十倍賠償商品寄回 你申請(qǐng)退貨退款賣(mài)家應(yīng)該會(huì)同意十倍賠償商品寄回 的吧十倍賠償商品寄回 ，而且十倍賠償商品寄回 你可以要求賣(mài)家承擔(dān)全部運(yùn)費(fèi)，包括把東西郵寄回去的郵費(fèi)。如果賣(mài)家不同意你可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，上傳證據(jù)，淘寶小二會(huì)支持你的。到時(shí)候你就可以退貨退款十倍賠償商品寄回 了。你要求賣(mài)家給你10倍賠償，如果賣(mài)家不肯的話你可以投訴他，但是只有在交易失敗的狀態(tài)下才可以投訴，也就是前提是你得退貨退款成功了。你要求賣(mài)家給你退貨退款，承擔(dān)全部郵費(fèi)這個(gè)是穩(wěn)贏的，但是要求賣(mài)家給你10賠償，我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你，會(huì)的，但是前提是你需要付出大量的時(shí)間和精力，這價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了賠償你的錢(qián)，你可以給有關(guān)部門(mén)打電話，寫(xiě)信舉報(bào)，但是要等很長(zhǎng)時(shí)間，不是你想的那么簡(jiǎn)單。就像樓上的朋友說(shuō)的得饒人處且饒人，賣(mài)家賺錢(qián)也不容易，淘寶很辛苦，起早貪黑的干活也賺不到多少錢(qián)，可能還要養(yǎng)家，一時(shí)疏忽給你發(fā)了過(guò)期貨，如果他態(tài)度還算好的話，把你的錢(qián)還給你這事就算了吧。

打假人要求10倍賠償怎么處理

打假人要求10倍賠償怎么處理十倍賠償商品寄回 ，很多職業(yè)打假人明知道貨物是假的卻故意買(mǎi)下貨來(lái)要求10倍賠償，這也是屢見(jiàn)不鮮的事情了。為大家分享打假人要求10倍賠償怎么處理。

打假人要求10倍賠償怎么處理1

當(dāng)遇到打假人要求10倍賠償?shù)臅r(shí)候，應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的侵權(quán)程度確定賠償，依法處理。具體而言，打假人也屬于消費(fèi)者，是有權(quán)獲得相對(duì)應(yīng)的10倍賠償?shù)?，但是產(chǎn)品的類型也存在規(guī)定，即對(duì)于食品、藥品以外的消費(fèi)品，法院不予支持職業(yè)打假人的賠償要求。因此遇到10倍賠償?shù)恼?qǐng)求時(shí)，先看其產(chǎn)品是否屬于食品或者藥品，不是則不需要10倍賠償。

相關(guān)法規(guī)

《中華人民共和國(guó)食品安全法》

第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；

屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；

增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

打假人要求10倍賠償怎么處理2

遇上職業(yè)打假人起訴怎么處理

根據(jù)新頒布的《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)將是否受理的決定告知投訴人。

兩人接訴。處理工單上不能只有一人的簽名。分別告知。區(qū)分投訴、舉報(bào)兩種情形進(jìn)行分別回復(fù)。投訴屬工商質(zhì)監(jiān)職權(quán)范圍的，七個(gè)工作日內(nèi)，告知投訴人分送情況，履行法定分送義務(wù)；不是工商質(zhì)監(jiān)職權(quán)范圍的，告知投訴人應(yīng)向哪個(gè)部門(mén)投訴，不需主動(dòng)分送。

對(duì)等回復(fù)。就是投訴是書(shū)面的，回復(fù)也應(yīng)以書(shū)面形式，投訴是口頭、電話的，可以口頭、電話形式回復(fù)。書(shū)面回復(fù)郵寄要用特快專遞或掛號(hào)、雙掛號(hào)?？陬^、電話回復(fù)要有記錄、可以在登記簿上記下通話時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)，主叫最好用辦公固定電話。

