淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三
依據(jù)新消法淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 ,消費(fèi)者買到假貨是可以要求假一賠三的淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 ,這條法律適應(yīng)于所有買賣行為淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 ,當(dāng)然也包括網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者是假冒偽劣產(chǎn)品,就可以舉報(bào),并向經(jīng)營(yíng)者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 他的平臺(tái)方,也就是淘寶官方。
先跟賣家協(xié)商退款,因?yàn)樘詫毝际侵С制咛焱丝畹?,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),證據(jù)足夠有說(shuō)服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的,按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來(lái)索取假一退三補(bǔ)償。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條中規(guī)定
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
以上內(nèi)容參考:百度百科-中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
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工具/原料:iphone13、IOS15.0、淘寶10.7.0
1、打開(kāi)淘寶
打開(kāi)淘寶,在自動(dòng)彈出首頁(yè)找到右下角并點(diǎn)擊進(jìn)入【我的淘寶】選項(xiàng)。
2、點(diǎn)擊官方客服
在之后進(jìn)入的頁(yè)面,找到上方并點(diǎn)擊進(jìn)入【官方客服】功能。
3、點(diǎn)擊咨詢
在之后進(jìn)入的官方客服頁(yè)面,找到下方搜索框,輸入需要咨詢的問(wèn)題,點(diǎn)擊咨詢淘寶假貨怎么申請(qǐng)假一賠三即可。
淘寶虛假發(fā)貨三倍賠償怎么申請(qǐng)你可以提供相關(guān)證據(jù)(照片淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 ,聊天記錄)反饋給淘寶淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 ,一般會(huì)根據(jù)購(gòu)買實(shí)物金額大小來(lái)判定,如果情況屬實(shí),淘寶會(huì)追究責(zé)任的。
1、在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請(qǐng),并注明理由;
2、在收到買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;
3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。
有什么要求?
1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);
2、買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、買家提出“假一賠三”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請(qǐng)時(shí);
5、買家同意,賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。
其實(shí)在淘寶店鋪上面想要申請(qǐng)三倍補(bǔ)償,那就應(yīng)該要確保淘寶賣家已經(jīng)參加淘寶假貨申請(qǐng)假一賠三 了消費(fèi)者的保障服務(wù),并且也提供假一賠三的服務(wù),另外還需要聯(lián)系賣家,提出受到假貨并且申請(qǐng)賠付。
虛假發(fā)貨三倍賠償申請(qǐng)的流程:
??可以對(duì)賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴申請(qǐng)賠付。如果賣家已經(jīng)對(duì)交易操作了“發(fā)貨”,但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣家溝通無(wú)法解決,建議可及時(shí)申請(qǐng)退款。
??退款成功后,可以對(duì)賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
??消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
??(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
??(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
??(三)向有關(guān)行政部門投訴;
??(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
??(五)向人民法院提起訴訟。