客人在酒店死亡人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，酒店沒(méi)有盡到相應(yīng)人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 的義務(wù)就需要承擔(dān)。如果消費(fèi)者作為酒店的客人人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，其獨(dú)自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過(guò)錯(cuò)程度予以酌定。如果因?yàn)榈孛媲鍧嵅患皶r(shí)或者因?yàn)樵O(shè)備設(shè)施的故障，導(dǎo)致客人摔倒后死亡，酒店要承擔(dān)一大部分賠償，但是如果因?yàn)樽詺⒒蛘咚麣ⅲ偷每淳频攴桨l(fā)現(xiàn)后是否及時(shí)撥打120急救電話和110報(bào)警電話，如果對(duì)于賠償有爭(zhēng)議，協(xié)商不成，作為當(dāng)事人家屬，可以去法院起訴解決，如果對(duì)于法院判決不滿意，那就二審，最終結(jié)果就是以終審判決為準(zhǔn)，如果法院判決酒店方賠償一部分，酒店方無(wú)故拖延或者拒不賠償，那就申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ！

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，逐漸人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 的提高生活水準(zhǔn)讓人們出行的要求提高，很多人不清楚在外面住酒店安全問(wèn)題受到干擾該由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任，下面分享人死在酒店里酒店有多少責(zé)任。

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任1

如果賓館未盡到安全保障義務(wù)，可以要求賠償?！肚謾?quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定了從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他群眾性活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)通常是在當(dāng)事人之間并沒(méi)有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求一方為了另一方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)，因違反安全保障義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 我國(guó)的《侵權(quán)責(zé)任法》第37條將安全保障義務(wù)的責(zé)任主體分為場(chǎng)所管理人責(zé)任和組織者責(zé)任，其中場(chǎng)所管理者責(zé)任，通常均是發(fā)生在特定的場(chǎng)所中，只有在特定的場(chǎng)所中才會(huì)出現(xiàn)安全保障義務(wù)。根據(jù)我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定，特定場(chǎng)所包括“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所”。

安全保障義務(wù)是一種法定義務(wù)，故違反安全保障義務(wù)致他人損害的，應(yīng)適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，如果相關(guān)社會(huì)活動(dòng)安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致他人損害的，其應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任2

請(qǐng)問(wèn)住店客人猝死，酒店有責(zé)任嗎？

需要具體問(wèn)題具體分析。

侵權(quán)責(zé)任法第37條規(guī)定了從事住宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。違反安全保障義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。

如果消費(fèi)者作為酒店的客人，其獨(dú)自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過(guò)錯(cuò)程度予以酌定。

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的.，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

案例：男子入住后突發(fā)疾病死亡酒店被判賠償20萬(wàn)元

張先生從外地來(lái)北京出差，入住酒店后突發(fā)腦出血死亡。家屬將酒店起訴至法院，要求公開(kāi)賠禮道歉并賠償損失70余萬(wàn)元。記者11日從北京市海淀區(qū)人民法院獲悉，法院判決酒店賠償20萬(wàn)元。

2014年10月，張先生來(lái)北京出差，入住酒店。其間，張先生在酒店門口站立不穩(wěn)倒地昏迷，工作人員查看后未予理睬。其他客人發(fā)現(xiàn)后告知前臺(tái)工作人員，酒店工作人員將張先生扶到大堂沙發(fā)處后未采取任何措施便回到前臺(tái)。

張先生不斷咳嗽嘔吐，工作人員仍未采取任何措施。40分鐘后，工作人員報(bào)警并撥打急救電話。急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并將張先生送往醫(yī)院。幾天后，張先生在醫(yī)院死亡，死因?yàn)槟X出血。

酒店辯稱，其為快捷酒店，對(duì)客人沒(méi)有特別照顧義務(wù)。張先生是患病死亡，非普通人可以識(shí)別。在發(fā)現(xiàn)其身體不適后，員工采取了適當(dāng)?shù)木戎胧?，盡到了安全保障義務(wù)。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，侵權(quán)責(zé)任法第37條規(guī)定了從事住宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織的安全保障義務(wù)。違反安全保障義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。張先生作為酒店的客人，其獨(dú)自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取有效措施，于40余分鐘后才撥打報(bào)警及急救電話，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過(guò)錯(cuò)程度予以酌定。最終法院判決酒店賠償張先生家屬各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)20萬(wàn)元。