投訴調(diào)解。時(shí)限為六十日，到期不管是否成功均要終結(jié)調(diào)解。相關(guān)調(diào)解文書(shū)由具體承辦單位起草，審核后告知投訴人。舉報(bào)辦理。對(duì)職業(yè)打假人關(guān)于工商質(zhì)監(jiān)類案件的投訴舉報(bào)，按兩總局《處罰程序規(guī)定》辦理，90日內(nèi)辦結(jié)，案情復(fù)雜經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)三十日。

不立案的說(shuō)明理由，結(jié)案后要給舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果。對(duì)行政調(diào)解沒(méi)有達(dá)到投訴人賠償要求的，不宜重復(fù)采取調(diào)解方式，而應(yīng)該積極建議消費(fèi)爭(zhēng)議雙方通過(guò)司法途徑解決。

擴(kuò)展資料十倍賠償商品寄回 ：

1994年頒布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的`一倍。這條“退一賠一”的規(guī)定很快造就了一大批職業(yè)打假人。

根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行《消法》第55條，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

最高法發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，明確“知假買(mǎi)假”可受法律保護(hù)；網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者可向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主張權(quán)利等問(wèn)題。該《規(guī)定》同樣適用于化妝品和保健品領(lǐng)域，將于2014年3月15日起施行。

《規(guī)定》第3條規(guī)定：“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，購(gòu)買(mǎi)者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持?！?/p>

打假人要求10倍賠償怎么處理3

如何處理職業(yè)打假人異地法院起訴

關(guān)于案件的法院管轄權(quán)是有法律依據(jù)的，不是以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的。也就是說(shuō)，如果法院認(rèn)為該案件不屬于本院管轄的，應(yīng)該告知起訴方。以下是不同案件，不同情況確定法院管轄權(quán)的依據(jù)。

一、遇到投訴的賣(mài)家第一步要做的就是先確定打假人究竟是不是真的。

這里辨別的關(guān)鍵一點(diǎn)就是，真正的職業(yè)打假人是不會(huì)通過(guò)前臺(tái)或者在售后找你威脅的，投訴了一般都是直接法院起訴。

二、確定了身份之后，我們就要來(lái)找方法應(yīng)對(duì)了：

1、工商局投訴和法院起訴根本不是一回事，工商局只是監(jiān)督部門(mén)，不是執(zhí)法部門(mén)。收到投訴后他們會(huì)到你們公司找你們記錄，只要你們提前修改好頁(yè)面和價(jià)格，工商局沒(méi)有證據(jù)是不會(huì)做任何處理的。

即使惡意打假的人保留了截圖也不用怕，因?yàn)楣ど叹质菬o(wú)法核實(shí)消費(fèi)者提供的信息是否有效，只會(huì)發(fā)一個(gè)掛號(hào)信給惡意打假人。那個(gè)所謂100萬(wàn)的處罰款，工商局沒(méi)有核查到你們公司嚴(yán)重違法的時(shí)候是不可能、也不會(huì)處罰的。

2、大部分打假人的收貨信息都不是本人，所以工商局也好、法院也好，都會(huì)認(rèn)為打假人是營(yíng)利性打假。如果拍下的訂單數(shù)量很多，那么也是赤裸裸的以營(yíng)利性為目的的打假了。反向投訴該買(mǎi)家以營(yíng)利性為目的打假，已經(jīng)觸犯《刑法》。

3、如果消費(fèi)者通過(guò)法院立案起訴你們，和這個(gè)所謂的惡意打假人走流程便可以。

起訴的流程雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)交易案件，法院也存在核實(shí)證據(jù)困難的情況，加上處理的時(shí)間和流程繁瑣(咱可以在時(shí)效最后一天提交材料和申請(qǐng)復(fù)議等)，基本不會(huì)有人向法院起訴你。如果惡意打假人和你死磕到底，那么法院會(huì)判退一賠三，你就認(rèn)了，也賠不了多少錢(qián)。

