第一、要保留有效淘寶假一賠三不賠償怎么辦 的證據(jù)。

第二、與商家協(xié)商。

第三、確認(rèn)為假貨，可要求退一賠三。

第四，如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致，可向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。第五，向行政部門或消協(xié)組織投訴。

第六，提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

《消法》第四十九條規(guī)定淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ：“ 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍?！?/p>

這是《消法》對(duì)欺詐性損害行為規(guī)定的懲罰性賠償金制度。懲罰性賠償金是指由侵害人向受害人支付超過(guò)其實(shí)際損失的賠償費(fèi)。

這對(duì)受害人來(lái)說(shuō)具有充分彌補(bǔ)其損失的作用，對(duì)于侵害人來(lái)說(shuō)具有懲戒功能。在淘寶假一賠三不賠償怎么辦 我國(guó)《民法通則》等有關(guān)的民事法律規(guī)范中實(shí)行的是實(shí)際賠償制度，沒(méi)有關(guān)于懲罰 性賠償?shù)囊?guī)定。《消法）所確立的懲罰性賠償制度，是對(duì)我國(guó)民事法律制度的進(jìn)一步豐富和完善。

依據(jù)新消法，消費(fèi)者買到假貨是可以要求假一賠三的，這條法律適應(yīng)于所有買賣行為，當(dāng)然也包括網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者是假冒偽劣產(chǎn)品，就可以舉報(bào)，并向經(jīng)營(yíng)者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者拒絕賠償時(shí)，消費(fèi)者可以找淘寶假一賠三不賠償怎么辦 他的平臺(tái)方，也就是淘寶官方。

先跟賣家協(xié)商退款，因?yàn)樘詫毝际侵С制咛焱丝畹?，只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款，就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，證據(jù)足夠有說(shuō)服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的，按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算淘寶假一賠三不賠償怎么辦 了，可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來(lái)索取假一退三補(bǔ)償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條中規(guī)定

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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第五步、需要注意的是申請(qǐng)客服介入，需要商家已經(jīng)處理，商家沒(méi)有處理，客服是不能介入的，對(duì)商家處理的結(jié)果不滿意，可以申請(qǐng)客服介入，如下圖所示：

淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新的消費(fèi)者法,消費(fèi)者可以要求一個(gè)假貨賠付三個(gè)。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,或者是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),可以舉報(bào)并向經(jīng)營(yíng)者主張“一假三賠”。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找到他的平臺(tái),即官方淘寶。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律規(guī)定

第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)淘寶假一賠三不賠償怎么辦 ，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

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