中國乘客被趕下飛機
有網友爆出,在一班從上海飛往倫敦的飛機上,家長將12歲的孩子交給維珍航空托管,孩子卻在起飛前被機組人員逐出機艙。
女子維珍航班被罵中國豬:網友出動人肉空乘
一位網名“PP不休”的中國女乘客發(fā)文稱,自己在2016年3月1日乘坐英國維珍航空VS
250從倫敦飛往上海的飛機上,遭遇一外籍乘客無端侮辱謾罵,罵其“中國豬!滾出去!”當她告知維珍航空名叫NathanSmith的空乘后,對方竟稱,不要和乘客爭吵,否則就趕下飛機。
女乘客稱,NathanSmith無視自己的解釋,也無視其中國乘客被趕下飛機 他乘客的說明,單方面包庇罵人的外籍乘客。機組中國籍女乘務員私下透露,Nathan是中國乘客被趕下飛機 他們的上級,已經告訴其他空乘如果她再提起此事,直接趕下飛機。
而挑起事端的外籍乘客據稱患有精神病,外國空乘說會把他安排到其它艙室,但之后并未讓其調換座位或者有其它進一步舉動。
“PP不休”向維珍官方投訴后,收到回復,首先維珍官方確認該外國乘客患病,但是不能公開那位乘客的患病狀況。
維珍官方稱“中國乘客被趕下飛機 我們是很嚴肅地對待這件事情的,很感謝你讓中國乘客被趕下飛機 我們中國乘客被趕下飛機 了解事情的經過。這件事聽起來確實很讓人失望,我們向你保證已經向我們的飛機管理層調查了此事?!?/p>航空公司道歉只為平息怒火,電視劇《緊急公關》對于這件事是如何處理的?
相信許多人都喜歡看電視劇吧,而近期熱播的《緊急公關》則受到網友們的熱議,這部劇講述的是危機公關專家林中碩在處理危機事件的過程中,面對復雜的人性,他一次次化解危機并深入探索人性的故事。
而這部劇中有一個情節(jié)是根據真實故事改編而來的,講述的是環(huán)球航空公司因為超售機票,而將已經購買中國乘客被趕下飛機 了機票的中國游客趕下飛機的公關事件。隨著媒體的曝光,環(huán)球航空公司僅僅發(fā)表了一封道歉聲明,并通過花錢壓下了這件事情,如果不是被記者許雯雯知事情的內幕,那么這件事很可能被公眾忽略而成為一件影響很小的娛樂新聞。但身負正義感的記者許雯雯不同意這種做法,她的目的不是為了尋求出名,而是想曝光一些違反法律犯規(guī)的事實。她想讓環(huán)球航空公司認識到自己的錯誤,并誠懇的向中國乘客道歉。于是許雯雯將這件事的內幕報告給了賣給他視頻的林中碩,林中碩是一個專業(yè)的危機公關處理專家,很明顯這件事也引起了他的足夠重視,他決定處理好這件事情。危機時刻,他想到了自己的大學同學,并請求他的幫助,面對此次劇情大翻轉,林中碩作為故事主角且具有長期的工作經驗,他會如何處理好這件事情呢中國乘客被趕下飛機 ?
林中碩以他獨有的解決問題的思路而出名,他也有一句個人名言“我不喜歡按部就班循規(guī)蹈矩,我喜歡不按常理出牌來解決事情。”正如他令人不可琢磨的性格一樣,他是一個喜歡突破自我的公關專家。所以他一定會找到一些特殊的方法逼迫環(huán)球國際航空公司認識到自己的錯誤,并陳懇的向中國民眾道歉和賠償。
這次事件是由真實的事件改編而來,當時環(huán)球國際航空因為想謀取利益而超售飛機票,到最后因為乘客多于實際買票的數量,所以航空公司決定將購買了正規(guī)飛機票的中國乘客趕下飛機,后來這件事引起了網友的熱議,但環(huán)球航空公司,只發(fā)表了一篇道歉聲明,并買通公關壓下了此事,導致此事不了了之。如今如果再次發(fā)生這樣的事情,中國勢必會追究到底,也希望各位在海外生活的中國公民,要時刻以祖國為榮,相信祖國會是自己最堅強的后盾,一旦個人利益被侵犯,國家一定會負責到底。
華裔一家被趕下機怎么回事/事件回放華裔鋼琴家一家在美被趕下飛機 美國網友點贊并且發(fā)表惡劣言論
繼今年4月美聯航因座位不夠將一名亞裔醫(yī)生暴力拖下飛機引起社會劇烈譴責后中國乘客被趕下飛機 ,美國精神航空(Spirit Airline)又在休斯敦機場將華裔一家四口趕下了飛機。此事經過休士頓地方新聞臺KHOU報道后,芮美收到多封仇恨性回應,其中有人要她們一家“滾回中國去!”