4、如果真是告到法院上了，只要打假人沒(méi)有提供公證過(guò)的證據(jù)，你一口否認(rèn)買(mǎi)的不是我們的產(chǎn)品就可以了。法官只認(rèn)可公證過(guò)的證據(jù)，其它訂單號(hào)啊，快照，截圖等全都不認(rèn)可，所以你只要不承認(rèn)，他們一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。

作為網(wǎng)店商家，我們要全面積極配合，切不可拖延甚至置之不理，應(yīng)該及時(shí)跟平臺(tái)溝通并給予免責(zé)聲明。

十倍賠償不是消法的規(guī)定十倍賠償商品寄回 ，十倍賠償是食品安全法的規(guī)定，消法只規(guī)定十倍賠償商品寄回 了一倍賠償。十倍賠償?shù)囊?guī)定是，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

法律分析

十倍賠償是關(guān)于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所承擔(dān)的懲罰性賠償責(zé)任的規(guī)定。懲罰性賠償，又稱懲戒性賠償，是指對(duì)受害方的實(shí)際損失予以補(bǔ)償性賠償之外的賠償，通常是因?yàn)榍謾?quán)方的一些特殊的不當(dāng)行為所致。懲罰性賠償雖然在普通法系國(guó)家得到十倍賠償商品寄回 了廣泛的運(yùn)用，但在大多數(shù)大陸法系國(guó)家卻沒(méi)有得到承認(rèn)。大多數(shù)大陸法系國(guó)家民事案件的損失賠償額被限定在一定范圍內(nèi)，以使受害人一方回復(fù)到?jīng)]有受損時(shí)的狀態(tài)。消費(fèi)者要想獲得十倍賠償，只有在完全具備十倍賠償商品寄回 了法定條件的時(shí)候才能獲得賠償，即在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者生產(chǎn)了一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的食品時(shí)，就需要承擔(dān)十倍的陪產(chǎn)金，但是如果銷售者明知這種食品不符合標(biāo)準(zhǔn)仍要銷售的話，也是需要承擔(dān)責(zé)任的。民事責(zé)任是根據(jù)民法的規(guī)定，公民或法人在違反自己的民事義務(wù)或侵犯十倍賠償商品寄回 他人的民事權(quán)利時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。承擔(dān)民事責(zé)任的形式，在財(cái)產(chǎn)關(guān)系方面表現(xiàn)為恢復(fù)被違法行為所破壞的財(cái)產(chǎn)權(quán)利；在人身方面，除恢復(fù)人身權(quán)利外，還必須賠償因此而受到的財(cái)產(chǎn)損失。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

“網(wǎng)售自制香腸遭10倍索賠案”引起很多小商販?zhǔn)顿r償商品寄回 的關(guān)注，法院最終駁回買(mǎi)家要求十倍賠償?shù)脑V求，判定賣(mài)家諶光輝退還買(mǎi)家1000元的貨款。

一、案件的來(lái)龍去脈

賣(mài)家諶光輝經(jīng)營(yíng)一家小型的豬肉攤，順便售賣(mài)一些熏制的臘腸，買(mǎi)家“小王子”看到諶光輝發(fā)布的日常視頻后，便決定在諶光輝這里訂購(gòu)2000元的自制臘腸，由于臘腸屬于自己加工的產(chǎn)品，為十倍賠償商品寄回 了保證運(yùn)輸方便和臘腸的口感，便和買(mǎi)家商量用真空袋進(jìn)行包裝郵寄。

買(mǎi)家收貨后卻以臘腸屬于三無(wú)產(chǎn)品，不符合預(yù)包裝食品規(guī)定為由，要求諶光輝支付購(gòu)買(mǎi)款的十倍的經(jīng)濟(jì)賠償，二人協(xié)商無(wú)果后，一紙?jiān)V狀將諶光輝告上法院。