人死在酒店里酒店有多少責(zé)任3

《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。如果自殺的原因與酒店無(wú)關(guān)，酒店做到入住手續(xù)齊全，房間安全措施到位，例行查房工作到位，事發(fā)后處理措施得當(dāng)，從法理上講，就不需要承擔(dān)相應(yīng)的法律及民事責(zé)任。因此，酒店要不要負(fù)責(zé)，主要是要看店有沒(méi)有盡到對(duì)其所管理場(chǎng)所內(nèi)的安保義務(wù)?？腿俗詺⑻幚沓绦颍?/p>

一、自殺未死亡的處理程序

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

2、立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救。

3、通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。

4、由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

5、收集客人物品及遺書，并保護(hù) 現(xiàn)場(chǎng)(拍照取證等)。

6、由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)。

7、如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館。

二、自殺死亡的處理程序

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

2、立即匯報(bào)總經(jīng)理 和值班經(jīng)理，緊急反應(yīng)小組。3、由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān)。

4、封鎖、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。5、如果是外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍領(lǐng)事館。

安徽一女子醉酒后身亡人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，入住酒店被家屬索賠人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，綜合實(shí)際情況，酒店是需要擔(dān)責(zé)人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 的！因?yàn)槿胱∈掷m(xù)使用的是醉酒死亡者的身份證，酒店在給顧客辦理入住的時(shí)候，沒(méi)有核實(shí)入住者的精神狀態(tài)，只要有身份證就給辦理入住，這是不作為！家屬認(rèn)為是酒店的不作為所以造就人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 了醉酒的小娟不幸身亡，這是有法可依的！

酒店方面有保障顧客安全的義務(wù)，但是，酒店方面明知道有一女子醉酒是朋友拿著她的身份證來(lái)辦理的入住手續(xù)，卻沒(méi)有預(yù)估到風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有拒絕醉酒者入住，這是導(dǎo)致悲劇發(fā)生的主要原因！畢竟，當(dāng)時(shí)酒店方面拒絕了醉的不省人事的小娟入住，并且建議同行者將其送醫(yī)，那么，小娟很有可能不會(huì)出現(xiàn)任何意外。所以，酒店方面的責(zé)任是逃脫不掉的！法庭判決酒店擔(dān)責(zé)10%，需要承擔(dān)九萬(wàn)的賠償責(zé)任！

熱議

酒店開(kāi)門納客人來(lái)人往，幾乎來(lái)者不拒！此番酒店因?yàn)樽砭普呱硗鲆皇滦璩袚?dān)賠償責(zé)任的案例一出，酒店行業(yè)也發(fā)生了“地震”，很多酒店立即對(duì)于工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，在服務(wù)內(nèi)容這一欄加上了確認(rèn)入住者精神狀態(tài)以及是否有同行者這一條！由此可見(jiàn)，此次事故的發(fā)生，對(duì)于酒店方面規(guī)范服務(wù)的效果是立竿見(jiàn)影的！網(wǎng)友表示，這種程度的行業(yè)反思是應(yīng)該的，畢竟，這是酒店服務(wù)行業(yè)應(yīng)該做到的！應(yīng)該提前預(yù)想到的！

清晰

酒店之所以需要擔(dān)責(zé)，法庭的判決是非常清晰的！酒店本可以不承擔(dān)責(zé)任，只因工作的疏忽放行了一個(gè)醉的不省人事的女子，并且任由這位醉酒的女子一個(gè)人待在房間內(nèi)，所以才釀成了悲?。≡斐闪藷o(wú)法挽回的后果！

安徽一女子醉酒后身亡，入住酒店被家屬索賠，家屬索賠應(yīng)當(dāng)應(yīng)分，因?yàn)榫频甑拇_有責(zé)任！

在住酒店人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 的時(shí)候正常登記在住酒店的過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)樽陨碓蛩劳鼍频攴矫媸遣恍枰M(jìn)行賠償?shù)?，?dāng)然了，超過(guò)了居住的時(shí)間，酒店方面沒(méi)有任何的打電話溝通，這樣是需要承擔(dān)責(zé)任的。而且女子在進(jìn)酒店之前有沒(méi)有相關(guān)的人員陪同，他有沒(méi)有出現(xiàn)一些異常的情況，這些都可能會(huì)作為是否需要承擔(dān)賠償?shù)囊蛩亍?/p>

