快遞放在指定地點丟了誰賠
如果是收件人讓快遞員放在指定地點后丟失,由收件人自己負(fù)責(zé)快遞放在指定地點丟了誰賠 ,如果是快遞員沒經(jīng)過收件人同意就放在其他地點,丟失的話由快遞員負(fù)責(zé)。
對保價的快件快遞放在指定地點丟了誰賠 ,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
根據(jù)《快遞暫行條例》:
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
第二十九條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫??爝f服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:
第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后,對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。
查詢國際郵件或者查詢國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。
查詢其他郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。查復(fù)期滿未查到郵件的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。
用戶在本條第一款規(guī)定的查詢期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內(nèi),可以持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起二十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知匯款人。查復(fù)期滿未查到匯款的,郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)向匯款人退還匯款和匯款費用。
快遞員按照收件人指點的地方放快遞最后丟了誰的責(zé)任?快遞員兒按照指定地點放快遞丟失是收件人自己快遞放在指定地點丟了誰賠 的責(zé)任。但大多數(shù)情況下收件人會要求快遞賠償。
快遞放在填寫的地址丟了誰賠償?1、確定責(zé)任
首先您先確定是誰的責(zé)任快遞放在指定地點丟了誰賠 ,快遞員事先有沒有跟快遞放在指定地點丟了誰賠 你通知或者協(xié)商,如果未經(jīng)你的許可,就把你的快遞送入驛站,那么丟件可以找快遞員要損失的。如果經(jīng)過您的許可放入驛站,那么你可以找代收點賠償,一般情況驛站丟件也是會賠償?shù)模瑳r且衣服又不是很貴的物品。
2、怎么要求賠償
你的快遞是在淘寶京東買的,你是具有購買憑證的,根據(jù)購買憑證,你可以先找快遞員,快遞員會跟你去找驛站,基本都會讓驛站賠償,如果驛站不賠償,最后就是快遞小哥來賠償了。畢竟規(guī)則就是這樣,快遞員其實也 挺無辜的。
3、簽收的問題
你的快遞雖然顯示簽收,但是不是你本人簽收,而是被快遞員代簽收,如果你走淘寶京東拒簽的話,是不大行的,這時候直接聯(lián)系快遞員,快遞員基本心理清楚啥情況 ,快遞放在指定地點丟了誰賠 他們簽收屬于違規(guī)操作,最后還是得快遞員來賠償!
最后處理結(jié)果就是,你可以優(yōu)先找驛站賠償,驛站不賠償就找快遞員,快遞員不賠償就去打電話投訴快遞公司,快遞公司不投訴就去郵管局?;蛘咭徊降轿恢苯哟?2315電話投訴。
實際上,快遞代收點丟件的話,基本代收驛站都會賠錢的,這個畢竟是他們看管出了問題,而且如果他們不賠償,以后快遞員也不敢把快遞放在他們驛站,驛站的生意就會變差,等于是自尋死路,所以這個問題還是不要糾結(jié)了,直接找驛站賠償,提供訂單證明即可!
快遞丟了找誰賠償快遞丟件了找由快遞公司賠償快遞放在指定地點丟了誰賠 ,有保價快遞放在指定地點丟了誰賠 的按照保價賠償,沒有快遞放在指定地點丟了誰賠 的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
《快遞暫行條例》
第四條 任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其快遞放在指定地點丟了誰賠 他寄遞物品(以下統(tǒng)稱快件)從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的活動。
除有關(guān)部門依照法律對快件進(jìn)行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。