二、法院駁回原告的訴求

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)查和審理，法院根據(jù)二人的聊天記錄判定，諶光輝售賣(mài)的臘腸本身屬于零散產(chǎn)品，真空包裝也是二人協(xié)商的結(jié)果，并不適用于預(yù)包裝的法律規(guī)定，因此也不存在違規(guī)銷售預(yù)包裝食品的行為。

鑒于買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在疑問(wèn)和二者之間的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，同意買(mǎi)家的退貨退款申請(qǐng)，駁回其十倍賠償商品寄回 他不合理的賠償訴求。

一審判決的結(jié)果也讓諶光輝松十倍賠償商品寄回 了一口氣，諶光輝表示自己做了幾十年豬肉生意，各種經(jīng)營(yíng)證件齊全，如果真的判定自己有責(zé)，對(duì)自己的小攤來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命的打擊。

法院雖然駁回了買(mǎi)家的訴求，但依然對(duì)諶光輝豬肉攤的衛(wèi)生條件提出警告，要求進(jìn)一步提高衛(wèi)生檢測(cè)，保證食品質(zhì)量。

三、案件具有參考意義

這個(gè)案件的判決結(jié)果也受到其十倍賠償商品寄回 他小商販的廣泛關(guān)注，希望能夠通過(guò)這個(gè)案件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，維護(hù)自己的合法權(quán)益，合理解決和買(mǎi)家之間的矛盾糾紛。

有網(wǎng)友發(fā)視頻說(shuō)自己去極兔速遞寄畢業(yè)證和學(xué)位證十倍賠償商品寄回 ，但是這個(gè)包裹卻因?yàn)榭爝f公司的失誤給弄丟了?？爝f公司僅僅愿意賠償十倍的快遞費(fèi)給該網(wǎng)友，也就是1760元，但是該網(wǎng)友表示并不認(rèn)可快遞公司的賠付。像畢業(yè)證和學(xué)位證這些證件補(bǔ)辦也是很麻煩的，不但耽誤了時(shí)間，也耽誤了自己的就業(yè)。并且包裹里面還含有其他物品，價(jià)格也差不多有1萬(wàn)多，快遞被其他人簽收后并且拆開(kāi)，導(dǎo)致包裹的損失非常嚴(yán)重。

在快遞包裹丟失后，該網(wǎng)友也與快遞公司的客服聯(lián)系了，快遞公司已經(jīng)給這個(gè)包裹給找到了，但是包裹里面的畢業(yè)證和學(xué)位證以及一些戒指手表衣服等全部丟失，差不多有1萬(wàn)塊錢(qián)左右。該網(wǎng)友希望快遞公司賠償11,500元，但是快遞公司卻不同意。此事件一出，也引起了很多人的關(guān)注與激烈討論。

雖然說(shuō)快遞包裹沒(méi)有保價(jià)，但是也不能讓快遞公司隨隨便便的賠付。像畢業(yè)證和學(xué)位證都是比較屬于有紀(jì)念意義的物品，十倍賠償商品寄回 我們也可以通過(guò)起訴來(lái)要求快遞公司賠償十倍賠償商品寄回 我們相應(yīng)的精神損失費(fèi)，我們最好是找一些專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)估我們的損失。并且丟失畢業(yè)證和學(xué)位證也會(huì)給我們的生活帶來(lái)一些超前的經(jīng)濟(jì)損失，如果是因?yàn)榭爝f公司的原因造成了我們這些物品的丟失，快遞公司也要承擔(dān)相應(yīng)的評(píng)估費(fèi)用。

相對(duì)于飛機(jī)火車托運(yùn)物品有賠償標(biāo)準(zhǔn)外，快遞如果出現(xiàn)丟失，目前是沒(méi)有賠償標(biāo)準(zhǔn)的。像該網(wǎng)友表示要賠付1萬(wàn)多元，也必須要拿出相應(yīng)的證據(jù)來(lái)證明物品的價(jià)值才行，快遞公司賠付10倍的快遞費(fèi)也是沒(méi)有法律依據(jù)的。如果雙方實(shí)在協(xié)商不好的話，也可以通過(guò)法院來(lái)起訴進(jìn)行賠償判定。