華裔鋼琴家一家在美被趕下飛機 美國網友點贊并且發(fā)表惡劣言論
據美國《世界日報》報道,休士頓身兼科學家與鋼琴演奏家的芮美(Mei Rui)上周五攜父母和2歲兒子在休士頓喬治布什國際機場(IAH)搭乘精神航空(Spirit Airline)712班機赴紐約。
華裔鋼琴家一家在美被趕下飛機 美國網友點贊并且發(fā)表惡劣言論
他們在飛機上等待了3個小時還未起飛,這時芮美開始給孩子喂奶,而空服人員前來要求她停止喂奶并馬上讓兒子回到座位上系好安全帶。這位母親請求能不能再給她幾分鐘的時間,因為她看到機艙門還未關閉,但是她的請求遭到了拒絕。最后祖孫四人被航警帶下飛機,全機乘客也被要求下機。芮美患有心臟大動脈血管瘤的父親在返家途中還昏倒,緊急送醫(yī)急救。
芮美今天接受訪問時說,不是我們一家四口造成班機延誤,精神航空公關的說法也與事實不符。該班機上周五原定清晨6點半起飛,在完成登機后,因罕見冰雪,且航空公司未能及時化冰而讓逾百名乘客在機艙內等候兩個小時,后來全部被要求下機。9點過后重新登機,他們一家四口坐下,她正喂完奶,想等兒子睡熟一些后再讓他坐回位子,一位空服員走到她旁邊請她把兒子放回座位系上安全帶。芮美說,當時機門還沒關,機艙上還有許多人在走動,她客氣地要求該名空服員“給我一兩分鐘”,沒多久,另一名空服員又來提出同樣要求。兒子在她們來回對話中被吵醒哭鬧,接著就發(fā)生全機乘客全部被請下機,重新登機時,她們一家四口就在航警環(huán)繞下,被拒絕登機。
該航空公司公關室主任舒勒(Stephen Schuler)稱,沒有人因為喂奶而被驅離,我們必須移走712號班機旅客,因為他們不服從機組人員的指令,當時機門已經關閉,并已經進行起飛前滑行及正在進行安全簡報,為了確保每一位乘客和機組人員的安全,起飛前坐好并系上安全帶,這是FAA的規(guī)定,“我們調查事件發(fā)生經過,已訪問同機鄰近乘客和組員,對于此事件造成的不便我們感到抱歉,我們并給予相關旅客全額退費?!?/p>
芮美表示,當時該班機根本還未出停機坪,更別說滑行,事實經過可向任何一位同班機乘客查證。芮美強調,第2次全機乘客被請下飛機時,兒子已經被綁在座位安全帶上好一陣,“(精神航空)還要我們怎么做中國乘客被趕下飛機 ?”
