需進(jìn)入淘寶小二亂判怎么申訴 我淘寶小二亂判怎么申訴 的淘寶頁(yè)面的官方客服淘寶小二亂判怎么申訴 ，輸入發(fā)送人工服務(wù)，進(jìn)入在線人工客服，輸入信息進(jìn)行申訴即可。

手機(jī)：小米10青春版

系統(tǒng)：MIUI12.5.1

軟件：淘寶10.6

1、點(diǎn)擊我的淘寶

點(diǎn)擊淘寶主頁(yè)的我的淘寶。

2、點(diǎn)擊官方客服

點(diǎn)擊收貨地址右邊的官方客服。

3、點(diǎn)擊發(fā)送

輸入人工服務(wù)，點(diǎn)擊右下角的發(fā)送。

4、點(diǎn)擊進(jìn)入

點(diǎn)擊進(jìn)入在線人工客服。

5、

進(jìn)行申訴

在輸入框中輸入發(fā)送信息，即可進(jìn)行申訴。

申訴淘寶小二淘寶小二亂判怎么申訴 的方法如下：

1、如果自己淘寶小二亂判怎么申訴 的憑證和證明材料充分淘寶小二亂判怎么申訴 ，但是小二并沒(méi)有支持商家，那么可以通過(guò)阿里萬(wàn)象的中的“召喚人工客服”的方式投訴小二，并提供對(duì)應(yīng)處理問(wèn)題的淘寶小二編號(hào)、服務(wù)時(shí)間以及投訴的原因，系統(tǒng)會(huì)在2-3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)具體的情況，并將處理結(jié)果通過(guò)旺旺通知商家。

2、若規(guī)則中涉及大額錢款或者違法行為，建議直接通當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓块T進(jìn)行申訴，并提供相應(yīng)的截圖和有效憑證，申訴成功系統(tǒng)也會(huì)撤銷之前的處罰。

一、淘寶小二亂判怎么申訴?

1、首先通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后淘寶小二亂判怎么申訴 ，問(wèn)題仍未得到解決在采取下面淘寶小二亂判怎么申訴 的措施;

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)：致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心(0571-12315)，網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。

二、怎么投訴小二?

1、打官方的投訴熱線

由于淘小二，和官方投訴熱線，基本上是不連貫的，所以咱們可以向另一位淘小二進(jìn)行投訴舉報(bào)，希望這位客服能夠幫忙主持公道。

2、315投訴

315投訴，是政府機(jī)構(gòu)，淘寶小二亂判怎么申訴 他們和淘寶之間，幾乎是沒(méi)有任何關(guān)系的，所以，當(dāng)大家遭遇到淘寶小二亂判怎么申訴 了嚴(yán)重不公的情況下，還是可以直接申請(qǐng)政府部門介入，來(lái)維護(hù)自己合法權(quán)益的，這也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外，還有諸如法院等機(jī)構(gòu)，也都能比較好地維護(hù)大家的合法權(quán)益。

3、直接投訴

打開(kāi)淘寶首頁(yè)—已買到的寶貝—點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;上傳申訴理由，等待淘寶客服介入處理，一般要等3-7天。

投訴的首要是有證據(jù)，所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴，這樣對(duì)問(wèn)題解決才有利。

閑魚(yú)小二判斷失誤淘寶小二亂判怎么申訴 ，打電話給淘寶客服，更高一級(jí)的淘寶客服。聯(lián)系后48小時(shí)內(nèi)，會(huì)有專門做閑魚(yú)的人聯(lián)系用戶，解決問(wèn)題。

一般情況下，淘寶小二在判決結(jié)果出來(lái)后很難再次申訴，只能通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)。所以小二介入的時(shí)候，一定要準(zhǔn)備充分的證據(jù)，保證自己有有利的證據(jù)。

二、注意事項(xiàng)

你們?nèi)ネ对V的時(shí)候都是直接在閑魚(yú)上打客服嗎？你認(rèn)真的向他描述你的問(wèn)題，希望得到想要的結(jié)果。那么，你知道閑魚(yú)上根本沒(méi)有人類客服嗎？發(fā)來(lái)回復(fù)消息的都是人工智能，我直接打閑魚(yú)的客服熱線。為什么會(huì)覺(jué)得你所謂的是真人？天真！電話響起的那一刻，等待你的是不停的轉(zhuǎn)接，輸入什么鍵，選什么題。

在閑魚(yú)永久封號(hào)的問(wèn)題不是不能解決，只是有點(diǎn)麻煩，太失落淘寶小二亂判怎么申訴 了。畢竟是永久封存的，閑魚(yú)也沒(méi)有客服。

如果人工閑魚(yú)客服說(shuō)解決不了，我們就說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的糾纏他一會(huì)兒。如果實(shí)在不行，我們以后再換一個(gè)。我們必須有一個(gè)好的態(tài)度。