下面介紹拼多多十倍賠償規(guī)則十倍賠償商品寄回 ：

1、疑似假貨十倍賠償商品寄回 的處理，平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)疑似假貨十倍賠償商品寄回 的當(dāng)天(T日)，將采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施：對(duì)疑似假貨商品作暫時(shí)下架處理十倍賠償商品寄回 ；通知商家立即提供其所售商品并非假貨十倍賠償商品寄回 的證明文件，包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證，或者完整授權(quán)證明資料等；臨時(shí)增加該商家的保證金金額，增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍；限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

2、先行賠付。拼多多開(kāi)店商家在接到平臺(tái)通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)過(guò)兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實(shí)為正品的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重，單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對(duì)消費(fèi)者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付，先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

3、假貨確認(rèn)。若平臺(tái)收到來(lái)自官方(包括但不限于工商行政部門(mén)、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報(bào)告等確鑿證據(jù)，或商家主動(dòng)承認(rèn)出售假貨，就認(rèn)為商家售假是事實(shí)，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定來(lái)處罰商家。

若商家不承認(rèn)自己賣(mài)的是假貨，且疑似售假的商家在接到平臺(tái)第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)過(guò)舉證后還不能證明產(chǎn)品是正品行貨，平臺(tái)有權(quán)據(jù)此判定有出售假貨，立，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行假貨處理。

4、假貨處理。疑似假貨商品在經(jīng)過(guò)上述處理流程被判定為假貨的，平臺(tái)將采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)處理措施：該商品永久下架；限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn)；扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金，用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付。

根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新；根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作；若涉及刑事責(zé)任的，平臺(tái)有權(quán)移交司法部門(mén)處理。

嚴(yán)懲賣(mài)假貨的商家，具體的規(guī)則如下：

1、拼多多平臺(tái)有關(guān)假貨的界定標(biāo)準(zhǔn)：“假貨”就是指假冒其他的產(chǎn)品或與客觀事實(shí)不相符。

2、知名品牌方界定：本標(biāo)準(zhǔn)所稱“知名品牌方”就是指商標(biāo)注冊(cè)持有者，或經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)持有者授權(quán)，可以對(duì)商品真假、商品來(lái)源于作出判斷的工作人員和組織。

3、顧客出示樣版，合乎以下一條的，即是自商家獲取的樣版：平臺(tái)按據(jù)匿名購(gòu)買(mǎi)獲得的商家主動(dòng)出示的商品；顧客/知名品牌方出示給平臺(tái)的商家商品，且平臺(tái)根據(jù)對(duì)別的選購(gòu)?fù)瑯由唐奉櫩偷碾娫捇卦L覺(jué)得該商品系該商家售賣(mài)的。

4、疑似假貨的界定：有下列標(biāo)準(zhǔn)的商品，將有被認(rèn)定假貨的可能性：一些消費(fèi)者或相關(guān)品牌方舉報(bào)某在售產(chǎn)品為假貨，或是由平臺(tái)質(zhì)量監(jiān)測(cè)部門(mén)隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)來(lái)獲樣版；以大多顧客的專業(yè)知識(shí)，對(duì)樣版與樣版商品在市場(chǎng)的流通率來(lái)進(jìn)行比較。

如果產(chǎn)品實(shí)物與外包裝盒或內(nèi)容出入很大，也不是官方平臺(tái)進(jìn)行聲明的舊批號(hào)包裝的；或依照商品知名品牌官方網(wǎng)站等公布方式公布的真?zhèn)巫R(shí)別方法開(kāi)展辨別基本猜疑為假貨的。

以上內(nèi)容參考 百度百科-拼多多