我在淘寶網(wǎng)買了東西淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 ，付款后商家說沒貨可以進(jìn)行催貨或者退貨處理，具體方法為淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 ：

1、首先需要找到手機(jī)桌面的淘寶App進(jìn)入，如下圖所示。

2、進(jìn)入首頁后，點擊頁面右下角的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁面，點擊進(jìn)入待發(fā)貨選項。

4、緊接著，點擊頁面的提醒發(fā)貨，賣家會收到我們催促的信息。

5、點擊進(jìn)入該訂單，隨后在訂單頁面點擊聯(lián)系賣家或電話聯(lián)系賣家，進(jìn)行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后，賣家還是拖延發(fā)貨時間的話，我們可以直接打開該訂單點擊退款就行了，如下圖所示。

1、與賣家溝通，提醒賣家按時發(fā)貨；

2、如賣家不能按時發(fā)貨，在淘寶發(fā)起退款申請，申請理由為“賣家沒有按時發(fā)貨”，最好同時附上物流情況截圖；

3、如賣家不能按時發(fā)貨，且不同意退款，可要求淘寶介入。理由為“賣家沒有按時發(fā)貨”，并附上物流情況截圖。淘寶介入出來也算投訴淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 的一種。

擴(kuò)展資料

24小時發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 的服務(wù)。所有24小時發(fā)貨的賣家承諾淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 ：在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功后，賣家將在24小時內(nèi)（不可抗力因素除外）發(fā)送買家所購實物商品的服務(wù)。

若賣家未履行24小時發(fā)貨的承諾，且沒有和買家達(dá)成新的發(fā)貨時間共識，買家可向阿里巴巴提出投訴，阿里巴巴根據(jù)雙方約定及舉證，有權(quán)獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付，保障買家權(quán)益。

如果沒有超出72小時不給你發(fā)貨或者和你說沒有貨投訴就沒有用淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 ，淘寶很多賣家的庫房發(fā)貨量大可能會沒有及時更新淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 ，這個都正常。如果超出72小時不給你發(fā)貨也不和你說那就要投訴淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 了。但是投訴也要你確認(rèn)收貨以后的，要是現(xiàn)在還沒有給你發(fā)貨你就申請僅退款吧淘寶商家發(fā)貨時間內(nèi)說沒貨 ！僅退款后也可以投訴！淘寶很多賣家都不容易，看著清閑其實很操心的，要是沒有超過72小時不給你發(fā)貨或者和你商量了還是算了吧，給你把錢退了就原諒他吧。我也遇到過這樣的事情，10天沒有給我發(fā)貨，后來退款后投訴了，想想要是有貨不可能不給發(fā)的誰不想賺錢呢，就把投訴撤消了。