芮美表示,“今天上午發(fā)生的事,比哈維摧毀我的家園還更殘酷,沒法保護我的年邁雙親和兒子,感到愧疚?!避敲篮透改付际敲绹瘢痪芙^登機時,航警人員對老弱婦孺一家四口以粗暴的肢體阻礙他們登機,其中一人還恐嚇她說要讓FBI來辦此案。對于父母和幼子身心受到重大沖擊,她感到氣憤,芮美決定決定挺身而出,不再沉默。
根據芮美在當時拍下的一個視頻,第2次被請下機后,芮美質問精神航空經理,“這事若是中國乘客被趕下飛機 你家人,中國乘客被趕下飛機 你會怎么處理?”該男士笑著回答,“我跟你保證,決不會發(fā)生在我家?!?/p>
鋼琴演奏博士的芮美,目前參與休士頓地區(qū)一項癌癥研究、同時也是當地活躍的鋼琴演奏家。她就讀上海音樂院附小,是個早慧的“鋼琴神童”,移民美國后學、藝俱佳,耶魯大學生化系本科、碩士畢業(yè),曾在該校任助教。這次的紐約行,目的在演奏錄音,是她所從事臨床音樂介入治療一項研究的一部分,因為這起事件而泡湯。
“對于同機旅客因此事而拖延旅程和造成的不便,我感到抱歉,”芮美無奈地說。但強調這并非她們一家人的錯,為被粗暴對待感到氣憤。她說,兒子在機上三個多小時睡睡醒醒五次,幼兒哭鬧不是罪犯,“如果航空公司讓一個母親來安撫自己的孩子,我相信不會有人注意到他。”一位同機乘客也仗義執(zhí)言說,在因此事件全機乘客被滯留機上的三個小時內,那幼兒前兩小時都安靜睡覺。
包括Lisa Jones、Holly Barton等多名同機旅客在臉書上聲援芮美,并在#neverflyspirit(拒絕搭乘精神航空)的群組留言,發(fā)泄不滿情緒。巴頓女士說,因此事件,所有乘客被要求待在機艙內數小時,最后又被集體請下機、再重新登機,“這位女士的孩子只不過是哭著不肯坐回座位,值得空服員粗暴對待?還被驅離下機?更何況飛機都還沒移動,也沒打算移動?!?/p>
巴頓稱,當這位女士拒絕下機,精神航空下令所有乘客全部離開機艙,然后再次登機,只是為了不讓這家人再登機。巴頓的留言有數千人點贊,她自己和許多回應者都稱“不會再搭乘精神航空”。但也有少數人認同精神航空的做法,有的說,“搭機最怕孩子吵,干嘛帶小孩上飛機?”有的則稱,“起飛前坐回自己的位子系安全帶既然是規(guī)定,就要遵守?!?/p>
此事件經過休士頓地方新聞臺KHOU報道后,芮美收到多封仇恨性回應,其中有人要她們一家“滾回中國去!”
精神航空在貓途鷹(TripAdvisor)的公評只有2.5顆星,去年被《leisuretreasure》雜志評為全球客服最糟糕航空公司。
中國學生為何被美國航空員工趕下機?對于就讀于美國芝加哥德保羅大學的中國女留學生胡晶晶來說,她的大提琴是無價之寶。但也正是因為這把琴,她遭美國航空公司趕下中國乘客被趕下飛機 了飛機。
胡晶晶日前購買了美國航空公司的機票,從芝加哥去邁阿密參加演出。為確保大提琴“毫發(fā)無傷”,她不僅為琴多購買了一張機票,還事先與美航確認符合規(guī)定,“她的去程及回程航班都能容納一套大提琴”。在從邁阿密回芝加哥時,她卻被航空公司員工趕下了飛機,連人帶琴。
胡晶晶透露,機組人員給了她一個特殊的表帶,將她的大提琴固定到位?!爱斨袊丝捅悔s下飛機 我從芝加哥飛往邁阿密時,我沒有遇到任何麻煩”,她說。
當她8月2日回程航班起飛前一刻,美航空姐卻以“飛機太小,裝不下你的琴”為由,將她連人帶琴趕下了飛機。
胡晶晶回憶說,在登機時,機組人員還再次給了她特殊表帶以固定大提琴。但隨后,航空公司似乎改變了主意。美航一名空姐告訴她“你的大提琴太大啦,這架飛機太小,無法容納你的大提琴”。
美國聯邦法律允許乘客在購買額外座位時攜帶大型樂器,如大提琴。美國航空網站對于大型樂器的登機規(guī)定則明確表示:只要樂器重量不超過165磅(約合75公斤),而且符合所搭乘班機的座位大小標準,即可攜帶登機。
