淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 :
1、淘寶店賠償下單金額淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 的10%淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 ,最高不超過100元,比如在淘寶店購買1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到100元的補償。
2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過500元。也就是說在天貓店購買1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補償。
淘寶不發(fā)貨怎么申請賠付?
1、如果在3天內(nèi),淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 我們多次聯(lián)系賣家發(fā)貨都沒有得到回應(yīng),那么我們可以在我的訂單頁面提交退款申請,退款會很快就會退到支付寶賬號內(nèi)。
2、另外還可以進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。
2020年淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?賣家超時未發(fā)貨淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 ,需向買家支付實際成交金額淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
擴展資料:
注意事項:
通常來說,延遲的天數(shù)是有一定的限制的,不能無限延遲的,如果超過一定的期限,身為顧客可以進行投訴,維護權(quán)益。
比如在京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物時,在成功提交訂單后,如果顯示狀態(tài)為延遲發(fā)貨,那就是庫存有問題,那么可以選擇等待或者退貨。如果淘寶賣家們在淘寶店鋪運營期間,不能夠及時給買家發(fā)貨,那應(yīng)該要及時跟買家溝通,否則就需要給予對應(yīng)的賠償,當然也不能夠無限延遲發(fā)貨。
參考資料來源:人民網(wǎng)-淘寶調(diào)規(guī)則 商家違約成本翻倍
淘寶商家不發(fā)貨怎么申請賠付淘寶商家不發(fā)貨申請賠付淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 的方法如下淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 :
1、與商家協(xié)商。雖然我們是在網(wǎng)購平臺上購物淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 ,但實際上發(fā)生交易淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 的依然是商家與消費者淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 ,當自己在這些網(wǎng)購平購物時,遇到商家不發(fā)貨的情況,先不要想著投訴或理賠,要先看看自己購買的商品關(guān)于發(fā)貨時間的規(guī)定。遇到這種情況,最簡單的辦法就是先跟商家心平氣和的協(xié)商,根據(jù)商家的回復(fù)信息做出應(yīng)對,而這個協(xié)商的過程實際上也是“制造證據(jù)”的過程,然后申請賠付。
2、申請小二介入。如果確定商家在超出發(fā)貨承諾日期之后,依然沒有給自己發(fā)貨,那么這也就意味著商家違約在先,自己在咨詢商家無果后,商家只答應(yīng)退款,而不答應(yīng)賠償?shù)脑挘敲淳涂梢月?lián)系網(wǎng)購平臺的小二處理。
淘寶多久不發(fā)貨可以申請賠償淘寶不發(fā)貨可以申請賠償:淘寶不發(fā)貨申請賠償淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 的標準淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 ,應(yīng)當根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話,賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話,賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償。需要特別注意的是,如果賣家在店鋪公告里明確表明淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 了,淘寶拍賣不發(fā)貨怎么賠償 他家店鋪屬于代購或訂購的行業(yè),至少需要三天或者更長時間才能給消費者發(fā)出貨物的話,那消費者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。