠償實(shí)際損失；但快遞公司的快遞單上往往注明賠償限額，并采用標(biāo)黑、劃線的方式特別提醒注意，這樣的條款往往視為有效，需要注意的是，格式條款并非絕對(duì)無(wú)效。需要特別說(shuō)明的是，EMS三倍賠款是法定的限額，無(wú)需約定。

需要特別說(shuō)明的是，快遞公司在運(yùn)輸過(guò)程中存在故意或重大過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，免責(zé)條款無(wú)效。因此，快遞破損的原因同樣重要，如果想要突破快遞公司的格式條款，除了看快遞公司是否盡到提示義務(wù)，再就是看快遞破損是否是由于快遞公司故意或重大過(guò)失造成的了。

在物流運(yùn)輸中買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，東西損壞了除了特殊情況以外買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，一般是由承運(yùn)人賠付。依據(jù)相關(guān)法律條文的規(guī)定，貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)損害的，怎么賠償要依據(jù)運(yùn)輸合同的約定，損害的責(zé)任一般是由承運(yùn)人承擔(dān)的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，承運(yùn)人可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律分析

要運(yùn)輸貴重物品的時(shí)候，有幾點(diǎn)內(nèi)容很重要：一、要先確認(rèn)是否和物流公司有簽訂合同，合同是非常重要的憑證買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ；二、回單簽收的詳細(xì)情況；三、承運(yùn)人、托運(yùn)人和物流公司是否有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，如果在合同里注明了以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，物流公司會(huì)來(lái)賠償運(yùn)輸物品的損失。四、貨物如果是因?yàn)槿藶閾p壞的，運(yùn)輸造成的破損，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)承運(yùn)物品的賠償。當(dāng)然，現(xiàn)在只要是正規(guī)的物流公司在物流運(yùn)輸過(guò)程中，是承運(yùn)人造成的損失，都會(huì)照價(jià)賠償?shù)摹Ｈ绻麑?duì)方拒絕賠償，可以在國(guó)家郵政官網(wǎng)平臺(tái)投訴。切記，運(yùn)輸貨物過(guò)多或者非常貴重，簽訂合同非常重要，合同里的每一條款也很重要。但是承運(yùn)人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)或不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)造成的證明，承運(yùn)人是可以不用賠償?shù)摹?/p>

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》第五百一十條 合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

第八百三十二條 承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒(méi)有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

一、快遞東西損壞怎么賠償？

有以下索賠方法買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ：

1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商買(mǎi)的酸奶物流破損怎么賠償 ，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說(shuō)明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無(wú)果，可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解，索取賠償。

4、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

快遞企業(yè)運(yùn)送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定)“也就是說(shuō)，快件出現(xiàn)丟失或損毀時(shí)，賠償額度應(yīng)不受‘所付郵費(fèi)三倍’的限制?！?/p>

國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)：

1、保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)相關(guān)郵件的保價(jià)金額;

2、未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理，但最高不超過(guò)所付資費(fèi)的三倍;郵件如發(fā)生延誤，免除本次所付資費(fèi)(不含包裝箱、保價(jià)等附加費(fèi)用);

3、對(duì)其他損失或間接損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫(xiě)收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯(cuò)誤，導(dǎo)致郵件延誤的，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、關(guān)于快遞市場(chǎng)的規(guī)定有哪些

最新《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定

第十八條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類(lèi)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布服務(wù)提示公告。

第十九條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書(shū)面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。

對(duì)免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出，并予以特別說(shuō)明。

第二十條

在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

最后，快遞東西遭到損壞也是可以向相關(guān)部門(mén)反應(yīng)投訴的，不管有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)險(xiǎn)都會(huì)進(jìn)行一定的賠付，具體的賠付金額可以和快遞員溝通，如果無(wú)法協(xié)商可以向相關(guān)的快遞公司進(jìn)行反應(yīng)或者到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。