三、如何使用人工客服進(jìn)行申訴

我覺(jué)得閑魚(yú)上市這么多年，什么都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。重要的是有人工客服。然后告訴小米我的閑魚(yú)怎么了！然后他會(huì)聯(lián)系你一個(gè)閑魚(yú)客服，一個(gè)人工的閑魚(yú)客服。在這里和閑魚(yú)客服說(shuō)話的時(shí)候，需要注意自己的說(shuō)話態(tài)度，然后保證不會(huì)再犯。這時(shí)候小姐姐會(huì)隨口說(shuō)幾句話，然后給你一個(gè)鏈接。這時(shí)，鏈接完成并提交成功后，你的閑魚(yú)不一定能找到，但這并不重要。重要的是我們終于可以上訴了。當(dāng)然，提交鏈接后，還是可以的。不理，然后一天多以后，我們就讓淘寶客服聯(lián)系閑魚(yú)客服，告訴他你的提交無(wú)法顯示，然后就是漫長(zhǎng)的對(duì)話過(guò)程...

沒(méi)有辦法淘寶小二亂判怎么申訴 ，如果淘寶官方最終判買家贏，會(huì)有充分淘寶小二亂判怎么申訴 的理由，不要再掙扎了。

你能做的是學(xué)習(xí)好規(guī)則，盡量避免別人鉆漏洞。不然再委屈也沒(méi)有用。

淘寶小二亂判怎么申訴 我來(lái)說(shuō)說(shuō)什么是漏洞，放個(gè)大招:

我們是做服裝的，會(huì)有一些惡心的買家把衣服買回去穿了幾天，要求退貨。當(dāng)然淘寶小二亂判怎么申訴 他說(shuō)沒(méi)穿沒(méi)洗，剛剛拆的包裹。但是寄回來(lái)后發(fā)現(xiàn)臭的要死已經(jīng)穿了幾天。是不是很委屈淘寶小二亂判怎么申訴 ？當(dāng)然不能退款吧。

問(wèn)題來(lái)了，如果你沒(méi)有當(dāng)快遞員的面拒收，已經(jīng)簽收了，才發(fā)現(xiàn)是這樣的情況。那沒(méi)辦法一定是買家贏！！可是誰(shuí)能做到來(lái)一個(gè)退件就當(dāng)面拆一個(gè)呢。很多退貨包裹快遞員直接扔進(jìn)來(lái)默認(rèn)簽收。當(dāng)然這是客單價(jià)比較一般的服裝類目。一些高價(jià)值的還是會(huì)一個(gè)個(gè)拆看了才簽收。這就是漏洞。哪怕他寄回來(lái)是一坨屎，你不是當(dāng)面拒收都是告不贏他。

1.找出自己投訴的理由和作為證據(jù)的聊天記錄。2.點(diǎn)擊一下淘寶首頁(yè)的聯(lián)系客服，然后提出申訴3.說(shuō)明需要處理的問(wèn)題，并上傳圖片進(jìn)行舉證。如果還不滿意到法院起訴.本人是閑魚(yú)賣家，賣出一部5S，發(fā)布的時(shí)候什么情況都說(shuō)了，買家也說(shuō)了只要手機(jī)除了描述情況外正常使用就行，結(jié)果手機(jī)到了他要退貨，說(shuō)是手機(jī)成色不好，幫朋友買的，怕朋友不要，然后就說(shuō)各種問(wèn)題，申請(qǐng)退款我拒絕了，然后淘小二介入我依舊拒絕，最后大眾評(píng)審裁定，我們各自提交憑證，從申請(qǐng)退款到大眾評(píng)審再到錢打到我賬戶兩天時(shí)間，我是賣家維權(quán)成功.你加入了7天無(wú)理由退換貨服務(wù)不？沒(méi)加的話，你可以拒絕，然后找買家了解情況再進(jìn)行溝通、協(xié)商。如果你們協(xié)商不成無(wú)法解決買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩幚?。進(jìn)行你找買家溝通這個(gè)環(huán)節(jié)就雙方達(dá)成協(xié)商一致的狀態(tài)

1.這個(gè)因?yàn)椴涣司唧w情況，所以無(wú)法判斷是不是有失公平。

2.假設(shè)有糾紛的情況下，賣家應(yīng)該收集好相關(guān)的憑證，盡量做到證據(jù)充分，這樣有利于平臺(tái)的判斷。

3.對(duì)于平臺(tái)沒(méi)有介入之前最好還是和買家友好協(xié)商，假設(shè)說(shuō)買家不跟你講理，實(shí)在是沒(méi)辦法，那就做好充足憑證，不要意氣用事跟買家打口水仗，那樣不利于評(píng)判的。

4.如果對(duì)評(píng)判不滿意，那你聯(lián)系平臺(tái)官方，看看有沒(méi)有解決的其他途徑。(如果評(píng)判已經(jīng)給出來(lái)了，后面再處理可能就難了)

總結(jié): 產(chǎn)生糾紛時(shí)候，先要冷靜，耐心與買家溝通，爭(zhēng)取友好協(xié)商解決問(wèn)題，那如果說(shuō)買家確實(shí)喜歡刁難，那還有的協(xié)商態(tài)度還是要有，這樣有利于協(xié)商無(wú)果的情況下。最后平臺(tái)的評(píng)判。假設(shè)遇到惡意的情況，先協(xié)商，沒(méi)辦法溝通一致，那就收集材料，應(yīng)對(duì)平臺(tái)的評(píng)判。沒(méi)有更好的辦法。那你要是真那么執(zhí)著，那就通過(guò)法律途徑來(lái)。