一、酒店方面是否需要承擔(dān)賠償，需要看具體情況

我們以前看事情果然還是非常天真，覺(jué)得哪怕這個(gè)人是在酒店里面死亡的，自己并沒(méi)有碰他，這個(gè)就不需要怎么賠償，但是就是因?yàn)槿怂涝谫e館家屬要賠償酒店嗎 你沒(méi)有管，你沒(méi)有問(wèn)，才更要賠償才更應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。我們?cè)诰幼【频甑臅r(shí)候基本上都會(huì)要我們的身份證件進(jìn)行登記，這個(gè)登記既是為自己負(fù)責(zé)也是對(duì)酒店負(fù)責(zé)，在遇到特殊情況的時(shí)候，我們能夠及時(shí)的聯(lián)系到你。有女子在酒店居住的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼脑蛩劳隽?，酒店方面也需要承?dān)一部分的責(zé)任。

二、該詢問(wèn)的，一定要詢問(wèn)清楚

如果說(shuō)女子沒(méi)有登記，而且沒(méi)有詢問(wèn)相關(guān)的住戶信息，在這種情況下酒店就相當(dāng)于是不作為，肯定是需要承擔(dān)責(zé)任的，而且女子到一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有退房，酒店人員沒(méi)有打電話進(jìn)行溝通，這種情況下也是需要進(jìn)行賠償?shù)模灰X(jué)得人家在你的酒店里面居住不主動(dòng)退房，就不需要過(guò)多的去打擾。你留下的種種隱患，其實(shí)也是給自己積累的，麻煩該問(wèn)的還是要問(wèn)，該登記的還是要登記。

酒店方面再看到有人來(lái)登記的時(shí)候，一定要詢問(wèn)清楚關(guān)系，尤其是那種人數(shù)不平均的，只開(kāi)了一個(gè)房間的那種肯定是有問(wèn)題的，該報(bào)警咱們就報(bào)警，不要總想著多一事不如少一事，真的遇到問(wèn)題你們酒店方面也需要進(jìn)行賠償，還需要停業(yè)整頓，損失是不少的。

酒店是否需要為這件事情擔(dān)責(zé)，還需要看這名女子去世的真實(shí)原因。如果這名女子是突發(fā)疾病去世的話，就跟酒店沒(méi)有關(guān)系。如果這名女子是被酒店里面的設(shè)施碰到而受傷去世的話，那么酒店就需要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。

第一，安徽的一名女子意外去世于酒店的客房里。

這名意外去世的女子是一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員，她在2021年12月份的時(shí)候出去跑業(yè)務(wù)，陪客戶喝人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 了一些白酒。這名女子跟客戶談完事情以后感覺(jué)頭暈?zāi)垦＃捎谒龥](méi)有在離家比較近的地方吃飯，所以這名女子就沒(méi)有直接回家，而是去飯店附近的一家酒店住宿。

可是直到第2天中午這名女子也沒(méi)有出來(lái)，由于她的開(kāi)房時(shí)間已到，所以酒店的服務(wù)員就拿鑰匙打開(kāi)了房門進(jìn)行清理，可是服務(wù)員卻驚訝的發(fā)現(xiàn)這名女子已經(jīng)在酒店的客房里面去世了。

第二，死者家屬要求酒店方面賠償。

雖然這件事情發(fā)生以后，酒店方面趕緊撥打了120急救電話，也對(duì)這名女子進(jìn)行了急救，可是死者的家屬仍然非常的憤怒。人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 他們認(rèn)為這名女子的死亡跟酒店方面脫不了干系，人是在酒店里面去世的，所以酒店就應(yīng)該賠償人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 他們的精神損失。

可是酒店也感覺(jué)很冤枉，因?yàn)檫@名女子并沒(méi)有在酒店里面摔倒，生前也并沒(méi)有吃酒店里面的飯食，這也就排除了食物中毒的可能性。

第三，我的看法是什么人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ？

我認(rèn)為這件事情里面，酒店是不是應(yīng)該對(duì)這名女子的去世而負(fù)責(zé)任，主要還是得看這名女子去世的真實(shí)原因。

如果這名女子是在酒店里面意外摔倒或者是碰到了酒店里面的東西而受傷的話，那么這名女子的死亡就跟酒店脫不了干系，如果這名女子是因?yàn)樽砭贫话l(fā)某種疾病而去世的話，那么酒店就沒(méi)有任何責(zé)任。

人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任

人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ，酒店是向客人提供服務(wù)的,爭(zhēng)取最大的顧客滿意度是酒店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的基礎(chǔ)。 但是難免有些人會(huì)在酒店發(fā)生意外，那么如果人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任呢

人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任1

人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任

法律分析人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 ：如果消費(fèi)者作為酒店的客人，其獨(dú)自在酒店內(nèi)發(fā)生身體不適，酒店工作人員發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取有效措施，給治療造成一定延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償比例由法院根據(jù)酒店在此事件中的過(guò)錯(cuò)程度予以酌定。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成人死在賓館家屬要賠償酒店嗎 他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

