超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償
.如果超市故意打錯(cuò)價(jià)格則涉嫌欺詐超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 ,按照現(xiàn)在的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法可以要求雙倍賠償。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。如果超市打錯(cuò)價(jià)格并非故意,則不能認(rèn)定欺詐。只能要求返還多收的價(jià)款。
消費(fèi)多收錢如何維權(quán)
1、從投訴內(nèi)容來看,超市結(jié)賬多收錢主要有以下三種情形超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 :一是實(shí)際結(jié)賬金額略高于標(biāo)注價(jià);二是標(biāo)注“促銷價(jià)”實(shí)際仍按原價(jià)收費(fèi);三是同一件商品被多次收費(fèi),即一件商品被掃碼多次。
2、新消法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計(jì)算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費(fèi)者通過新消法維護(hù)了自己的合法權(quán)益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標(biāo)價(jià)5、9元,應(yīng)付11、8元,超市實(shí)收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標(biāo)價(jià)9、7元的牙膏,后發(fā)現(xiàn)超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。
超市多收錢應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種法律責(zé)任,需要依據(jù)是否有故意欺詐行為來進(jìn)行區(qū)分判斷。
法律依據(jù)超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 :《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
我在超市賣瓜子給顧客打錯(cuò)稱,多打了二百多,顧客買了單找我三倍十倍的賠償,請(qǐng)問這合法嗎?我應(yīng)該怎么做索要賠償三倍十倍于法無據(jù)超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 ,消法規(guī)定超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 的只有售賣假冒偽劣才處以十倍賠償,而且是針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的,不是針對(duì)員工。但是,你的錯(cuò)誤行為很難定性,如果是失誤,那么只需要賠禮道歉退還多收貨款然后適當(dāng)補(bǔ)償來維權(quán)造成的一些基本損失即可,比如交通費(fèi)。但是如果定性為消費(fèi)欺詐,那么就要進(jìn)行處罰,但是處罰由工商部門執(zhí)行。所以,很難給出明確答案,直接由超市出面解決即可。
超市商品標(biāo)價(jià)與售價(jià)不符怎么賠償發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格不符可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 ,要求超市給予消費(fèi)者相應(yīng)的賠償。
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍超市稱重員打錯(cuò)價(jià)格怎么賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。