而胡晶晶的大提琴重量大約只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,遠遠低于標準。
不過,她卻被執(zhí)法部門帶下了飛機。
隨后,她希望搭乘別的航班返回芝加哥,但也被告知下一班飛機也是737型飛機,不允許大提琴登機。所以,她只能在第二天搭乘767型飛機返回芝加哥。
在返回芝加哥后,胡晶晶表示:“他們有很多機會告訴我不能登機。直到我坐下來,你才告訴我?!彼硎?,希望得到航空公司的真誠道歉,并希望其他音樂家可以借鑒她的經驗。
美航公司對此回應稱,“我們將進行深入調查”,隨后也發(fā)出一份聲明指出,是“溝通不良”導致這次事件,美航已向胡晶晶道歉,且為她安排搭乘3日班機回芝加哥。美航還提到,客服會直接與她聯系。
胡晶晶的丈夫唐昊3日在個人社交媒體上公開了妻子的遭遇,還提到了胡晶晶被趕下飛機時的一個小插曲:“當她轉身離開飛機時,她的大提琴箱碰到了飛行員。飛行員立即聲稱他因觸碰而流血了。但顯然,沒有發(fā)現流血或受傷。然后,我的妻子拍了他的照片,他正向她做出勝利的標志,并說道‘這就是為什么我們需要讓她出去’?!?/p>
唐昊還表示,在胡晶晶被趕下飛機后,她留在飛機上的朋友告訴他們,另外兩名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。
唐昊表示:“我不認為我們在這里做錯了什么,我認為他們的處理方式是在羞辱人。”
而在美媒報道和唐昊的個人臉書賬號下,已有數百名網友留言聲援胡晶晶:
南航機長爆粗_ 南航機長事件的當事人是誰?南航機長趕乘客下機他有這樣的權利嗎6月9日,南航機長爆粗乘客汪子琦等三人乘坐中國南方航空公司CZ6800航班,從昆明飛回上海。登機牌信息顯示,三人座位位于機艙后部。登記后,三人看到經濟艙第一排左邊還有三個空位,就想更換座位。
“因為事先是客戶幫忙辦中國乘客被趕下飛機 的登機手續(xù),南航機長爆粗所以并不知道座位非常靠后,而一位同伴因身體原因很想坐在前排,那樣途中顛簸會小一些?!蓖糇隅?1日向記者描述,“剛坐下不久,南航機長趕乘客下機有一位乘務人員走過來說,這里是高端客位區(qū),是留給經濟艙全價票乘客中國乘客被趕下飛機 的,并要求我們坐回原位?!?/p>
汪子琦等人隨即表示愿意承擔成本將艙位升級。不過,乘務人員解釋,升艙是地面上的事情,飛機上辦理不了。乘客提出要求地面的工作人員上機辦理,“可是過不到5分鐘,就又來了一個人直接對我們說,請你們坐到后面去,你們說什么也沒有用?!?/p>
汪事后得知此人是機長。據她介紹,南航機長爆粗這位機長當時還對著全艙的乘客說過“這三個人不配合我們工作,我們不飛上海了”這樣的話?!翱紤]到飛機上其他乘客的感受”,南航機長趕乘客下機汪子琦和同伴便回到了后排自己的座位。
沒想到,約5分鐘后,客艙內響起了廣播中國乘客被趕下飛機 :“南航機長趕乘客下機地面公安將上來執(zhí)行公務?!彪S后,三人被警察帶下飛機。經調解后,汪子琦同意道歉,但機長并不同意她們返機。汪子琦三人只得改乘其他航班返回上海。
“在整個過程中,我們一沒有使用不文明語言,南航機長爆粗二沒有大聲喧嘩,但還是被趕下了飛機!我們只能說,這位機長,您真的太牛了!”汪事后在微博上如此寫道。
記者就此事向南航黨委工作部進行核實,南航機長爆粗該部門的回應稱:“三位旅客霸占的是空警位置,空警是公安序列,那個位置靠近駕駛艙,不能隨便給旅客的?!边@明顯與乘客反映的情況矛盾。據旅客投訴稱,當時乘務員告知其所占用的是“高端客位區(qū)”,“這個位置是留給經濟艙全價票的旅客的”。