人死在酒店賓館負(fù)責(zé)任嗎

賓館不負(fù)法律責(zé)任。

首先，公安機(jī)關(guān)根據(jù)治安管理的需要，或根據(jù)他人舉報(bào)，對(duì)賓館等經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所進(jìn)行檢查，屬于正常履行職責(zé)，是合法行為。

其次，在遇公安機(jī)關(guān)到賓館檢查時(shí)，賓館任何人員（包括住宿在賓館的人員)都有義務(wù)配合公安機(jī)關(guān)工作，如果不存在非法活動(dòng)，或非違法犯罪人員，應(yīng)正確對(duì)待公安機(jī)關(guān)的檢查，正常情況下不可能會(huì)感到害怕。

最后，不管什么原因，住宿在賓館的人員或其他人員因害怕公安機(jī)關(guān)的檢查而選擇跳樓逃避檢查的，屬于其自己所選擇的冒險(xiǎn)行為，屬于明知跳樓可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)，但仍冒險(xiǎn)跳樓，應(yīng)該由其自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。而作為賓館方，對(duì)于其跳樓的行為不存在過(guò)錯(cuò)，故不承擔(dān)法律責(zé)任。《公安機(jī)關(guān)辦（理）行政案件程序規(guī)定》第六十八條對(duì)與違法行為有關(guān)的場(chǎng)所、物品、人身可以進(jìn)行檢查。檢查時(shí)，人民警察不得少于二人，并應(yīng)當(dāng)出示工作證件和縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的檢查證。對(duì)確有必要立即進(jìn)行檢查的，人民警察經(jīng)出示工作證件，可以當(dāng)場(chǎng)檢查;但檢查公民住所的，必須有證據(jù)表明或者有群眾報(bào)警公民住所內(nèi)正在發(fā)生危害公共安全或者公民人身安全的案(事)件，或者違法存放危險(xiǎn)物質(zhì)，不立即檢查可能會(huì)對(duì)公共安全或者公民人身、財(cái)產(chǎn)安全造成重大危害。對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位或者公共場(chǎng)所進(jìn)行日常執(zhí)法監(jiān)督檢查，依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，不適用前款規(guī)定。

人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任2

客人在酒店發(fā)生意外酒店承擔(dān)責(zé)任情形：

很多顧客會(huì)誤認(rèn)為酒店會(huì)承擔(dān)全部責(zé)任，但事實(shí)并非如此，往往事故發(fā)生后，酒店只承擔(dān)部分過(guò)錯(cuò)，或者無(wú)過(guò)錯(cuò)。這主要依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。這里提到了合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，酒店方是否盡到了安全保障義務(wù)?如果盡到了相關(guān)義務(wù)，那么責(zé)任就是減免的。比如：浴室已有“小心地滑”提示牌，如果滑倒的是小孩子，則作為家長(zhǎng)本身就有責(zé)任義務(wù)照顧孩子防止意外發(fā)生;如果是客人醉酒后自已誤傷的事故。所以，根據(jù)實(shí)際情況判斷過(guò)錯(cuò)大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)榫频晡茨芴峁┓秶鷥?nèi)的安全保障義務(wù)，比如因?yàn)榈孛鏉窕瑢?dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任；若消費(fèi)者有過(guò)錯(cuò)的，可以適當(dāng)減輕責(zé)任。

相關(guān)法律：

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條 受害人遭受人身?yè)p害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的`必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。

人死在酒店誰(shuí)的責(zé)任3

客人在酒店發(fā)生意外酒店承擔(dān)責(zé)任嗎

【法律意見(jiàn)】

根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定，各商家在經(jīng)營(yíng)時(shí)有對(duì)顧客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全保障的義務(wù)，不能自行免責(zé)。

“消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，受到財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)消費(fèi)者和店家的過(guò)錯(cuò)程度，店家需要根據(jù)法律規(guī)定，依法賠償?！?/p>

客人入住賓館后，賓館對(duì)客人應(yīng)盡到安全保障義務(wù)，有責(zé)任保障客人的人身財(cái)產(chǎn)安全，不僅旅館管理和服務(wù)要安全到位，還應(yīng)當(dāng)在浴室內(nèi)和洗手臺(tái)下放置兩塊防滑墊，避免顧客摔倒。

【法律依據(jù)】

《侵權(quán)責(zé)任法》

第三十七條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。