這樣小二還能判定退款，明顯使用痕跡

說(shuō)實(shí)話，我還是第一次看到賣家說(shuō)買家的。一般情況都是賣家占據(jù)主導(dǎo)地位，所以一般被坑的都是買家。雖然我是學(xué)電商的，但是自己被賣家也坑過(guò)很多次。這次看到賣家說(shuō)買家無(wú)良，說(shuō)實(shí)話內(nèi)心有點(diǎn)小竊喜。

但是，如果善良的賣家確實(shí)小概率遇到無(wú)良買家了，你還是有很多辦法的呀。首先這種買家會(huì)被說(shuō)無(wú)良，說(shuō)明他本身在生活中肯定就不是善茬，一般都會(huì)在旺旺上很明確地威脅你，所以聊天記錄你肯定是有的。對(duì)于這種人你就把這個(gè)聊天記錄截圖發(fā)出來(lái)到網(wǎng)上，另外再把聯(lián)系方式也公布出來(lái)，你要相信會(huì)有很多人幫你去騷擾他的。

習(xí)慣了就好了，小時(shí)候在村里總有1-2個(gè)奇葩，然后在學(xué)校里，同一年級(jí)的也是有奇葩，然后到大學(xué)什么的，一樣有奇葩，到了工作的時(shí)候，公司也有奇葩，就算做公交車地鐵，一樣有奇葩，所以更不要說(shuō)淘寶了，無(wú)良奇葩買家到處是，這樣的奇葩買家造成的損失，你只能按照經(jīng)營(yíng)成本去算，至于要整買家或者怎樣的，剛開(kāi)始覺(jué)得很爽，其實(shí)最后也是沒(méi)啥意義！

除了個(gè)別類目以外，淘寶都是強(qiáng)制七天無(wú)理由退貨的。即使是在詳情頁(yè)面醒目的位置說(shuō)明該商品不支持七天無(wú)理由退貨，也是沒(méi)有用的。那沒(méi)有辦法，淘寶規(guī)則就是這樣，那就同意退吧。但是，買家退回來(lái)的產(chǎn)品外包裝上用馬克筆寫(xiě)上自己的名字還亂涂亂畫(huà)。以影響二次銷售為由拒收且小二介入。沒(méi)想到小二以賣家沒(méi)有說(shuō)明外包裝上不能寫(xiě)字為由判定買家勝。退貨前特別提醒買家發(fā)貨應(yīng)保證外包裝完好無(wú)損，但小二不管，說(shuō)什么都沒(méi)用。無(wú)理由退貨是不是賣家發(fā)的貨是什么樣子，買家就應(yīng)該退回來(lái)什么樣子。只能自認(rèn)倒霉了。人在做天在看，這種無(wú)良買家必招報(bào)應(yīng)。

最近遇到！買家收貨后十多天差評(píng)后申請(qǐng)僅退款，我們賣的是植物，僅退款理由是枯萎死亡！買家2019年1月份買的，關(guān)鍵是提供的圖片是網(wǎng)上2017年就出現(xiàn)的圖片，我給淘寶提供了買家下載圖片的網(wǎng)頁(yè)截圖和網(wǎng)頁(yè)鏈接，居然都申訴失敗？[流淚][流淚][流淚]所以如果金額不大，忍了吧！

有道理的話你可以再判決結(jié)束后在評(píng)論區(qū)罵一頓判決小二，要求重判，也許會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)，我遇到過(guò)，明明是買家簽收了說(shuō)沒(méi)收到貨要求退款，還判買家贏，氣的我一頓罵，眼瞎還是咋滴？不會(huì)看物流嗎？然后重判，我贏了！都本人簽收還說(shuō)沒(méi)收到，可以要快遞證明啥的來(lái)證明，雙方都可以，遇到無(wú)良買家真的是煩死，耽誤時(shí)間，影響心情，浪費(fèi)錢！怪不得有的沖動(dòng)的賣家會(huì)有過(guò)激行為，真的可以理解的！希望買家賣家好好的溝通處理，不要太極端，害人害己！

不明白這邊說(shuō)的不公正是從那個(gè)角度來(lái)看？

其實(shí)淘寶現(xiàn)在偏向買家是很正常的事情，畢竟現(xiàn)在流量難拿，客戶增長(zhǎng)費(fèi)用成本很高，維護(hù)老客戶就是淘寶平臺(tái)的首要任務(wù)。

除非遇到惡意敲詐等，其他情況一般是商家讓步。還有的時(shí)候淘寶平臺(tái)會(huì)承擔(dān)部分責(zé)任，對(duì)客戶進(jìn)行安撫。

所以沒(méi)有絕對(duì)的公正，主要是以最低的成本來(lái)維護(hù)客戶。如果你是平臺(tái)，你也會(huì)這么做。希望可以安慰到你。